Дата актуализации информации:  г.

Для получения любой информации о задолженностях, графиках работы, контактах и онлайн‑услугах необходимо зайти на официальный портал Федеральной службы судебных приставов:

• https://fssprus.ru/region/77 – раздел «Москва и Московская область».
• Также доступен общий сайт ФССП: https://fssprus.ru.

На сайте доступны следующие сервисы:

1. Проверка задолженности по фамилии, ИНН, номеру исполнительного производства.
2. Оплата долгов онлайн (через Госуслуги, Мои платежи (mos.ru), Яндекс.Деньги).
3. Создание и работа в Личном кабинете (ФССП и Госуслуги).
4. Получение актуальных новостей и изменений в законодательстве.

Горячая линия и телефонные контакты

Для быстрых вопросов и справок используйте горячую линию ФССП:

• ###-###-#### – общероссийская горячая линия (круглосуточно).
• 8 (495) -70‑69‑99 – телефон Московского управления (рабочие часы).
• Дополнительный справочный номер: 8 (495) -77‑77‑77 (служба поддержки по вопросам онлайн‑платежей).

Электронный адрес для обращений

Если требуется письменный запрос, отправляйте письмо на официальную почту:

• info@fssprus.ru – общий электронный ящик ФССП России.
• Для вопросов, связанных с Московским управлением, используйте: moscow@fssprus.ru.

Личный кабинет (ЛК)

Для удобного доступа к сведениям о задолженностях и их оплате необходимо зарегистрировать личный кабинет:

• Личный кабинет ФССП – https://lk.fssprus.ru. Здесь можно:
  • Просмотреть все исполнительные производства, связанные с Вами.
  • Сформировать квитанцию для оплаты.
  • Отследить статус погашения долга.
• Личный кабинет на портале Госуслуг – https://gosuslugi.ru. В разделе «Судебные приставы» доступны те же функции, но с единой авторизацией через Госуслуги.

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, можно записаться на приём к приставу:

• Запись производится через онлайн‑форму записи или по телефону 8 (495) -70‑69‑99.
• Приём осуществляется в Главном управлении ФССП по г. Москве по адресу:
  119021, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1.

График работы

Перерыв на обед – с 13:00 до 14:00.

Структура отделов Московского управления

Для более точного направления вашего обращения используйте следующую схему подразделений:

• Главное управление ФССП по г. Москве
  • Отдел исполнительных производств (по физическим лицам)
  • Отдел исполнительных производств (по юридическим лицам)
  • Отдел по работе с банками и финансовыми организациями
  • Отдел информационных технологий и автоматизации
  • Отдел правового обеспечения и юридической поддержки
  • Отдел кадров и организационного развития

Руководство

На 2026 год руководящая позиция в ФССП России занимает:

• Аристов Дмитрий Васильевич – Главный судебный пристав Российской Федерации.
• Заместитель директора по Московскому управлению – Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: 8 (495) -70‑69‑99).

Отзывы граждан и рекомендации

Собранные отзывы из открытых источников (форумы, соцсети, портал «Госуслуги») позволяют выделить основные плюсы и минусы работы ФССП в Москве:

Положительные отзывы

• Удобный онлайн‑сервис проверки задолженности по фамилии и ИНН.
• Возможность оплаты долгов через несколько платёжных систем (Госуслуги, Яндекс.Деньги, банковские карты).
• Квалифицированные сотрудники в личных приёмах, готовые предоставить разъяснения.

Критика и предложения

• Некоторые пользователи отмечают длительное ожидание в телефонной очереди.
• Требуется более подробная инструкция по работе с «Личным кабинетом» для пожилых граждан.
• Желательно расширить часы работы в праздничные дни.

Для повышения качества обслуживания рекомендуется:

1. Внести в сайт интерактивный чат‑бот с быстрыми ответами.
2. Оптимизировать процесс записи на личный приём (меньше обязательных полей).
3. Регулярно публиковать FAQ‑раздел с типовыми вопросами о задолженностях.

Как быстро узнать свою задолженность?

Следуйте простой пошаговой инструкции:

1. Перейдите на официальный сайт ФССП по Москве.
2. Выберите пункт «Проверка задолженности».
3. Введите фамилию, имя, отчество и дату рождения (или ИНН/ОГРН).
4. Нажмите кнопку «Найти». Система выдаст список всех исполнительных производств, связанных с вами.
5. Если задолженность обнаружена – нажмите «Оплатить онлайн» и следуйте инструкциям платёжного шлюза.
6. Сохраните полученную квитанцию (PDF) – она будет подтверждением оплаты.

При возникновении вопросов – звоните в горячую линию ###-###-#### или пишите на info@fssprus.ru.

Контактные данные в одном блоке

Сохраните эту страницу в закладки – она поможет быстро найти нужную информацию о задолженностях и способах их погашения.