Органы опеки и попечительства играют важнейшую роль в защите прав и интересов несовершеннолетних, а также недееспособных или ограниченно дееспособных граждан. В Жуковском муниципальном округе Брянской области эти функции выполняет специализированный отдел. Ниже представлена подробная информация о ведомстве: контакты, график работы, структура и способы обращения.
Описание
Отдел опеки и попечительства по Жуковскому району осуществляет реализацию государственной политики в сфере защиты прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также лиц из их числа. В ведении отдела находятся вопросы усыновления, установления опеки/попечительства, назначения выплат и льгот приемным семьям. Ведомство также активно занимается профилактикой социального сиротства на территории Жуковского муниципального округа (в т.ч. реализацией соответствующих «дорожных карт» и планов мероприятий).
Контакты для обращений - Адрес: 242700, Брянская область, Жуковский муниципальный округ, г. Жуковка, ул. Октябрьская, д. 1
- Кабинеты приема: № 303, 305 (отдел опеки), № 205 (отдел социальной защиты населения)
Официальный сайт
Официальный электронный ресурс отдела опеки и попечительства Жуковского района: opeka.zhyyandex.ru (также в сети встречается вариант opeka.zhu2yandex.ru). На сайте размещается актуальная нормативно-правовая база, списки детей, подлежащих устройству в семью, и формы необходимых документов.
Горячая линия и номера телефонов
Для связи со специалистами отдела опеки и попечительства, а также социальной защиты населения используются следующие контактные номера:
- Телефон отдела опеки и попечительства: 7 (48334) —39-03
- Телефон отдела социальной защиты населения: 7 (48334) —26-51
- Приемная руководителя: 8 (48334) —15-71
- Факс (приемная): 8 (48334) —12-82
Телефоны горячей линии также дублируются на региональном портале сети органов опеки Брянской области.
Электронный адрес
Для направления официальных запросов и скан-копий документов можно использовать электронную почту: jukovka_raifo (в рамках регионального почтового домена Брянской области).
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере опеки и попечительства (подача заявлений на усыновление, проверка статуса обращения, запись на прием) гражданам необходимо использовать Личный кабинет на портале Госуслуг. Кроме того, часть региональных услуг может быть доступна через Личный кабинет на официальном сайте ведомства (opeka.zhyyandex.ru) после прохождения процедуры авторизации.
Личный прием
Личный прием граждан по вопросам опеки, попечительства и социальной защиты ведется специалистами непосредственно в здании администрации по адресу: г. Жуковка, ул. Октябрьская, д. 1. Прием осуществляется в кабинетах 303 и 305. Для решения сложных вопросов возможна предварительная запись по телефонам отдела.
График приема
Отдел опеки и попечительства работает по стандартному графику государственных учреждений:
- Понедельник — Четверг: с 8:30 до 17:45
- Пятница: с 8:30 до 16:30
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Отделы
В структуре здания администрации по адресу ул. Октябрьская, д. 1 функционируют несколько смежных ведомств, тесно взаимодействующих между собой:
- Отдел опеки и попечительства (каб. 303, 305) — профильное подразделение по защите прав детей и недееспособных лиц.
- Отдел социальной защиты (соцзащиты) населения Жуковского района (каб. 205) — обеспечение мер социальной поддержки, назначение пособий и льгот.
Руководство
Общее руководство деятельностью учреждения и решение административных вопросов осуществляет:
- Воронин Олег Анатольевич
Связаться с приемной руководителя можно по телефону: 8 (48334) —15-71.
Отзывы
Отзывы граждан о работе отдела опеки в Жуковке носят различный характер. Многие заявители отмечают профессионализм и чуткость педагогов-психологов и специалистов при подготовке приемных родителей. С другой стороны, как и во многих государственных учреждениях, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания приема в пиковые часы и бюрократические задержки в обработке документов. Ведомство регулярно работает над улучшением сервиса и профилактикой социального сиротства в регионе.