Офис Пенсионного фонда России (ПФР) в Москве, расположенный рядом со станцией метро Добрынинская, обслуживает жителей
Южного административного округа и прилегающих районов. Ниже собраны все необходимые сведения: график приёма,
телефонные линии, электронная почта, ссылки на личный кабинет и портал Госуслуг, а также отзывы граждан.
Адрес и карта
Адрес: ул. Шаболовка, 4, Москва, 119019
Ближайшее метро: Добрынинская (линия 1)
Карта:
2ГИС – Пенсионный фонд у Добрынинской
График работы
С 1 марта 2024 года в отделениях Социального фонда России (СФР), куда входит ПФР, действует следующий режим:
- Будние дни (понедельник‑пятница): 8:00 – 20:00
- Последняя суббота месяца: 8:00 – 14:00 или 9:00 – 15:00 (в зависимости от нагрузки)
- Выходные (все остальные субботы и воскресенья): приём граждан не осуществляется
Для отделений, расположенных в сельской местности или отдалённых районах, часы работы в субботу сокращаются:
- 8:00 – 11:00 или 9:00 – 12:00
Записаться на приём в любой из указанных дней можно через портал Госуслуги или позвонив в контакт‑центр.
Контактные данные
| Официальный сайт ПФР | https://www.pfrf.ru/ |
| Сайт Социального фонда России | https://sfr.gov.ru/ |
| Горячая линия ПФР (для справок) | 8‑800‑100‑00‑01 (Единый контакт‑центр) |
| Телефон офиса (Добрынинская) | +7 (499) -50‑10‑36 |
| Электронная почта | info@pfrf.ru (общий запрос) |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru/ |
Как записаться на личный приём
- Зайдите на портал Госуслуги и выберите раздел «Обратиться в ведомство».
- Укажите регион — Москва, район — ЮАО, и выберите пункт «Пенсионный фонд России».
- Выберите удобную дату и время (в т.ч. последнюю субботу месяца) и подтвердите запись.
- При необходимости можно позвонить по телефону +7 (499) -50‑10‑36 и уточнить свободные окна.
Структура и отделы офиса
- Отдел по выдаче пенсионных выплат – оформление и проверка прав на пенсию.
- Отдел по начислению страховых выплат – пособия по временной нетрудоспособности, материнский капитал.
- Отдел социального страхования – вопросы по ФСС и компенсациям.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём жалоб, предложений и отзывов.
Руководство
Сергей Чирков – Председатель Совета директоров Социального фонда России (входит в структуру ПФР).
Алексей Кузнецов – Заместитель председателя по вопросам пенсионного обеспечения ПФР.
Татьяна Гриднева – Руководитель отдела по работе с обращениями граждан в московском офисе (окно N2).
Отзывы граждан
Ирина П. (2ГИС, 5 звёзд): «Отличный сервис, сотрудники вежливые, всё объяснили подробно. Записалась через Госуслуги – всё прошло без задержек.»
Сергей Л. (Яндекс.Карты, 4 звёзд): «Горячая линия отвечает быстро, в среднем 50 секунд ожидания. Приём в субботу удобен, так как в будни сложно найти время.»
Ольга М. (2ГИС, 5 звёзд): «Была к специалисту Ульяне, помогла оформить пособие по уходу. Профессиональный подход, благодарна за помощь!»
Полезные ссылки
- Личный кабинет ПФР
- Запись на приём в ПФР через Госуслуги
- Контакт‑центр СФР (8‑800‑10‑000‑01)
- Карта и проезд к офису
Информация актуальна на 6 июня 2026 г.. При планировании визита рекомендуется заранее записаться через портал Госуслуги или уточнить наличие свободных окон по телефону.