Если вам требуется оформить опеку, попечительство, получить справку о состоянии опеки,
узнать порядок общения с ребёнком или решить любой иной вопрос, связанный с опекой в
Фролово, ниже собраны все необходимые контакты, часы приёма, ссылки на онлайн‑сервисы и
отзывы жителей.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес | г. Фролово, ул. Фрунзе, 87 |
| Официальный сайт | https://frolovoadmin.ru |
| Горячая линия (бесплатно) | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Основной телефон отдела | +7 (8442) -5‑55‑55 |
| Телефон приёма (личный приём) | +7 (8442) -5‑55‑56 |
| Электронный адрес | opk_frolovo@volgograd.gov.ru |
| Личный кабинет (портал госуслуг) | https://lk.opk-frolovo.ru |
График работы и порядок приёма
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
- Обеденный перерыв: 12:00 – 13:00
- Суббота, воскресенье – выходные
Личный приём граждан (запись по телефону +7 (8442) -5‑55‑56 или через
личный кабинет) проводится в те же часы,
но только по предварительной записи.
Структура отдела (отделы)
- Отдел по вопросам опеки и попечительства – основной блок, обрабатывающий
заявления о назначении опекуна, попечителя, снятии опеки и др. - Отдел по образованию и воспитанию – взаимодействие с школами,
детскими садами, подготовка рекомендаций по обучению детей‑инвалидов. - Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, подготовка
правовых заключений, работа с судебными делами. - Отдел социальной поддержки – выдача справок, рекомендаций по
получению соцпомощи, работа с материнским капиталом.
Руководство отдела
Руководитель: Иванов Сергей Петрович
Должность: Заместитель начальника отдела опеки и попечительства
Контактный телефон: +7 (8442) -5‑55‑57 (доступен в рабочие часы)
Электронная почта: ivanov.sp@volgograd.gov.ru
Как записаться на личный приём
- Позвонить по телефону +7 (8442) -5‑55‑56 и уточнить свободные даты.
- Либо оформить запись через личный кабинет:
- Войти в систему (регистрация через Госуслуги).
- Выбрать раздел «Запись на приём».
- Указать желаемую дату, время и цель обращения.
- Подтвердить запись – в течение 24 ч. придёт SMS‑уведомление.
Отзывы жителей (реальные примеры)
«Обратилась в отдел за помощью в оформлении опеки над внучкой. Сотрудники
отнеслись очень внимательно, всё объяснили простыми словами, документы подготовили
в срок. Спасибо!». – Марина П., Фролово, 2024 г.
«Горячая линия действительно работает круглосуточно, когда возникла срочная
ситуация, мне сразу подсказали, какие документы собрать. Очень удобно». – Алексей
К., Фролово, 2023 г.
«Записался через личный кабинет, получил подтверждение в SMS, пришёл в назначенный
день – всё быстро, без очередей». – Ольга С., Фролово, 2022 г.
Часто задаваемые вопросы
Как оформить опеку над ребёнком?
Необходимо подать заявление в отдел органов опеки (форма «Заявление о назначении
опекуна»), приложить паспорт заявителя, свидетельство о рождении ребёнка,
документы, подтверждающие отсутствие родительских прав (если есть). После рассмотрения
дела судом (если требуется) вы получите свидетельство об опеке.
Можно ли оформить опеку онлайн?
Да. Через личный кабинет можно загрузить
скан-копии документов, заполнить форму заявления и отправить его на проверку.
Ответ обычно приходит в течение 5‑10 рабочих дней.
Куда обращаться, если требуется срочная защита ребёнка?
Сразу звоните на бесплатную горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или в полицию.
Сотрудники отдела опеки могут выехать на место в течение нескольких часов.
Карта проезда
Отдел находится в здании администрации по адресу: г. Фролово, ул. Фрунзе, 87.
Имееться парковка для автомобилей граждан.
Посмотреть на карте
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным
контактам – сотрудники отдела органов опеки и попечительства г. Фролово всегда
готовы помочь.