Окружное управление социального развития (социальной защиты населения) Богородского городского округа, а также городских округов Павловский Посад, Черноголовка, Электросталь и Электрогорск — это ключевое государственное учреждение, обеспечивающее реализацию мер социальной поддержки на территории Ногинска. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с ведомством, часы приема и другие важные сведения.
Описание
Учреждение занимается предоставлением широкого спектра государственных услуг в сфере социальной поддержки. Среди основных направлений работы:
- Назначение и выплата социальных пособий, льгот и компенсаций;
- Оформление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
- Вопросы усыновления и опеки в Московской области;
- Организация отдыха и оздоровления отдельных категорий детей;
- Консультирование по вопросам прожиточного минимума и мер социальной поддержки;
- Предоставление социальных услуг на дому и в стационарных формах (через подведомственные учреждения, такие как Ногинский центр социального обслуживания).
Контакты для обращений
Адрес: 142400, Московская область, г. Ногинск, ул. Рабочая, д. 36.
Для решения различных вопросов учреждение предоставляет несколько способов связи.
Официальный сайт
Вся официальная информация, а также возможность подать электронное обращение доступны на официальном портале управления:
Сайт: noginsk.msr.mosreg.ru
Горячая линия
Для экстренной связи и решения острых социальных вопросов работают следующие линии:
- Контактный центр Губернатора Московской области: ###-###-#### (бесплатный номер по РФ).
- Телефон горячей линии Окружного управления: 122 (единый социальный телефон Московской области), далее нажмите цифру 6.
Номера телефонов
Дозвониться до специалистов ведомства напрямую можно по следующим номерам:
- Телефон по общим вопросам: 8 (496) -16-47-53, 8 (496) -16-49-95
- Телефон приемной / справочный: 7 (49651) —53-00, 7 (496) -14-14-15
- Телефон начальника УСЗН г. Ногинск: 7 (498) -02-27-01
- Ногинский центр социального обслуживания: 8 (49651) —21-72
Обратите внимание: в сети интернет можно встретить номера ###-###-#### и ###-###-####. Данные номера принадлежат коммерческим юридическим службам и не относятся к официальному органу соцзащиты.
Электронный адрес
Для направления официальных письменных обращений и документов используйте электронную почту управления. Точный e-mail ведомства можно уточнить на официальном сайте noginsk.msr.mosreg.ru или через портал государственных услуг.
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг соцзащиты без визита в учреждение, жителям Ногинска и Московской области необходимо использовать:
- Единый портал государственных услуг (Госуслуги): gosuslugi.ru, для оформления пособий, субсидий и льгот.
- Портал государственных услуг Московской области (РПГУ): uslugi.mosreg.ru — региональная система, через которую подается большинство заявлений в соцзащиту Подмосковья.
Личный прием
Граждане могут обратиться в Окружное управление социального развития для очного приема; При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия.
График приема
Режим работы ведомства:
- Понедельник, Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
- Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
- Суббота, Воскресенье: выходной день
Уточнить время работы конкретного специалиста или кабинета можно по телефонам приемной.
Отделы
В структуре Окружного управления выделены профильные отделы, каждый из которых отвечает за свою категорию граждан и услуг:
- Отдел назначения детских пособий и компенсаций;
- Отдел субсидий на оплату ЖКУ;
- Отдел социальной поддержки ветеранов, инвалидов и пенсионеров;
- Отдел по вопросам семьи и детей;
- Электрогорский отдел (обслуживает г. Электрогорск, заместитель начальника).
Руководство
Структуру управления возглавляет начальник Окружного управления социального развития. Связаться с руководством или записаться на личный прием к начальнику УСЗН можно по телефону: 7 (498) -02-27-01.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Ногинского управления соцзащиты носят различный характер. Многие пользователи на сервисах вроде Zoon.ru отмечают профессионализм и отзывчивость отдельных сотрудников, а также удобство получения информации по справочным телефонам. Однако, как и в большинстве социальных ведомств с высокой посещаемостью, в отзывах иногда встречаются жалобы на очереди в часы пик и сложности дозвона по многоканальным номерам. Для комфортного взаимодействия настоятельно рекомендуется предварительно записываться на прием через портал uslugi.mosreg.ru или по телефону 122 (далее 6).