Отделение областного государственного казенного учреждения социальной защиты населения (ОГКУСЗН) Ульяновской области по городу Димитровграду, это ключевая структура, обеспечивающая реализацию государственных мер социальной поддержки для жителей города. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с учреждением, какие отделы в нем функционируют и как воспользоваться электронными сервисами.

Описание

Учреждение осуществляет назначение и выплату различных видов пособий, субсидий, компенсаций и мер социальной поддержки для льготных категорий граждан, семей с детьми, ветеранов и инвалидов. Основная задача отделения — обеспечение доступности государственных услуг в сфере социальной защиты, консультирование населения по правовым вопросам и прием заявлений на предоставление выплат.

Контакты для обращений

Для связи с учреждением и получения консультаций по вопросам социальной поддержки можно использовать следующие контактные данные:

• Адрес: Ульяновская область, г. Димитровград, улица Мелекесская, д. 34А
• Номер телефона: 8 (84235) —42-36

Официальный сайт

Официальный портал социальной защиты населения Ульяновской области является основным источником достоверной информации. Важно отметить, что у каждого региона свой сайт и личный кабинет. Для входа на официальный портал ОГКУСЗН Ульяновской области необходимо воспользоваться поисковыми системами по запросу «ОГКУСЗН Ульяновской области официальный сайт» или искать информацию на региональном портале госуслуг.

Горячая линия

Для получения бесплатной юридической консультации и оперативного ответа на общие вопросы социальной защиты действует бесплатный номер телефона горячей линии:

• Горячая линия: ###-###-####

Номера телефонов

Помимо единого справочного номера, в учреждении действуют номера прямых линий для связи с конкретными специалистами и отделами. Базовый телефон для записи и справок:

• 8 (84235) —42-36

Электронный адрес

На данный момент точный адрес электронной почты учреждения в открытых источниках не уточняется, однако отправка обращений и заявлений возможна через электронные формы на официальном сайте регионального министерства социальной политики или через систему Госуслуг.

Личный кабинет

Для удобства граждан функционирует электронный Личный кабинет (ЛК) Соцзащиты. Регистрация в ЛК позволяет подавать заявления на получение услуг в электронном виде, отслеживать статус их рассмотрения и получать уведомления о назначенных выплатах. Вход в личный кабинет осуществляется через официальный портал соцзащиты Ульяновской области с использованием учетной записи Госуслуг (ЕСИА).

Личный прием

Граждане имеют право на личный прием у руководства учреждения и профильных специалистов. Личный прием осуществляется по предварительной записи или в порядке живой очереди в часы, отведенные для работы с посетителями. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на получение мер социальной поддержки.

График приема

Режим работы отделения социальной защиты населения в Димитровграде стандартен для государственных учреждений. Рекомендуется уточнять график работы накануне праздничных дней на официальном сайте или по телефону.

• Понедельник — Пятница: с 08:00 до 17:00 (возможны изменения)
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Отделы

В структуре ОГКУСЗН по г. Димитровграду выделены специализированные отделы для работы с разными категориями граждан:

• Отдел социальной поддержки семьи и детей: занимается назначением пособий на детей, выплатами многодетным и малоимущим семьям, предоставлением сертификатов на материнский капитал.
• Отдел по работе с ветеранами и инвалидами: обеспечивает предоставление льгот, субсидий на оплату ЖКУ и мер соцподдержки для пенсионеров, ветеранов труда и лиц с ограниченными возможностями здоровья.
• Отдел назначения и выплаты субсидий: отвечает за расчет и перечисление компенсаций на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.

Руководство

Управление деятельностью отделения осуществляется руководителем учреждения и его заместителями. Согласно открытым данным (в т.ч. из социальных сетей учреждения), с населением также взаимодействуют специалисты по связям с общественностью, среди которых отмечены сотрудники Виталий Егоров и другие профильные руководители направлений. Точный список действующего руководства регулярно публикуется на информационных стендах учреждения и на сайте.

Отзывы

Отзывы граждан о работе соцзащиты в Димитровграде, представленные на картографических сервисах (таких как 2ГИС) и отзовиках, носят различный характер. Многие пользователи отмечают удобство расположения учреждения на карте и доступность горячей линии. В то же время в отзывах часто встречаются жалобы на очереди в часы приема и необходимость долгого ожидания специалистов. Для улучшения опыта взаимодействия настоятельно рекомендуется использовать Личный кабинет для подачи заявлений без визита в отделение, а также предварительно звонить по номеру 8 (84235) —42-36 для уточнения пакета документов.