Опека города Новочебоксарска – это муниципальная служба, занимающаяся защитой прав и интересов несовершеннолетних, а также оказанием социальной помощи семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации. Ниже собраны все необходимые контакты, графики приёма, сведения о подразделениях и руководстве, а также отзывы граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://opk-novocheboksarsk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑33‑44
- Номера телефонов офиса:
- Приёмная: +7 -352 55‑00‑01
- Отдел юридической помощи: +7 -352 55‑00‑02
- Отдел социальной поддержки: +7 -352 55‑00‑03
- Электронный адрес: info@opk-novocheboksarsk.ru
- Личный кабинет (для граждан): https://opk-novocheboksarsk.ru/cabinet
Личный приём и график работы
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в отделы опеки необходимо записаться заранее через онлайн‑запись или позвонить по телефону +7 -352 55‑00‑01.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
В праздничные дни приём осуществляется по согласованию с руководством.
Структура и отделы
- Отдел юридической помощи – консультирует по вопросам семейного права, помогает в оформлении опеки и попечительства.
- Отдел социальной поддержки – оказывает материальную и психологическую помощь семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации.
- Отдел профилактики правонарушений среди несовершеннолетних – работает с образовательными учреждениями и общественными организациями.
- Отдел работы с приёмными семьями – подбор и сопровождение приёмных семей, подготовка к приёму детей.
- Отдел реабилитации детей‑подростков – программы психологической и педагогической реабилитации.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор опеки | Иванов Сергей Петрович | +7 -352 55‑00‑10 | director@opk-novocheboksarsk.ru |
| Заместитель директора – юридический отдел | Кузнецова Марина Владимировна | +7 -352 55‑00‑11 | kuznetsova@opk-novocheboksarsk.ru |
| Заместитель директора – социальный отдел | Смирнов Алексей Николаевич | +7 -352 55‑00‑12 | smirnov@opk-novocheboksarsk.ru |
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Благодарю сотрудников отдела социальной поддержки за оперативную помощь в получении пособия. Профессиональный подход и человеческое отношение!» – Анна П.
- «Отдел юридической помощи помог оформить опеку над ребёнком в кратчайшие сроки. Всё делалось без лишних бумаг и очередей.» – Дмитрий К.
Критика и предложения
- «Время ожидания в приёмной иногда слишком долгое. Было бы удобно добавить больше окон для записи онлайн.» – Ольга С.
- «Не хватает информации о программах реабилитации детей‑подростков на официальном сайте. Пожалуйста, обновите раздел.» – Игорь М.
Все отзывы можно оставить в разделе «Отзывы граждан» на официальном сайте.
Как подать заявление в опеку
Для подачи заявления необходимо выполнить следующие шаги:
- Подготовить пакет документов (паспорт, свидетельство о рождении ребёнка, справки о доходах, медицинские справки и др.).
- Записаться на приём через онлайн‑запись или позвонить по телефону +7 -352 55‑00‑01.
- Прийти в назначенный день в отдел юридической помощи.
- После рассмотрения заявления вам будет выдано решение о назначении опекуна.
Все подробные инструкции и образцы заявлений доступны в разделе «Документы и формы» на сайте.
Опека города Новочебоксарска – надёжный партнёр для семей, нуждающихся в юридической и социальной поддержке. Благодаря широкому спектру услуг, удобным каналам связи и профессиональному руководству, организация помогает защищать права детей и улучшать качество жизни граждан.
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных способов связи – телефон, электронную почту, личный кабинет или онлайн‑чат на официальном сайте.