ОБУ «Центр социальной защиты населения по Усманскому району» — это ключевое государственное учреждение, обеспечивающее реализацию мер социальной поддержки, выплату пособий, льгот и компенсаций для жителей города Усмань и Усманского района Липецкой области. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о графике работы, контактных данных, структуре учреждения и порядке обращений граждан.

Часы работы и график приема

При планировании визита в учреждение крайне важно учитывать установленный регламент работы. Многие посетители интересуются: Соцзащита Усмань часы работы — актуальное расписание выглядит следующим образом:

• Понедельник — Четверг: 08:00 – 17:00
• Пятница: 08:00 – 16:00
• Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00 (ежедневно)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Обратите внимание: В предпраздничные дни время работы может быть сокращено. Рекомендуется уточнять график работы в праздничные дни по телефону или на официальном сайте учреждения.

Описание

Учреждение предоставляет широкий спектр государственных услуг в сфере социальной защиты. Среди основных направлений деятельности:

1. Назначение и выплата ежемесячных пособий на детей, компенсаций и субсидий на оплату ЖКУ.
2. Предоставление мер социальной поддержки отдельным категориям граждан (ветеранам, инвалидам, многодетным семьям, пенсионерам).
3. Оформление статуса многодетной семьи, малоимущей семьи.
4. Выдача удостоверений и справок установленного образца.
5. Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов.

Контакты для обращений

Для связи со специалистами Центра социальной защиты населения по Усманскому району используются следующие контактные данные:

• Адрес: Липецкая область, г. Усмань, ул. Советская, д. 18А
• Номера телефонов:
  • 8 (47472) —21-08 — Заведующая отделением (Атоманиченко Марина Анатольевна)
  • 7 (4742) -5-71-01, доб. 636 — Директор филиала
• Электронный адрес (E-mail): OSZ@usman.lipetsk.ru

Горячая линия и официальный сайт

Для получения консультаций по общим вопросам социальной защиты можно обращаться по телефонам учреждения, указанным выше. В случае невозможности дозвониться по местным номерам, граждане могут обращаться на региональную горячую линию ЦСЗН Липецкой области.

Официальный сайт: Подробная информация о филиале №16 по Усманскому району доступна на официальном портале ОБУ ЦСЗН Липецкой области, cszn.admlr.lipetsk.ru. На сайте можно найти новости, перечни необходимых документов для оформления льгот, а также бланки заявлений.

Личный кабинет

Для дистанционного обращения и подачи заявлений на получение государственных услуг в сфере социальной защиты гражданам рекомендуется использовать Личный кабинет на портале «Госуслуги» (gosuslugi.ru). Большинство услуг (оформление детских пособий, компенсаций на ЖКУ и др.) можно получить полностью в электронном виде без личного посещения учреждения на ул. Советской.

Личный прием граждан

Личный прием граждан проводится директором филиала и заведующими отделениями по вопросам, касающимся нарушения прав граждан, неудовлетворенности качеством предоставления услуг или жалоб на работу специалистов.

• Прием осуществляется в часы работы учреждения (с учетом обеденного перерыва).
• Для личного приема при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие основания для обращения.
• Записаться на личный прием к руководству можно по телефонам: 8 (47472) —21-08 или 7 (4742) -5-71-01 (доб. 636).

Отделы и структура

Структура ОБУ «ЦСЗН по Усманскому району» включает в себя несколько профильных отделений, каждое из которых занимается своим направлением:

• Отделение по назначению и выплате пособий и компенсаций: оформление детских пособий, субсидий на ЖКУ.
• Отделение социальной поддержки населения: работа с ветеранами, инвалидами, реабилитированными лицами, выдача льготных удостоверений.
• Отделение социального обслуживания: предоставление социальных услуг на дому и в стационарной форме для граждан пожилого возраста и инвалидов.

Руководство

Административное управление учреждением осуществляют:

• Гузнаева Ирина Владимировна, Директор филиала № 16 по Усманскому району ОБУ ЦСЗН Липецкой области. Телефон: 7 (4742) -5-71-01, доб. 636.
• Атоманиченко Марина Анатольевна, Заведующая отделением. Телефон: 8 (47472) —21-08.

Отзывы

На различных независимых ресурсах (например, Яндекс.Карты, справочник JSPRAV.ru) учреждение имеет определенную репутацию среди местных жителей. В настоящее время средняя оценка организации на профильных площадках составляет 0.0 / 5 баллов, что часто связано с небольшим количеством оставленных откликов, а не с реальным качеством работы.

В отзывах посетители чаще всего отмечают загруженность специалистов и возможные очереди в часы пик (особенно в начале и конце месяца). В то же время отмечается профессионализм сотрудников при решении сложных социальных вопросов. Граждане могут оставлять свои отзывы, предложения и жалобы на электронную почту OSZ@usman.lipetsk.ru — представители организации имеют возможность ответить на вопросы и комментарии граждан в электронном виде.