Управление социальной защиты населения — это важнейший государственный орган, оказывающий поддержку гражданам, оказавшимся в сложной жизненной ситуации. Отдел по Октябрьскому району города Рязани осуществляет свою деятельность в составе ГКУ УСЗН Рязанской области и предоставляет широкий спектр государственных услуг населению. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о работе учреждения.
Описание
Отдел по Октябрьскому району Управления социальной защиты населения Рязанской области помогает жителям района в получении мер социальной поддержки, субсидий, льгот и выплат. Специалисты отдела занимаются оформлением и продлением детских пособий, предоставлением субсидий на оплату ЖКХ, поддержкой ветеранов, пенсионеров, малоимущих семей и других категорий граждан, нуждающихся в социальной помощи.
Контакты для обращений Адрес
390046, Рязанская область, г. Рязань, улица Горького, д. 1
Здание отдела также иногда упоминается в контексте Театрального микрорайона Октябрьского района.
Номера телефонов - Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами: ###-###-#### (звонок бесплатный по всей России)
- Запись на прием по г. Рязани и Рязанскому району: (4912) -13-600
- Горячая линия юридической помощи по вопросам социальной защиты: ###-###-#### (бесплатная горячая линия по вопросам оформления и продления детских пособий и других мер соцподдержки в Рязани и области)
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов в электронном виде рекомендуется использовать формы на официальном сайте Управления. Прямой email отдела может уточняться через контакт-центр по номеру ###-###-####.
Официальный сайт
Основная информация о работе отделов социальной защиты Рязанской области размещена на официальном портале Управления социальной защиты населения Рязанской области. Там же доступен электронный кабинет и справочная информация.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде без посещения офиса граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте УСЗН Рязанской области. Также для оформления льгот и пособий онлайн работает портал Госуслуг. Личный кабинет позволяет подавать заявления, отслеживать статус их рассмотрения и записываться на прием к специалистам.
Руководство - Начальник отдела социальной защиты по Октябрьскому району г. Рязань: Минаева Татьяна Владимировна
Для сравнения, соседний Железнодорожный район возглавляет Селиверстова Ольга Николаевна (телефон приемной руководителя: 7 (4912) -8-48-68).
Отделы
В структуре отдела по Октябрьскому району функционируют профильные секторы и кабинеты специалистов, осуществляющие:
- Прием населения и консультирование по вопросам льгот и выплат;
- Оформление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
- Назначение и продление детских пособий;
- Социальную поддержку пенсионеров и ветеранов;
- Работу с малоимущими категориями граждан.
Личный прием и график приема График работы отдела
Режим работы Отдела по Октябрьскому району (стандартный график для государственных учреждений Рязанской области):
- Понедельник ⎼ Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
Внимание! График работы конкретных специалистов или кабинетов может отличаться. Рекомендуется уточнять время работы и записываться на прием заранее.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется по предварительной записи. Записаться на прием к специалистам или руководству можно следующими способами:
- По телефону единого контакт-центра: ###-###-####
- По телефону записи на прием: (4912) -13-600
- Через Личный кабинет на официальном сайте УСЗН Рязанской области
- При личном обращении в отдел по адресу: ул. Горького, д. 1
Отзывы
Согласно отзывам граждан на независимых порталах (таких как Zoon.ru и 2ГИС), работа отдела оценивается по-разному. Среди положительных моментов отмечается профессионализм и отзывчивость части специалистов, которые помогают оперативно решать сложные вопросы. Однако, как и во многих учреждениях соцзащиты, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях, особенно в дни подачи документов на субсидии и детские выплаты. Наличие возможности предварительной записи по телефону или через Личный кабинет значительно помогает сократить время пребывания в учреждении.