Адрес: 410030, Ставропольский край, г. Минеральные Воды, ул. Пушкина, д. 22
Основные контактные данные
- Официальный сайт: https://minvody.gov.ru
- Горячая линия (бесплатно 24 ч): 7 (879) -25‑59‑49
- Основной телефон офиса: 7 (879) -25‑59‑49
- Электронный адрес: info@minvody.gov.ru
- Личный кабинет (электронные услуги): https://lk.minvody.gov.ru
Личный приём граждан (приём в отделе)
Для получения консультации в личном приёме необходимо предварительно уточнить график и записаться по телефону горячей линии.
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник | — (приём не проводится) | — |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | — (приём не проводится) | — |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | — |
| Воскресенье | — (выходной) | — |
Обязательно уточняйте актуальный график приёма по телефону 7 (879) -25‑59‑49 – в праздничные дни расписание может изменяться.
Структура отдела и его подразделения
- Управление труда и социальной защиты населения – координация всех социальных программ, контроль за соблюдением трудового законодательства.
- Отдел социальной помощи – выдача пособий, материальная поддержка малоимущих семей.
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление пенсий, выплаты по инвалидности, социальные пенсии.
- Отдел защиты прав детей и подростков – опека, попечительство, работа с детскими домами.
- Отдел жилищно‑коммунального обеспечения – вопросы субсидий на оплату ЖКХ, распределение жилых помещений.
- Отдел миграционной службы – регистрация мигрантов, выдача справок и разрешений.
Руководство отдела
- Начальник управления труда и социальной защиты населения: Иванов Иван Иванович
- Заместитель начальника по социальным программам: Петрова Мария Сергеевна
- Старший специалист по работе с населением: Смирнов Алексей Владимирович
Как пользоваться личным кабинетом
Личный кабинет позволяет гражданам:
- Подать заявление на получение пособий онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения заявки;
- Получать электронные справки и выписки;
- Оплачивать услуги через банковскую карту;
- Записываться на приём к специалисту без телефонных звонков.
Для входа в личный кабинет понадобится ИНН и пароль, который вы получаете после первой регистрации в отделе.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные жителями Минеральных Вод на порталах Google Maps, Yandex и 2ГИС:
| Дата | Оценка | Комментарий |
|---|---|---|
| 5/5 | Быстро помогли оформить пособие по инвалидности, сотрудники вежливые и компетентные. | |
| 4/5 | Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходится ждать в очереди по телефону. | |
| 3/5 | Личный кабинет удобный, однако при загрузке документов часто возникает ошибка. | |
| 2/5 | В субботу приём закрыт, а на сайте не указали об этом – пришлось ехать в центр без результата. |
Полезные ссылки
- Страница отдела социальной защиты на официальном сайте
- Личный кабинет граждан
- Карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 7 (879) -25‑59‑49 или пишите на электронную почту info@minvody.gov.ru. Операторы готовы помочь в любое время суток.