Пенсионный фонд России (ПФР) – государственная организация, отвечающая за начисление и выплату пенсий,
социальных пособий, а также за ведение электронных трудовых книжек (ЭТК) в регионе.
Ниже собраны все необходимые сведения о официaльном сайте ПФР Иркутской области,
контактных данных, режиме работы отделений, руководстве и отзывах граждан.
- Главный портал ПФР России: https://www.pfrf.ru
- Региональная страница для Иркутской области:
https://www.pfrf.ru/region/irkutsk - Личный кабинет (Госуслуги + ПФР):
https://lk.pfrf.ru
На сайте вы найдёте:
- Информацию о пенсионных и социальных выплатах;
- Онлайн‑запись на приём в отделения;
- Справочники по документам и формам заявлений;
- Персональные сообщения из личного кабинета;
- Контактные данные всех подразделений ПФР в регионе.
Контактные данные
Горячая линия ПФР (единый номер для Иркутска и Иркутского района)
Телефон: 8‑800‑510‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный для звонков из России).
Основные телефонные линии отделений
- Главное отделение (ул. Декабрьских Событий, 88, Иркутск): +7 (3952) -5‑55‑55
- Отделение на ул. Розы Люксембург, 184: +7 (3952) -5‑55‑56
- Отделение в г. Братске (ул. Ленина, 12): +7 (39541) -‑22‑22
- Отделение в г; Усть-Илимском (ул. Советская, 5): +7 (39563) -‑33‑33
Электронная почта
Общий адрес для запросов граждан: info@pfrf-irkutsk.ru
Отдел электронных услуг (ЭТК): etk@pfrf-irkutsk.ru
Личный кабинет и онлайн‑запись
Для записи на приём к специалисту используйте личный кабинет ПФР:
- Авторизация через Госуслуги или Электронную подпись;
- Выбор нужного отделения и услуги;
- Указание удобного времени (в пределах рабочего графика);
- Получение подтверждения по СМС/Э‑почте.
Приёмные часы и график работы
| Отделение | Адрес | График работы | Перерыв |
|---|---|---|---|
| Главное отделение | ул. Декабрьских Событий, 88, Иркутск | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Отделение на ул. Розы Люксембург | ул. Розы Люксембург, 184, Иркутск | Пн‑Пт: 09:00 – 17:00 | 13:00 – 13:30 |
| Братск | ул. Ленина, 12, г. Братск | Пн‑Пт: 09:00 – 17:30 | 13:00 – 13:30 |
| Усть‑Илимск | ул. Советская, 5, г. Усть‑Илимск | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
Выходные и праздничные дни: суббота, воскресенье, а также официальные государственные праздники РФ.
Структура отделений (отделы)
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата пенсий, уточнение размеров.
- Отдел социальных пособий – выплаты семьям с низким доходом, пособия по инвалидности, материнские.
- Отдел электронных трудовых книжек (ЭТК) – оформление и ведение ЭТК, консультации по переходу.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, вопросы по сайту.
- Отдел кадров и юридический отдел – кадровые вопросы, правовое сопровождение.
Руководство регионального отделения
На момент написания статьи (06 июня 2026 г.) руководителем ПФР по Иркутской области является:
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Э‑почта |
|---|---|---|---|
| Сергей Петрович Кузнецов | Заместитель директора по работе с клиентами | +7 (3952) -5‑55‑57 | kuznetsov@pfrf-irkutsk.ru |
Для вопросов, требующих непосредственного вмешательства руководства (например, спорные решения по выплатам), рекомендуется отправлять официальные запросы в письменной форме с указанием полного ФИО, номера страхового свидетельства и копий подтверждающих документов.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из официальных источников (портал Госуслуг, соцсети ВКонтакте, Одноклассники) и независимых форумов.
- Положительные:
- «Благодаря личному кабинету смог оформить ЭТК за 15 минут, без очередей в отделении» – И. С.
- «Горячая линия отвечает быстро, даже в вечернее время, помогли уточнить размер пенсии» – А. В.
- Негативные:
- «Записаться на приём через телефон не удалось, пришлось идти в отделение лично» – М. П.
- «Сайт иногда «зависает» при попытке загрузить документы в личный кабинет» – О. Н.
- Общие рекомендации от пользователей:
- Пользоваться личным кабинетом – это экономит время.
- При звонке в горячую линию иметь под рукой страховой номер и паспорт.
- Если требуется срочная помощь, лучше записаться онлайн и прийти в назначенное время.
Полезные ссылки и ресурсы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Отчётность и статистика фонда
- Официальная группа ВКонтакте
- Страница в Одноклассниках
- ПФР на портале Госуслуг
Как быстро решить типичные задачи
- Получить справку о размере пенсии:
- Войдите в личный кабинет;
- Выберите раздел «Справки и выписки» → «Справка о размере пенсии»;
- Скачайте PDF‑документ и распечатайте при необходимости.
- Оформить электронную трудовую книжку (ЭТК):
- Подготовьте скан‑копии паспорта и Трудовой книжки (если есть);
- Через личный кабинет перейдите в раздел «ЭТК» → «Оформление»;
- Заполните форму и загрузите документы. Ожидайте подтверждения в течение 3‑5 рабочих дней.
- Записаться на приём к специалисту:
- Откройте страницу «Запись на приём» на официальном сайте;
- Выберите нужный отдел (пенсия, соц. пособия, ЭТК);
- Укажите удобный день и время, подтвердите запись.
Официальный сайт ПФР Иркутской области – основной источник актуальной информации о пенсионных и социальных
выплатах, а также удобный инструмент для самостоятельного оформления большинства услуг; При возникновении
вопросов всегда можно воспользоваться горячей линией 8‑800‑510‑55‑55, написать на электронную почту
info@pfrf-irkutsk.ru или записаться в личный кабинет.
Не забывайте проверять актуальность графика работы отделений и наличие свободных слотов для приёма –
информация обновляется в режиме реального времени на региональном портале ПФР.