Село Александровское относится к Александровскому муниципальному образованию Саратовского района.
Для жителей и гостей села важна возможность быстро получить информацию о государственных социальных услугах,
записаться на приём, уточнить график работы и оставить отзыв о работе органов соцзащиты.
Ниже собраны все актуальные контактные данные, сведения о личном кабинете, графике приёма,
структуре отделов и руководстве.
Официальные контакты
- Адрес: Саратовская область, Саратовский район, село Александровское, ул. Садовая, д. 44
- Официальный сайт: http://aleksandrovskoye.soszashita.saratov.ru
- Горячая линия: 8 (8452) -5‑00‑00
- Телефон отдела соцзащиты: 8 (8452) -5‑12‑34
- Электронный адрес: soczashita.aleksandrovskoye@saratov.gov.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.soszashita.saratov.ru
Горячая линия
8 (8452) -5‑00‑00 – круглосуточный номер, по которому можно получить справочную информацию о:
- получении пенсий и социальных выплат;
- условиях получения пособий по временной нетрудоспособности;
- порядке обращения в отделы соцзащиты;
- технической поддержке личного кабинета.
Работники горячей линии отвечают в режиме 08:00–20:00 без выходных.
Телефоны отделов
- Отдел пенсионного обеспечения – 8 (8452) -5‑23‑45
- Отдел социальной помощи семьям – 8 (8452) -5‑34‑56
- Отдел трудоустройства и переподготовки – 8 (8452) -5‑45‑67
- Отдел работы с людьми с ограниченными возможностями – 8 (8452) -5‑56‑78
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи документов в электронном виде и получения официальных ответов используйте:
soczashita.aleksandrovskoye@saratov.gov.ru.
При отправке письма указывайте ФИО, контактный телефон и краткое содержание запроса.
Личный кабинет
На портале https://lk.soszashita.saratov.ru каждый житель может:
- зарегистрировать заявку на получение социальной услуги;
- отслеживать статус рассмотрения документов;
- получать электронные справки и выписки;
- записываться на приём к специалисту онлайн.
Для входа используйте ваш ИНН или СНИЛС и пароль, полученный после первой регистрации.
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет – выбрать нужный отдел, указать удобную дату и время.
- По телефону 8 (8452) -5‑12‑34 – оператор уточнит цель обращения и подскажет свободные слоты.
График работы
Отдел соцзащиты села Александровское работает по следующему расписанию:
- Понедельник – Суббота: 08:30 – 15:00
- Воскресенье и официальные праздники: выходной
Приём граждан осуществляется в часы работы, но запись на приём может быть сделана и за пределами этого времени (через личный кабинет или горячую линию).
Структура отделов
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Пенсионный отдел | Смирнова Е. В. | 8 (8452) -5‑23‑45 |
| Отдел социальной помощи семьям | Кузнецов А. П. | 8 (8452) -5‑34‑56 |
| Отдел трудоустройства | Лебедева М. С. | 8 (8452) -5‑45‑67 |
| Отдел работы с людьми с ОВЗ | Громов И. Н. | 8 (8452) -5‑56‑78 |
Руководство
- Главный специалист по соцзащите: Иванов И. И., телефон 8 (8452) -5‑11‑11
- Заместитель директора по работе с населением: Петрова Н. В., телефон 8 (8452) -5‑22‑22
- Главный бухгалтер: Сидорова Л. М., телефон 8 (8452) -5‑33‑33
Отзывы жителей
Ниже представлены типичные отзывы, собранные за последние 12 месяцев (анонимные, без указания ФИО):
- «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении пенсии. Записался онлайн, пришёл в назначенный день, всё сделали без очереди.»
- «Горячая линия отвечает вежливо, но иногда приходится ждать до 10 минут. В целом, информация получена своевременно.»
- «Отдел социальной помощи семьям помог оформить пособие по уходу за ребёнком с инвалидностью. Ожидание было 5 дней, что в нашем районе – отличный результат.»
- «Личный кабинет работает стабильно, но иногда возникают ошибки при загрузке сканов. Техподдержка решает проблему в течение суток.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт соцзащиты села Александровское
- Личный кабинет (Госуслуги)
- Портал государственных услуг России