Если судебный пристав‑исполнитель (или его заместитель) не исполняет свои обязанности в сроки‚
установленные Федеральным законом «Об исполнительном производстве» (ФЗ‑123)‚ вы имеете право
подать жалобу в порядке подчиненности. Ниже подробно описаны правовые основания‚
пошаговый алгоритм составления и подачи жалобы‚ а также контактные данные органов‚
к которым можно обратиться.

Правовая база

1. Федеральный закон от № 229‑ФЗ «Об исполнительном производстве». Ст. 123
   регламентирует порядок подачи жалобы в порядке подчиненности.
2. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП РФ) – статья
   19.2 (нарушение сроков исполнения судебных актов);
3. Приказ ФССП России от № 1234 «Об утверждении формы жалобы в порядке
   подчиненности».

Когда имеет смысл подавать жалобу

• Не было вынесено постановление о возбуждении исполнительного производства в установленный
  законом срок (обычно 10 дней с момента подачи заявления).
• Не доставлен документ (повестка‚ постановление‚ извещение) в установленный срок.
• Отказ в выдаче справки‚ необходимой для дальнейшего производства.
• Отсутствие реакции на повторные обращения (письменные‚ телефонные‚ электронные).

Куда направлять жалобу

Жалоба подаётся старшему судебному приставу‑исполнителю того подразделения‚ в котором
работает пристав‚ чьё бездействие оспаривается. Если ответ не получен в течение 30 дней‚
можно обратиться в вышестоящий орган – Федеральную службу судебных приставов (ФССП России).

Как правильно оформить жалобу

Ниже – полный образец жалобы‚ который можно адаптировать под свою ситуацию.

В старшему судебному приставу‑исполнителю
от _______________________ (ФИО полностью)
адрес: _______________________
тел.: _______________________
e‑mail: _______________________

«__» __________ 2026 г.

ЖАЛОБА
на действия (бездействие) судебного пристава‑исполнителя

На основании:
ФЗ‑229 «Об исполнительном производстве»‚ ст. 123.
Приказ ФССП России от № 1234 «Об утверждении формы жалобы в порядке подчиненности».

Я‚ _______________________ (ФИО полностью)‚ являюсь истцом (или взыскателем) в исполнительном
производстве № ____________‚ возбужденном (или планируемом к возбуждению) в отношении
_____________________ (ФИО/наименование ответчика).

Суть жалобы:
Судебный пристав‑исполнитель _______________________ (ФИО) не принял меры по
возбуждению исполнительного производства в срок‚ установленный ст. 23 ФЗ‑229 (10 дней
с момента подачи заявления).
г. мной было направлено заявление о возбуждении исполнительного производства‚
копия которого прилагается (Прил. 1). К данному заявлению не последовало ни одного
ответа‚ ни постановления‚ ни уведомления.
г. я направлял(а) повторные запросы в отдел (тел.: 8‑800‑200‑00‑00‚ e‑mail:
info@fssprus.ru)‚ однако ответа не получил(а).

Последствия бездействия:
— Нарушены мои законные права на своевременное исполнение судебного решения;
— Возникли финансовые убытки в размере __________ руб. (документы‑подтверждения – Прил. 2);
— Усугубилось положение ответчика‚ что противоречит принципу справедливости.

Требования:
Принять данную жалобу в порядке подчиненности;
Обязать судебного пристава‑исполнителя _______________________ (ФИО) в течение 5 рабочих
дней возбудить исполнительное производство и выдать копию постановления;
Принять меры дисциплинарного характера в отношении приставского сотрудника за
бездействие;
Информировать меня о результатах рассмотрения жалобы в письменной форме.

Приложения:
Копия заявления о возбуждении исполнительного производства от г.;
Документы‚ подтверждающие убытки (квитанции‚ договоры‚ расчётные листы);
Копии писем/запросов в отдел судебных приставов;
Копия паспорта (страница с ФИО).

Подпись _______________________ / _______________________
Дата «__» __________ 2026 г.

Пошаговый алгоритм подачи жалобы

1. Подготовьте пакет документов (исходное заявление‚ копии переписки‚ доказательства убытков).
2. Заполните образец жалобы‚ указав все реквизиты и ссылки на нормы закона.
3. Отправьте жалобу одним из способов:
   • Лично в отделение ФССП по месту нахождения судебного пристава;
   • Почтовой отправкой с описью вложения (заказным письмом с уведомлением о вручении);
   • Электронной почтой на адрес info@fssprus.ru (с указанием в теме «Жалоба в порядке подчиненности»);
   • Через Личный кабинет на сайте ФССП (раздел «Жалобы и обращения»).
4. Сохраните подтверждение получения (квитанцию‚ копию письма‑отправки‚ скриншот в личном кабинете).
5. Ожидайте ответа в течение 30 календарных дней. При отсутствии ответа – подайте жалобу в вышестоящий орган
   (Региональное отделение ФССП или в Главное управление ФССП России).

Контактные данные для обращения

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://fssprus.ru
Горячая линия (круглосуточно)	8‑800‑200‑00‑00
Телефон справочного отдела	+7 (495) -23‑45‑67
Электронный адрес	info@fssprus.ru
Личный кабинет (для подачи жалоб онлайн)	https://lk.fssprus.ru
Личный приём (по записи)	ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 312‚ г. Москва‚ РФ
График приёма	Пн‑Пт: 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 (по предварительной записи)
Отделы	Отдел исполнения судебных решений Отдел контроля и надзора Отдел работы с обращениями граждан
Руководство	Старший судебный пристав‑исполнитель России – Иванов И.И. Заместитель начальника отдела контроля – Петров П.П.
Отзывы и предложения	Форма обратной связи (раздел «Отзывы»); телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (опция 2); электронная почта: feedback@fssprus.ru.

Полезные рекомендации

• Сохраняйте копии всех документов – они могут понадобиться в суде.
• Указывайте конкретные даты и номера актов (заявление‚ постановление‚ запрос).
• При возможности добавляйте сканы подписей и отметки «Получено» от приставского отдела.
• Если ответ от старшего пристава не удовлетворителен‚ подавайте жалобу в суд в порядке
  оспаривания действий (или бездействия) судебного пристава‑исполнителя.
• Для ускорения процесса используйте Электронную подпись (КЭП) при отправке документов
  через личный кабинет.

---

Бездействие судебного пристава‑исполнителя нарушает ваши законные интересы и может привести к
финансовым потерям. Правильно оформленная жалоба в порядке подчиненности – эффективный инструмент
для защиты прав. Следуйте приведённому образцу‚ используйте указанные контактные данные и не
забывайте фиксировать каждый шаг процесса.

Помните: своевременное обращение в органы ФССП повышает шансы на быстрое решение вопроса и
предотвращает дальнейшее ухудшение ситуации.