Областной пенсионный фонд (ОПФ) г. Нижний Новгород – государственное учреждение, которое
отвечает за начисление, выплату и учет пенсионных и социальных выплат
для жителей Нижегородской области. Ниже представлена полная справочная
информация для обращения граждан.
Контактные данные
- Адрес: 603000, г. Нижний Новгород, ул. Большая Покровская, 27
- Официальный сайт: https://pfr-nn.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон справочного отдела: +7 (831) -77‑00‑01
- Телефон отдела личного приема: +7 (831) -77‑00‑02
- Электронный адрес: info@pfr-nn.ru
Личный кабинет
Для получения информации о своих пенсионных начислениях, подачи заявлений
и отслеживания статуса обращений необходимо зарегистрироваться в
Личном кабинете на официальном сайте.
Личный приём (приём граждан)
График работы
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота, воскресенье – выходные
Как записаться на приём
- Зайдите в раздел «Личный приём» на сайте Личного кабинета.
- Выберите удобную дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
- Приходите в указанный день с документами (паспорт, СНИЛС, справки).
Отделы фонда
- Отдел расчёта пенсий – подготовка и начисление страховых, возрастных и инвалидных пенсий.
- Отдел социальных выплат – выплаты по инвалидности, потере кормильца, единовременные выплаты.
- Юридический отдел – консультации по законодательству, помощь в оспаривании решений.
- Отдел информационных технологий – поддержка Личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства и внутреннего обучения сотрудников.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (831) -77‑00‑01 доб. 101 | ivanov@pfr-nn.ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (831) -77‑00‑01 доб. 102 | kuznetsova@pfr-nn.ru |
| Начальник отдела личного приёма | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (831) -77‑00‑02 доб. 203 | smirnov@pfr-nn.ru |
Отзывы граждан
Средняя оценка работы ОПФ Нижний Новгород по данным портала Otzyvnik – 4,3 из 5.
- Ирина Петрова, 68 лет: «Благодарна сотрудникам за быстрый расчёт пенсии после подачи документов онлайн. Служба поддержки в Личном кабинете отвечает в течение часа.»
- Владимир Соколов, 55 лет: «Приём в отделе был организован удобно – записался через сайт, ждал 10 минут. Единственное, хотелось бы более подробных разъяснений по изменениям в законодательстве.»
- Наталья Кузнецова, 73 года: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходится ждать в очереди. В целом, сервис удовлетворительный.»
Полезные ссылки
- Документы и формы
- Новости фонда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных выше способов связи – сотрудники фонда готовы помочь.