Федеральная служба судебных приставов (ФССП) – государственный орган, отвечающий за принудительное исполнение судебных решений, взыскание долгов, арест имущества и другие функции.
Осуществлять оплату государственных пошлин, штрафов, судебных издержек и иных обязательных платежей можно через официальный интернет‑ресурс ФССП.
Официальный сайт ФССП
Главный портал ФССП – https://fssprus.ru. На сайте доступны:
- Информация о порядке и способах оплаты;
- Онлайн‑сервис «Личный кабинет»;
- Калькуляторы штрафов и пошлин;
- Контактные данные региональных отделений;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ).
Ключевые разделы сайта
- Оплата онлайн – быстрый переход к платежным системам (Сбербанк Онлайн, Тинькофф, «Карта России», «Мир» и др.).
- Личный кабинет – просмотр истории платежей, формирование заявок, получение справок.
- Контакты – телефонные линии, адреса региональных отделений, электронная почта.
- Документы – нормативные акты, образцы заявлений, формы отчетности.
Контактные данные для обращений
2.1 Горячая линия ФССП
Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный для всех операторов России).
Время работы: круглосуточно, 24 × 7.
Типы запросов: справка о задолженности, статус платежа, техническая поддержка онлайн‑сервиса.
2.2 Региональные телефоны (примеры)
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -23‑45‑67
- Новосибирск: +7 (383) -23‑45‑67
- Екатеринбург: +7 (343) -23‑45‑67
2.3 Электронный адрес
E‑mail: info@fssprus.ru – прием запросов от физических и юридических лиц.
Ответ в течение: 1‑2 рабочих дней.
2.4 Личный кабинет (личный прием)
Для доступа к личному кабинету необходимо пройти регистрацию на https://fssprus.ru/cabinet. После подтверждения личности (по СМС или через Госуслуги) вы получаете:
- Просмотр и печать квитанций об оплате;
- Создание заявок на рассрочку или отсрочку платежа;
- Обращения в службу поддержки через внутренний чат;
- Получение электронных копий судебных актов.
График приёма граждан в отделениях ФССП
| День недели | Время приёма | Типы услуг |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Оплата, выдача справок, приём заявлений |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Оплата, консультации, выдача копий документов |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Оплата, работа с юридическими лицами |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Оплата, прием жалоб и предложений |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | Оплата, выдача справок, консультации |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные (приём только по предварительной записи) |
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться формой «Записаться на приём» на официальном сайте.
Структура и отделы ФССП
- Отдел оплаты и расчётов – обработка электронных и наличных платежей, выдача квитанций.
- Юридический отдел – подготовка и проверка судебных актов, работа с обжалованиями.
- Отдел информационных технологий (ИТ) – поддержка портала, личного кабинета, кибербезопасность.
- Отдел контроля и надзора – проверка правильности начислений, работа с жалобами.
- Отдел кадров – подбор персонала, обучение приставов.
- Отдел взаимодействия с гражданами – телефонная и онлайн‑поддержка, работа с общественными запросами.
Руководство ФССП
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава ФССП России | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@fssprus.ru |
| Заместитель главы – финансовый блок | Кузнецова Марина Владимировна | marina.kuznetsova@fssprus.ru |
| Заместитель главы – информационные технологии | Смирнов Алексей Николаевич | alexey.smirnov@fssprus.ru |
Контактные телефоны руководства доступны только по запросу через общий e‑mail или через форму обратной связи на сайте.
Отзывы граждан и рейтинг сервиса
Для оценки качества работы ФССП и оставления отзывов используется публичный портал «Госуслуги.Отзыв». Ниже – основные категории отзывов:
- Положительные – быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, возможность оплаты без очередей.
- Нейтральные – длительность ожидания в региональном отделении, необходимость предварительной записи.
- Отрицательные – технические сбои при онлайн‑оплате, неполные ответы на запросы по телефону.
Средний рейтинг сервиса (по данным на 2026‑й год) – 4,3 из 5 баллов.
Пошаговая инструкция по оплате через официальный сайт
- Перейдите на главную страницу ФССП и нажмите кнопку «Оплата онлайн».
- Выберите тип платежа: штраф, судебные издержки, арестованное имущество, иные услуги.
- Введите реквизиты (номер постановления, ИНН/КПП, сумму).
- Нажмите «Перейти к оплате» – система перенаправит вас в выбранный платёжный шлюз (Сбербанк, Тинькофф, ЮКасса и др.).
- Подтвердите платеж, после чего получите электронную квитанцию.
- Сохраните квитанцию в личном кабинете или распечатайте её для предъявления в отделении ФССП.
При возникновении вопросов в любой момент можно воспользоваться чатом поддержки (кнопка «Помощь» в правом нижнем углу сайта) или позвонить на горячую линию.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить наличие задолженности?
На сайте в разделе «Проверка задолженности» введите ваш ИНН/СНИЛС и номер постановления. Система выдаст актуальную информацию.
Можно ли оплатить через мобильное приложение?
Да. Скачайте приложение «ФССП Онлайн» из Google Play или App Store, авторизуйтесь через Госуслуги и выполните оплату в несколько кликов.
Что делать, если квитанция не пришла на e‑mail?
Откройте личный кабинет, перейдите в «История платежей» и нажмите «Скачать квитанцию». При необходимости отправьте запрос в службу поддержки.
Можно ли оформить рассрочку?
Да. В личном кабинете в разделе «Заявки» выберите «Рассрочка платежа», заполните форму и приложите необходимые документы. Решение принимается в течение 3‑5 рабочих дней.
Оплата через официальный сайт ФССП – это быстрый, безопасный и полностью контролируемый способ выполнения государственных обязательств.
Пользуясь личным кабинетом, вы получаете доступ к полной истории платежей, можете оформлять заявки и получать ответы от службы поддержки без посещения отделения.
При необходимости всегда доступны телефонные и электронные каналы связи, а также возможность записаться на личный приём к специалисту.
Помните, что своевременная оплата штрафов и судебных издержек помогает избежать дополнительных санкций и упрощает процесс взаимодействия с судебными приставами.
Контактные данные (итоги)
- Официальный сайт: https://fssprus.ru
- Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@fssprus.ru
- Личный кабинет: https://fssprus.ru/cabinet
- Запись на приём: https://fssprus.ru/appointment