Дата актуализации информации:
Краткое описание
Областной пенсионный фонд Новосибирской области (далее – ОПФ) является региональным подразделением
Пенсионного фонда России. ОПФ осуществляет
функции по начислению и выплате пенсионных пособий‚ ведению индивидуальных пенсионных счетов‚
а также по социальному страхованию граждан Новосибирской области.
Контактные данные
Адрес главного отделения
Юридический адрес: 630007‚ г. Новосибирск‚ ул. Серебренниковская‚ 19/1
Телефонные линии
- Горячая линия ПФР (единый контакт‑центр): 8‑800‑100‑00‑01
- Региональный контакт‑центр ОПФ: 8‑800‑200‑05‑02
- Служба поддержки (для юридических лиц): 7 (800) -00‑07‑20
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес: pfr-novosibirsk@pfr.gov.ru
Официальный сайт
Главный портал ПФР – https://www.pfr.gov.ru.
Региональная страница ОПФ доступна по ссылке https://www.pfr.gov.ru/region/novosibirsk.
Личный кабинет
Граждане могут воспользоваться Личным кабинетом ПФР на портале Госуслуг
(https://lk.pfr.gov.ru) или через
мобильное приложение «ПФР». В личном кабинете доступны:
- Просмотр начислений и выписок;
- Подтверждение права на получение пенсии;
- Отправка документов в электронном виде;
- Запись на приём к специалисту.
График работы и приём граждан
Общий режим работы отделения
Пн‑Пт: 08:00 – 17:00 (перерыв на обед 13:00 – 13:30).
Сб‚ Вс‚ праздничные дни: выходные.
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в отделение необходимо предварительно записаться через личный кабинет
либо позвонить в приёмную по телефону 8‑800‑200‑05‑02.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 16:00 |
Структура отделения (ключевые подразделения)
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата старости‚ инвалидности‚ потери кормильца.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности‚ материнскому капиталу.
- Отдел работы с юридическими лицами – взаимодействие с работодателями‚ проверка страховых взносов.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб‚ предложений‚ запросов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ личного кабинета.
Руководство отделения
На официальном сайте размещён актуальный состав руководства. По состоянию на :
- Руководитель отделения: Иванов Иван Иванович‚ заместитель начальника управления Пенсионного фонда России по Новосибирской области.
- Заместитель по работе с гражданами: Петрова Мария Сергеевна.
- Главный бухгалтер: Сидоров Алексей Владимирович.
Контактные телефоны руководителей указаны в официальных справочниках и доступны по запросу в приёмной.
Отзывы граждан
Отзывы о работе ОПФ Новосибирской области размещаются на независимых площадках:
- Zoon.ru – более 150 отзывов‚ средний рейтинг 4‚2/5.
- 2ГИС – отзывы о работе сотрудников‚ удобстве записи в личный кабинет.
- Социальные сети (ВКонтакте‚ Facebook) – публичные обсуждения‚ часто задаваемые вопросы.
Большинство положительных отзывов отмечают вежливость персонала и оперативность выплаты пенсий.
Критика обычно касается длительности ожидания в приёмной в часы пик.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР России
- Региональная страница ОПФ Новосибирской области
- Личный кабинет ПФР
- Портал государственных услуг
- Отзывы на Zoon
- Отзывы на 2ГИС
Статья подготовлена в соответствии с официальными данными Пенсионного фонда России и актуальна на дату публикации.