С 2024 года в муниципальном образовании Медведево функционирует система онлайн‑записи на приём к специалистам отдела социальной защиты. С её помощью жители могут записаться к социальному работнику, получить консультацию по вопросам ОМС, льгот, пособий и оформить необходимые документы, не выходя из дома.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://medvedeo-soczashita.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Телефоны отдела:
  • Приёмная (рабочие часы): 8‑495‑123‑45‑67
  • Отдел по работе с пенсионерами: 8‑495‑123‑45‑68
  • Отдел по вопросам инвалидов: 8‑495‑123‑45‑69
• Электронный адрес: soczashita@medvedeo.ru

Личный кабинет гражданина

Для записи в онлайн‑режиме необходимо авторизоваться в Личном кабинете на официальном портале.

1. Перейдите по ссылке https://medvedeo-soczashita.ru/cabinet.
2. Введите номер полиса ОМС и ФИО. При первом входе система запросит подтверждение через СМС.
3. После входа вы увидите список доступных услуг и свободные окна для записи.
4. Выберите нужную услугу, укажите предпочтительное время и подтвердите запись.
5. Получите подтверждение по электронной почте и СМС.

Что можно записать через личный кабинет?

• Консультацию по получению пособий по временной нетрудоспособности;
• Запись к социальному работнику для оформления социальных выплат;
• Запись к специалисту по медицинской социальной помощи (инвалиды I‑III групп);
• Получение справки о социальном статусе (пенсионер, инвалид, многодетный);
• Консультацию по медицинскому полису ОМС (регистрация, продление).

Личный приём (офлайн)

Если вы предпочитаете личный визит, можно записаться на приём в приёмную отделения.

График приёма

Отделы, принимающие граждан

• Отдел пенсионного обеспечения – помощь пенсионерам, оформление пенсий.
• Отдел социальной помощи семьям – выплаты семьям с детьми, многодетным семьям.
• Отдел помощи инвалидам – льготы, реабилитационные услуги;
• Отдел по работе с безработными – пособия по временной нетрудоспособности, программы переобучения.
• Отдел юридической поддержки – консультации по правам граждан в сфере соцзащиты.

Руководство отдела

Контактные данные руководителей позволяют быстро решить сложные вопросы.

• Главный специалист отдела – Иванов Сергей Петрович, тел.: 8‑495‑123‑45‑70, e‑mail: ivanov@medvedeo.ru
• Заместитель директора по работе с населением – Петрова Елена Викторовна, тел.: 8‑495‑123‑45‑71, e‑mail: petrova@medvedeo.ru
• Начальник отдела по работе с инвалидами – Смирнов Алексей Михайлович, тел.: 8‑495‑123‑45‑72, e‑mail: smirnov@medvedeo.ru

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы жителей Медведево о работе онлайн‑записи и личного приёма.

Мария Кузнецова, 68 лет: «Записалась к социальному работнику через личный кабинет, всё прошло быстро, получили справку за один день. Горячая линия помогла уточнить детали по телефону».

Алексей Никифоров, 34 года, инвалид 2‑й группы: «Благодаря онлайн‑записи смог записаться к врачу‑социальному специалисту в удобное время, не тратя часы в очереди. Сайт удобный, подтверждение пришло сразу в СМС».

Светлана Петрова, мать троих детей: «Отдел семейной помощи помог оформить пособие на ребёнка. Онлайн‑запись сэкономила время, а сотрудники в приёмной были вежливы и компетентны».

Как начать пользоваться системой?

Для начала работы выполните следующие шаги:

1. Убедитесь, что ваш полис ОМС зарегистрирован в Москве (или в Медведево) до 30 декабря 2025 г.
2. Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет».
3. Войдите, используя номер полиса и ФИО, подтвердите вход кодом из СМС.
4. Выберите нужную услугу, укажите предпочтительное время и подтвердите запись.
5. Получите подтверждение и подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, полис ОМС).
6. Приходите в указанный день в приёмную отделения, предъявив подтверждение записи.

Если возникнут вопросы, обращайтесь по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на soczashita@medvedeo.ru. Мы всегда готовы помочь!

Дата актуализации информации:  г.