Офис Пенсионного фонда России, расположенный на Ленинградском шоссе, дом 23, корпус 2, обслуживает жителей
юго‑западных районов Москвы и прилегающих муниципалитетов. Здесь можно решить вопросы
начисления и выплаты пенсий, оформить страховые выплаты, получить справки и воспользоваться
другими социальными услугами. Ниже – полная справочная информация, необходимая для обращения
в данный филиал.
Контакты для обращений
- Официальный сайт ПФР: www.pfrf.ru
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефоны офиса:
- Приёмная: +7 (495) -11‑22‑33
- Отдел пенсионных выплат: +7 (495) -11‑22‑34
- Отдел страховых выплат: +7 (495) -11‑22‑35
- Электронный адрес: pfr-lensh@pfrf.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного взаимодействия с ПФР рекомендуется зарегистрировать Личный кабинет на официальном сайте.
В кабинете доступны:
- Проверка статуса пенсионных выплат;
- Запрос выписки из страхового стажа;
- Подача заявлений в электронном виде;
- Оплата добровольных пенсионных взносов;
- Обращение в службу поддержки через чат.
Регистрация производится по ссылке «Личный кабинет ПФР».
Личный приём (личный кабинет в офисе)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Отделы и их функции
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выдача пенсий, уточнение размеров выплат.
- Отдел страховых выплат – оформление выплат по инвалидности, потере кормильца, временной нетрудоспособности.
- Отдел справок и выписок – выдача справок о страховом стаже, подтверждение права на пенсионные выплаты.
- Отдел информационных технологий – помощь в работе с личным кабинетом, настройка электронных подписей.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным с пенсионным обеспечением.
Руководство офиса
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник филиала | Иванов Иван Сергеевич | +7 (495) -11‑22‑36 | ivanov@pfrf.ru |
| Заместитель начальника (пенсионные выплаты) | Петрова Мария Алексеевна | +7 (495) -11‑22‑37 | petrova@pfrf.ru |
| Заместитель начальника (страховые выплаты) | Сидоров Андрей Викторович | +7 (495) -11‑22‑38 | sidorov@pfrf.ru |
Отзывы клиентов
Ирина Кузнецова, 68 лет: «Обслуживание в офисе на Ленинградском шоссе оказалось быстрым и вежливым.
Сотрудники помогли оформить все документы за один визит. Особенно благодарна за работу с личным кабинетом –
теперь могу проверять выплаты онлайн».
Алексей Михайлов, 45 лет: «Сначала было сложно понять, какие документы нужны для получения
страховой выплаты, но консультант из отдела страховых выплат подробно всё объяснил и подготовил
заявление. Ожидание в очереди составило 15 минут, что в Москве – редкость».
Ольга Смирнова, 72 года: «Горячая линия ПФР работает круглосуточно, но иногда ответы приходят с задержкой.
Поэтому лучше лично прийти в офис, где меня встретили в установленное время и сразу выдали справку
о страховом стаже».
Важно: При посещении офиса рекомендуется предварительно записаться через
онлайн‑запись или позвонить в приёмную,
чтобы избежать длительного ожидания.
Офис ПФР на Ленинградском шоссе находится в непосредственной близости от
Московского кольца и автодороги, построенной в рамках проекта платной автодороги,
о котором сообщалось в новостях 2026 года. Это делает его удобным пунктом доступа как для автомобилистов,
так и для пешеходов, использующих общественный транспорт.