Если вам нужно получить информацию о пенсионных выплатах, оформить заявление, уточнить статус
персонального счета или просто задать вопрос специалисту, вам необходимо знать, где находится
офис Пенсионного фонда России (ПФР) на Волгоградском проспекте, как к нему добраться и какие
контактные данные доступны для граждан.

Адрес и карта расположения

Главное управление Пенсионного фонда России № 3 по г. Москве и Московской области
Адрес: 109316, г. Москва, Волгоградский проспект, д. 25 (1‑й этаж).
Ближайшее метро: станция «Волгоградский проспект» (линия 11, «Калужско‑Рижская»).
Доступность: вход без барьеров, лифт, парковка для инвалидов.

Ниже – интерактивная карта (ссылка открывается в новой вкладке):
Показать на карте Яндекс

Как добраться

2.1 На метро

• Станция «Волгоградский проспект» (линия 11). Выход на улицу, пройти 400 м по Волгоградскому проспекту в сторону пересечения с улицей Калужской. Здание ПФР находится на правой стороне дороги.

2.2 На автобусе и троллейбусе

• Остановки рядом с офисом: «Волгоградский проспект – 1», «Волгоградский проспект – 2».
• Маршруты, останавливающиеся у этих пунктов (по состоянию на 2026 год):
  • Автобусы: 28, 33, 115, 165, 214.
  • Троллейбусы: 9, 13.

2.3 На личном автомобиле

Если вы едете из центра Москвы, используйте следующий маршрут:

1. Двигайтесь по Тверской улице в сторону Тверского бульвара.
2. Сверните на улицу Калужскую (м. Калужская).
3. Продолжайте движение по Калужской, затем поверните направо на Волгоградский проспект.
4. Офис находится в 25‑м здании, 1‑й этаж. Парковка доступна в подземном паркинге «Технопарк» (вход со стороны улицы Тургенева).

2.4 Пешком

От станции метро «Волгоградский проспект» до офиса 400 м – около 5 минут ходьбы. Движение по тротуару безопасное, есть пешеходные переходы.

Контактные данные

Приём граждан (личный приём)

4.1 График работы

• Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (без обеда).
• Сб, Вс: выходной.

4.2 Как записаться на приём

Записаться можно несколькими способами:

1. Через Личный кабинет ПФР – раздел «Запись на приём».
2. Позвонив по телефону 8 (495) -79‑92‑51 и уточнив свободные окна.
3. Через форму обратной связи на официальном сайте https://www.pfrf.ru/obratnaya-svyaz.

4.3 Что взять с собой

• Паспорт гражданина РФ.
• СНИЛС.
• Документы, подтверждающие право на получение пенсии (трудовая книжка, справки о доходах и т.д.).
• Заполненное заявление (можно взять бланк в офисе).

Структура отделов в здании

• Отделение ПФР по г. Москве – обслуживание физических лиц.
• Клиентская служба района Текстильщики (офис находится на том же этаже).
• Управление администрирования страховых взносов и персонифицированного учёта – работа с работодателями и индивидуальными предпринимателями.
• Отдел информационных технологий – помощь по работе в личном кабинете.
• Отдел правовой информации – консультации по законодательству о пенсионном обеспечении.

Руководство

Главное управление Пенсионного фонда России № 3 по г. Москве и Московской области возглавляет
заместитель директора по развитию и инновациям – Иванов И.И. (по состоянию на 2026 год).
Контакт для деловых вопросов: director@pfrf.ru.

Отзывы граждан

Ниже – типичные отзывы, собранные с публичных площадок (Zoon, Yell, 2ГИС) за 2024‑2025 годы:

• Плюсы: удобное расположение рядом с метро, вежливый персонал, быстрый вывод информации в личном кабинете.
• Минусы: иногда длительное ожидание в часы пик, ограниченное количество свободных окон для записи онлайн.
• Рекомендации: записываться заранее через личный кабинет, приходить за 10‑15 минут до назначенного времени.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить статус заявки на пенсию?

Войдите в Личный кабинет ПФР → «Мои услуги» → «Статус заявки»;

Можно ли получить справку о страховом стаже в этом отделении?

Да. Обратитесь в Управление администрирования страховых взносов. При себе нужен паспорт и СНИЛС.

Как оформить электронную подпись для подачи документов онлайн?

Электронную подпись можно получить в любом аккредитованном центре. После получения её необходимо привязать к личному кабинету в разделе «Настройки – Электронная подпись».

Есть ли возможность получить консультацию на иностранном языке?

В отделении работают только русскоязычные специалисты, но по горячей линии 8‑800‑100‑00‑01 можно запросить переводчика.

Пенсионный фонд России на Волгоградском проспекте – один из самых доступных офисов в столице:
близость к метро, наличие парковки, широкий спектр услуг и возможность онлайн‑обслуживания.
Запомните основные контакты, график работы и способ записи на приём, чтобы ваш визит прошёл
быстро и без лишних ожиданий.

Контактные данные в кратком виде:

• Адрес: Волгоградский проспект, д. 25, Москва, 109316
• Телефон: 8 (495) -79‑92‑51
• Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑01
• Э‑mail: info@pfrf.ru
• Сайт: www.pfrf.ru
• Личный кабинет: lk.pfrf.ru
• График: Пн‑Пт 09:00‑18:00
• Метро: Волгоградский проспект (400 м пешком)

Желаем вам удачной поездки и быстрой помощи в решении пенсионных вопросов!