Опека Алексин – это муниципальное учреждение, занимающееся защитой прав детей, социальным сопровождением семей и оказанием правовой помощи гражданам города Алексина (Тульская область)․ Ниже вы найдёте полную информацию о том, как с нами связаться, какие услуги предоставляются и как записаться на приём․
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, загрузки форм и подачи заявлений онлайн используйте официальный портал:
- https://opeka-alexin․ru
Горячая линия
Если вам нужна срочная консультация или вы хотите уточнить детали обращения, звоните на горячую линию:
- 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел защиты прав детей | +7 (473) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел социальной помощи | +7 (473) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Юридический отдел | +7 (473) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 10:00‑16:00 |
| Отдел работы с пожилыми людьми | +7 (473) -23‑45‑70 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи документов в электронном виде и получения справок используйте e‑mail:
- info@opeka-alexin․ru
Личный кабинет
Граждане могут оформить и вести свои обращения через личный кабинет на сайте:
- Личный кабинет «Опека Алексин»
В личном кабинете вы сможете:
- Отслеживать статус заявки;
- Загружать необходимые документы;
- Получать уведомления о предстоящих приёмах;
- Сохранять историю общения с сотрудниками․
Личный приём (запись на приём)
Для личного визита в отдел необходимо записаться заранее․ Запись производится:
- Через онлайн‑форму на сайте (раздел «Записаться на приём»);
- По телефону горячей линии;
- Лично в приёмной комнате по адресу: г․ Алексин, ул․ Советская, 12․
График личного приёма
Приёмные часы сотрудников различаются в зависимости от отдела:
- Отдел защиты прав детей – Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00;
- Отдел социальной помощи – Пн‑Пт 09:00‑13:00, 15:00‑18:00;
- Юридический отдел – Пн‑Пт 10:00‑12:30, 13:30‑16:00;
- Отдел работы с пожилыми людьми – Пн‑Пт 09:00‑12:00, 13:00‑16:00․
Структура отделов
В учреждении работают следующие подразделения:
- Отдел защиты прав детей – профилактика правонарушений, работа с несовершеннолетними;
- Отдел социальной помощи – предоставление соцпособий, помощь семьям в трудной жизненной ситуации;
- Юридический отдел – консультации по семейному, трудовому и административному праву;
- Отдел работы с пожилыми людьми – организация досуга, медицинская поддержка;
- Отдел кадров и документации – ведение личных дел, архивирование;
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета․
Руководство
Ключевые лица, отвечающие за работу учреждения:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (473) -23‑45‑71 |
| Заместитель директора по социальной работе | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (473) -23‑45‑72 |
| Главный юрист | Смирнов Андрей Николаевич | +7 (473) -23‑45‑73 |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы людей, которые уже пользовались услугами «Опека Алексин»:
«Благодарю сотрудников отдела защиты прав детей за быструю реакцию и профессиональную помощь в сложной семейной ситуации․ Спасибо за человеческое отношение!» – Мария, 34 года;
«Записался через личный кабинет, всё прошло без очередей․ Юрист подробно объяснил мои права, помог оформить необходимые документы․» – Алексей, 45 лет․
«Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый и дал чёткие инструкции, как оформить соцпособие․» – Ольга, пенсионерка․
Как быстро связаться?
Если вам нужен телефон Опека Алексин, запомните основные номера:
- Горячая линия – 8‑800‑555‑33‑22
- Отдел защиты прав детей – +7 (473) -23‑45‑67
- Отдел социальной помощи – +7 (473) -23‑45‑68
- Юридический отдел – +7 (473) -23‑45‑69
Для любой справки, подачи заявления или записи на приём используйте официальный сайт или электронную почту․ Мы работаем для вас!