Окружное управление социального развития (Орехово-Зуевского городского округа) — это государственное учреждение, которое занимается вопросами социальной поддержки, выплатами, льготами и реабилитацией жителей города Ликино-Дулёво и всего Орехово-Зуевского городского округа. Деятельность ведомства строго регулируется федеральным и региональным законодательством о социальной защите населения.
В данной статье собрана исчерпывающая информация о том, как связаться с управлением, записаться на прием и решить свои вопросы максимально быстро.
Описание
Управление соцзащиты Ликино-Дулёво (Орехово-Зуевское районное управление социальной защиты населения) предоставляет широкий спектр услуг для граждан. Среди основных направлений работы:
- Назначение и выплата социальных пособий, компенсаций и субсидий.
- Предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан (ветераны, инвалиды, многодетные семьи, пенсионеры).
- Оформление статуса многодетной семьи или малоимущей семьи.
- Социальное обслуживание и реабилитация граждан.
- Консультирование населения по вопросам социальной помощи.
Контакты для обращений
Для удобства граждан управление предоставляет несколько способов связи и обращения.
Официальный сайт
Основная информация о социальных услугах Московской области размещена на портале государственных услуг региона. Для записи на прием и получения услуг онлайн необходимо использовать портал Госуслуги Московской области (uslugi.mosreg.ru). Также актуальная информация доступна на сайте Департамента труда и социальной защиты населения: http://www.dszn.ru/.
Горячая линия
Для консультаций по вопросам социальных выплат и услуг работает круглосуточная горячая линия Единого контакт-центра Социального фонда России (СФР):
###-###-#### (звонок бесплатный по всей России, работает 24/7).
Номера телефонов
Связаться с местным управлением соцзащиты в Ликино-Дулёво можно по следующим номерам:
- 8 (496) -14-00-44, телефон управления социальной защиты в Ликино-Дулёво.
Электронный адрес
Для подачи обращений в электронном виде доступна Электронная приемная СФР, которая работает круглосуточно (24/7); Также задать вопросы можно через официальный чат-бот в мессенджере.
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг вам не обязательно посещать учреждение. Войдите в Личный кабинет на портале Госуслуг Московской области. Там вы можете:
- Выбрать нужную социальную услугу.
- Заполнить электронное заявление.
- Прикрепить необходимые скан-копии документов.
- Записаться на личный прием в управление.
- Отслеживать статус рассмотрения обращения.
Личный прием и график работы
Личный прием граждан осуществляется как в здании управления, так и на базе МФЦ (Многофункциональных центров) Орехово-Зуевского городского округа.
Адреса приема
- г. Ликино-Дулёво, ул. Кирова, д. 6 — Управление социальной защиты населения по Орехово-Зуевскому городскому округу.
- г. Ликино-Дулёво, ул. Ленина, д. 15 — пункт приема граждан (работает ежедневно с 08:00 до 20:00).
- г. Ликино-Дулёво, ул. Ленина, д. 96А — Окружное управление социального развития.
График приема
График работы отделов может различаться, однако общее расписание для клиентских служб следующее:
- Ул. Ленина, д. 15: Ежедневно с 08:00 до 20:00.
- Ул. Ленина, д. 96А: С понедельника по субботу, с 08:00 до 20:00.
Обратите внимание: записаться на прием в управление для получения конкретной услуги можно через сайт Госуслуги Московской области, выбрав нужную услугу и удобное время.
Отделы
Структура управления включает в себя несколько профильных отделов, которые специализируются на разных категориях граждан:
- Отдел по работе с семьями и детьми.
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами.
- Отдел назначения и выплаты пособий и компенсаций.
- Отдел субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
- Клиентская служба (прием документов и консультирование).
Руководство
Контроль за деятельностью социальных служб округа осуществляет руководство Департамента труда и социальной защиты населения Московской области. Информация о текущем руководителе Ликино-Дулевского территориального отдела регулярно обновляется на официальном сайте ведомства и информационных стендах по адресу: ул. Кирова, д. 6.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Управления соцзащиты в Ликино-Дулёво встречаются разные. Многие отмечают удобство нового графика работы (с 08:00 до 20:00 без длинных обеденных перерывов) и возможность записи через портал Госуслуг, что значительно сокращает время ожидания в очередях.
С другой стороны, в пиковые периоды (например, при оформлении детских выплат или субсидий осенью) в клиентских службах по адресу ул. Кирова и ул. Ленина могут наблюдаться очереди. Пользователи также положительно оценивают работу чата вопросов и ответов в Telegram, где можно быстро получить справочную информацию.
Полезный ресурс: Чат вопросов и ответов в Telegram «Социалка. Орехово-Зуево» — https://t.me/eETzNFvnLjMzYmRi