ОГКУ «Центр социальной поддержки населения Октябрьского района г. Томска» — это ключевое государственное учреждение, предоставляющее меры социальной поддержки, льготы и выплаты жителям района. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с учреждением, воспользоваться электронными сервисами и записаться на личный прием.
Описание учреждения
Центр социальной поддержки населения Октябрьского района города Томска является областным государственным казенным учреждением (ОГКУ). Основная задача учреждения, реализация государственной политики в сфере социальной защиты населения. Здесь можно оформить субсидии на оплату ЖКУ, получить различные льготы, компенсации и меры социальной поддержки, предназначенные для ветеранов, пенсионеров, многодетных семей, малоимущих граждан и других категорий населения. Учреждение оснащено доступной средой: имеется пандус и вызов персонала для людей с инвалидностью.
Контакты для обращений
- Адрес: 634063, г. Томск, ул. Суворова, 17
- Телефон приемной: +7 (3822) -8-37-79
Официальный сайт
Официальный портал Департамента социальной защиты населения Томской области, на котором размещена информация о Центре Октябрьского района, доступен по адресу: https://dszn.tomsk.gov.ru
Горячая линия и номера телефонов
Для оперативного решения социальных вопросов и консультаций работает специализированная телефонная линия.
- «Горячая линия» по социальным вопросам: +7 (3822) -8-37-78
- Телефон приемной: +7 (3822) -8-37-79
Дополнительные номера телефонов профильных отделов можно уточнить на официальном сайте учреждения или в телефонном справочнике Томской области.
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов в электронном виде рекомендуется использовать функционал официального сайта или региональных порталов государственных услуг. При необходимости уточнения вопросов по электронной почте, адрес можно проверить в разделе «Контакты» на сайте dszn.tomsk.gov.ru.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронной форме гражданам доступен Личный кабинет на региональном портале государственных услуг Томской области, а также на федеральном портале Госуслуг (gosuslugi.ru). Через Личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий, субсидий и льгот, а также отслеживать статус их рассмотрения без визита в учреждение.
Личный прием граждан
Личный прием граждан осуществляется по предварительной записи или в порядке живой очереди в часы работы учреждения. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на получение мер социальной поддержки.
График приема
- Понедельник ⎻ Четверг: с 09:00 до 18:00 (возможны перерывы на обед)
- Пятница: с 09:00 до 17:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: Время работы может изменяться в предпраздничные дни. Перед визитом рекомендуется уточнять график по телефону приемной.
Отделы
В структуре Центра социальной поддержки населения Октябрьского района функционируют профильные отделы, каждый из которых отвечает за конкретное направление:
- Отдел по назначению субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
- Отдел по предоставлению мер социальной поддержки по оплате ЖКУ;
- Отдел по работе с ветеранами, пенсионерами и инвалидами;
- Отдел по поддержке семей с детьми и малоимущих категорий граждан;
- Общий отдел и канцелярия.
Руководство
Возглавляет ОГКУ «Центр социальной поддержки населения Октябрьского района г. Томска»:
- Директор: Торош Елена Геннадьевна
Отзывы
Отзывы граждан о работе Центра социальной защиты Октябрьского района в Томске носят разнообразный характер. Многие пользователи отмечают удобство расположения здания и наличие доступной среды (пандус). В положительных отзывах подчеркивается профессионализм и отзывчивость отдельных специалистов, помогающих оперативно решать сложные вопросы. В то же время, как и в многих социальных учреждениях с большим потоком посетителей, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в очереди. Для минимизации временных затрат специалисты рекомендуют предварительно записываться на прием или подавать документы через Личный кабинет на портале Госуслуг.