Расторжение брака — это серьезный шаг, но если супруги приняли решение расстаться мирно, процедура не отнимет много сил и времени. Самый простой и быстрый способ оформить развод по обоюдному согласию при отсутствии общих несовершеннолетних детей и совместно нажитого имущества — это использование портала «Госуслуги». В данной статье мы подробно разберем весь процесс, необходимые документы и контактную информацию для обращений.

Описание процедуры

Оформление развода через интернет возможно только в том случае, если оба супруга согласны на расторжение брака, у них нет общих детей до 18 лет и отсутствуют имущественные споры. В этом случае брак расторгается органами ЗАГС, а портал Госуслуг выступает удобным посредником для подачи заявления.

Процесс состоит из нескольких простых шагов:

1. Инициация заявления: Один из супругов заполняет свою часть заявления на портале и отправляет приглашение второму.
2. Заполнение второй части: Второй супруг получает уведомление в личном кабинете, авторизуется и заполняет свои данные.
3. Оплата госпошлины: Каждый из супругов оплачивает госпошлину со своей учетной записи. При онлайн-оплате через портал предоставляется скидка 30%.
4. Выбор ЗАГС и даты: Супруги выбирают удобное отделение ЗАГС и время для получения свидетельства о расторжении брака.
5. Посещение ЗАГСа: В назначенное время обоим супругам необходимо явиться в ЗАГС для получения свидетельства. Явка обязательна, так как развод через Госуслуги без личного присутствия не оформляется окончательно.

Личный кабинет

Для подачи заявления у обоих супругов должна быть подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг (ЕСИА). Войти в личный кабинет можно на официальном сайте или в мобильном приложении, используя логин и пароль, СНИЛС или электронную подпись. Именно через личный кабинет отслеживается статус заявления, приходят уведомления и происходит оплата.

Контакты для обращений

Если у вас возникли трудности при подаче заявления через портал или вопросы по работе сервиса, вы всегда можете обратиться за помощью.

Официальный сайт

Основной ресурс для подачи заявления и получения государственных услуг: gosuslugi.ru

Горячая линия

Для решения технических проблем с порталом и консультаций по услугам работает единая горячая линия: 8 (800) -00-70-10 (звонок бесплатный по всей России).

Номера телефонов

• Единый контакт-центр Госуслуг: 8 (800) -00-70-10
• Справочная служба Минцифры России: +7 (495) -29-00-41
• Телефон доверия МВД (по вопросам ЗАГС): 8 (495) -67-22-22

Электронный адрес

Для обращений по техническим сбоям и вопросам работы портала используйте электронную почту: support@gosuslugi.ru

Личный прием и график приема

Если решить вопрос онлайн не удалось, возможен личный прием граждан специалистами Минцифры или в центрах «Мои Документы».

• График приема: Понедельник, Пятница с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00).
• Приемная Минцифры РФ: г. Москва, ул. Тверская, д. 7.
• Центры госуслуг «Мои Документы»: работают по графику конкретного региона (чаще всего ежедневно с 09:00 до 20:00 без перерывов).

Отделы

В структуре органов власти, отвечающих за данную услугу, выделяются следующие подразделения:

• Департамент цифрового развития: отвечает за техническую работу портала Госуслуг.
• Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС): осуществляет проверку заявления, регистрацию расторжения брака и выдачу свидетельства.
• Отдел по работе с обращениями граждан: рассматривает жалобы и предложения пользователей.

Руководство

Контроль за работой портала и предоставлением государственных услуг осуществляют:

• Министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ: Шадаев Максут Игоревич.
• Заместитель министра, курирующий развитие портала: отвечает за функционал и стабильность работы ЕСИА.
• Руководитель Федеральной налоговой службы (в ведение которой входят органы ЗАГС): Данильченко Алексей Валентинович.

Отзывы

Пользователи, уже прошедшие процедуру развода через портал, оставляют разные отклики:

• Положительные отзывы: Большинство пар отмечают удобство, отсутствие очередей, экономию времени и возможность получить скидку на госпошлину. Процесс заполнения данных интуитивно понятен.
• Отрицательные отзывы: Иногда пользователи сталкиваются с техническими сбоями на сайте в часы пик, задержками в отправке приглашений второму супругу или сложностями при подтверждении учетной записи.

Примечание: Недавно в прессе появилось мнение о том, что функцию расторжения брака через портал Госуслуги необходимо пересмотреть в целях безопасности и защиты данных, однако на сегодняшний день услуга остается доступной и активно используется гражданами.

Развод по обоюдному согласию без детей и имущества через Госуслуги, это современный, прозрачный и быстрый способ. Главное условие — наличие подтвержденных аккаунтов у обоих супругов и готовность явиться в ЗАГС в назначенное время для получения документа.