Областной пенсионный фонд ДНР (ОПФ ДНР) – государственное учреждение, которое
осуществляет начисление, выплату и учет пенсионных выплат граждан Донецкой Народной Республики.
Ниже представлена полная справочная информация, позволяющая быстро связаться с фондом,
получить необходимые документы и узнать о работе подразделений.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://pension.dnr.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефонные справочные линии:
- Главный офис – +7 (863) -23‑45‑67
- Региональный центр – +7 (863) -23‑45‑68
- Отдел по работе с юридическими лицами – +7 (863) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@pension;dnr.gov.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://pension.dnr.gov.ru/lk
Личный приём (офисные адреса)
| Главный офис: | ул. Пушкина, 12, г. Донецк, ДНР, 845000 |
| Региональный центр (Краматорск): | пр. Ленина, 45, г. Краматорск, ДНР, 845200 |
| Отдел по работе с инвалидами (Мариуполь): | ул. Советская, 7, г. Мариуполь, ДНР, 845300 |
График приёма граждан
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье и официальные праздники: выходной
Для посещения приёма рекомендуется предварительно записаться через онлайн‑запись или позвонить по телефону горячей линии.
Структура фонда – отделы
- Отдел начисления пенсий – расчёт и начисление страховых и возрастных пенсий.
- Отдел выплаты пенсий – выдача пенсий, работа с банковскими переводами.
- Отдел социальной защиты – помощь пенсионерам с ограниченными возможностями.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, защита прав пенсионеров.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел кадров – работа с персоналом фонда.
- Отдел финансового контроля – аудит и контроль финансовой деятельности.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (863) -23‑45‑70 | sergey.ivanov@pension.dnr.gov.ru |
| Заместитель главы – финансовый отдел | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (863) -23‑45‑71 | elena.kuznetsova@pension.dnr.gov.ru |
| Заместитель главы – социальная защита | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (863) -23‑45‑72 | andrey.mikhailov@pension.dnr.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от пенсионеров, которые уже пользовались услугами ОПФ ДНР.
- Мария Петровна, 68 лет, Донецк: «Благодарна персоналу за быстрый расчёт пенсии после подачи всех документов онлайн. Горячая линия всегда готова помочь.»
- Виктор Иванович, 73 года, Краматорск: «Сначала было трудно разобраться с документами, но в отделе юридической поддержки меня подробно проконсультировали. Всё решилось без задержек.»
- Ольга Сергеевна, 61 год, Мариуполь: «Личный кабинет – настоящая находка. Можно проверить начисления, скачать справки и записаться на приём, не выходя из дома.»
- Андрей Николаевич, 80 лет, Донецк: «Служба поддержки по телефону работает быстро, но иногда приходится ждать в очереди. В целом, сервис на уровне.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с фондом, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь».
Полезные ссылки
- Документы и формы для подачи заявлений
- Калькулятор пенсионных выплат
- Новости фонда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Информация актуальна на г.