Опека и попечительство – это система государственных мер, направленных на защиту прав и интересов несовершеннолетних, а также детей, оставшихся без попечения родителей. В Калининграде функции опеки реализуются через Управление социальной защиты населения Балтийского муниципального района, которое входит в структуру Министерства социальной политики Калининградской области.
Основные задачи органа опеки Балтийского района
- Осуществление контроля за соблюдением прав детей.
- Назначение опекунов и попечителей, а также их контроль.
- Оказание социальной и правовой помощи семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации.
- Ведение реестра детей, оставшихся без попечения родителей, и их размещение в приемные семьи.
- Сотрудничество с органами здравоохранения, образования и правоохранительными структурами.
Контактные данные
| Полное название | Управление социальной защиты населения Балтийского муниципального района |
| Руководитель | Кривошей Лена Анатольевна |
| Адрес | 236 022, г. Калининград, ул. Клиническая, д. 63 (офис опеки находится в здании администрации Балтийского района, 238 250, ул. Карла Маркса, 41‑43) |
| Официальный сайт | social.gov39.ru/opeka |
| Горячая линия | 8 (4012) -2‑36‑73 / 92‑36‑74 |
| Телефон (приёмная) | 8 (4012) -99‑632 |
| Электронный адрес | opeka-39@mail.ru |
| Личный кабинет | Для подачи заявлений, отслеживания статуса дел и получения консультаций используйте Личный кабинет на портале соцзащиты; |
График работы и личный приём
Часы приёма граждан (личный приём) – Пн‑Пт: 09:00‑13:00, 14:00‑17:30. Обеденный перерыв – 13:00‑14:00.
Для записи на личный приём (в т.ч. для родителей‑приёмных, опекунов и потенциальных усыновителей) рекомендуется предварительно позвонить по телефону горячей линии или оформить заявку через личный кабинет;
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел опеки и попечительства над несовершеннолетними – основной контакт для вопросов по назначению опекуна, попечителя, а также по вопросам приёма детей в семьи.
- Отдел семьи, материнства и детства, учёта и устройства детей‑сирот – ведёт реестр детей‑сирот, организует их размещение в приемные семьи.
- Отдел социальной помощи – оказывает финансовую и материальную поддержку семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации.
- Юридический отдел – консультирует по правовым вопросам, связанным с опекой, попечительством и усыновлением.
Руководство и ключевые специалисты
| Руководитель управления | Кривошей Лена Анатольевна |
| Начальник отдела опеки | Ермолаева Елена Леонидовна |
| Начальник отдела семьи, материнства и детства | Назар Ирина Ивановна |
| Контактные телефоны специалистов | 8 (4012) -99‑632 (Ермолаева), 8 (4012) -99‑649 (Назар) |
Как подать заявление в орган опеки
- Подготовьте пакет документов (паспорт, СНИЛС, справка о доходах, медицинские справки, если требуется).
- Зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Опека и попечительство». Заполните онлайн‑заявление.
- При необходимости запишитесь на личный приём через форму «Записаться на приём» или позвоните по горячей линии.
- Придите в назначенный день, предъявите оригиналы документов, подпишите заявление.
- Ожидайте решения комиссии (обычно 10‑15 рабочих дней). О результатах будет сообщено по телефону и в личном кабинете.
Отзывы граждан
Согласно данным 2ГИС и отзывам, размещённым на официальных форумах, большинство заявителей отмечают:
- Положительные стороны: вежливый персонал, быстрый отклик на электронные запросы, удобный онлайн‑кабинет.
- Критика: иногда длительные сроки ожидания личного приёма, необходимость повторного предоставления некоторых документов.
- Рекомендации: заранее готовить полный пакет документов и пользоваться онлайн‑записью, чтобы сократить время ожидания.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие документы нужны для назначения опекуна?
Паспорт, СНИЛС, справка о доходах, медицинская справка о состоянии здоровья, согласие всех членов семьи (если требуется).
Можно ли подать заявление онлайн?
Да. Через Личный кабинет можно заполнить и отправить заявление, а также загрузить сканы документов.
Сколько времени занимает процесс назначения опекуна?
Обычно от 10 до 15 рабочих дней после подачи полного пакета документов.
Есть ли бесплатные консультации?
Да; По телефону горячей линии (8 (4012) -2‑36‑73) предоставляются бесплатные консультации по всем вопросам, связанным с опекой и попечительством.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства социальной политики Калининградской области
- Список органов опеки в Калининграде
- Личный кабинет (подача заявлений онлайн)
- Карта и отзывы о отделе опеки в Калининграде (2ГИС)