Вопросы опеки и попечительства в Иркутском районе и Иркутской области находятся в ведении Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области. Для удобства граждан территория разделена на несколько межрайонных управлений. В данной статье мы подробно разберем, как связаться с ведомством, куда обращаться за личным приемом и как воспользоваться электронными сервисами.
Описание ведомства
Межрайонные управления министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области осуществляют защиту прав и интересов недееспособных или ограниченно дееспособных граждан, а также детей, оставшихся без попечения родителей. В их функции входит:
- Выявление и учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
- Подбор и подготовка граждан, желающих стать опекунами или попечителями;
- Надзор за деятельностью опекунов и попечителей;
- Защита имущественных и жилищных прав подопечных;
- Консультирование населения по вопросам семейного устройства.
Контакты для обращений
В зависимости от вашего района проживания, необходимо обращаться в соответствующее межрайонное управление. Ниже представлены контакты основных управлений, осуществляющих работу на территории Иркутска и Иркутского района.
Межрайонное управление №1
Адрес: г. Иркутск, ул. Свердлова, 41, 2 этаж, каб. 213
Телефоны для записи: +7 (3952) -2-66-73, +7 (3952) -0-61-60
Электронный адрес: mu1.opeka@mail.ru
Межрайонное управление №3
Адрес: 664025, Россия, г. Иркутск, ул. Канадзавы, 2
Телефон: +7 (3952) -3-33-31
Межрайонное управление №6 (Тайшетский район)
Адрес: Автозаводская, д.3
Телефон: +7 (39563) —62-54
Электронный адрес: umsr-taishet@yandex.ru
Отдел опеки (ул. Некрасова)
Адрес: г. Иркутск, ул. Некрасова, 6
Официальный сайт
Актуальная информация, нормативно-правовые акты и списки детей, подлежащих устройству в семью, размещаются на официальном портале Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области. Также общие справки можно получить на региональном официальном портале Иркутской области.
Горячая линия
Для получения бесплатной юридической помощи по вопросам опеки и попечительства в Иркутской области функционирует бесплатная горячая линия:
###-###-####
Звонок по России бесплатный. Специалисты линии проконсультируют по базовым вопросам оформления опеки, сбора документов и взаимодействия с ведомством.
Номера телефонов
Для удобства сводим основные номера телефонов в единый список:
- Горячая линия (юридическая помощь): ###-###-####
- Межрайонное управление №1 (Иркутск): +7 (3952) -2-66-73, +7 (3952) -0-61-60
- Межрайонное управление №3 (Иркутск, Канадзавы): +7 (3952) -3-33-31
- Межрайонное управление №6 (Тайшет): +7 (39563) —62-54
- РБДД (Аларский район, п. Кутулик): +7 (39564) -7-6-26
Электронный адрес
Направлять обращения и документы можно по электронной почте соответствующего управления:
- МУ №1: mu1.opeka@mail.ru
- МУ №6: umsr-taishet@yandex.ru
Уточнить почту других управлений можно по телефонам горячей линии или на официальном сайте министерства.
Личный кабинет
Граждане, желающие стать опекунами или усыновителями, могут подать часть документов и отслеживать статус их рассмотрения через Личный кабинет на портале Госуслуг (gosuslugi.ru) или через региональные электронные сервисы. Для авторизации потребуется подтвержденная учетная запись ЕСИА.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами управлений по предварительной записи. Прием ведется по вопросам установления опеки, смены опекуна, решения жилищных вопросов подопечных и другим важным темам.
График приема (на примере Межрайонного управления №1)
Прием ведет Билык Оксана Владимировна (г. Иркутск, ул. Свердлова, 41, 2 этаж, каб. 213):
- Вторник: с 10:00 до 12:00
- Четверг: с 14:00 до 16:00
Запись на прием обязательна и осуществляется по телефонам: +7 (3952) -2-66-73, +7 (3952) -0-61-60;
График приема (на примере Межрайонного управления №6)
- Понедельник, вторник, четверг: с 9:00 до 18:00
- Среда, пятница: обработка документов (прием граждан не ведется)
Отделы
Структура межрайонных управлений включает в себя следующие профильные отделы:
- Отдел опеки и попечительства над несовершеннолетними — работа с детьми-сиротами, приемными семьями, усыновлением.
- Отдел опеки и попечительства над совершеннолетними недееспособными гражданами — защита прав взрослых лиц, признанных судом недееспособными.
- Отдел по защите имущественных и жилищных прав подопечных — контроль за сохранностью имущества, сделками с недвижимостью.
- РБДД (Региональный банк данных о детях) — учет детей, оставшихся без попечения родителей, и предоставление информации кандидатам в опекуны.
Руководство
Учредителем всех межрайонных управлений выступает Министерство социального развития, опеки и попечительства Иркутской области (юридический адрес: 664025, г. Иркутск, ул. Канадзавы, 2). Непосредственное руководство каждым управлением осуществляют начальники управлений и их заместители. Например, в Межрайонном управлении №1 личный прием ведет специалист Билык Оксана Владимировна. Актуальную информацию о руководстве конкретного управления можно уточнить на официальном портале министерства или по телефонам справочной службы.
Отзывы
Отзывы граждан о работе органов опеки в Иркутском районе встречаются разные. На картах (например, 2ГИС) и профильных форумах можно найти как положительные, так и негативные комментарии.
- Положительные отзывы чаще всего касаються оперативной работы горячей линии ###-###-####, а также внимательного отношения отдельных специалистов на личном приеме, готовности подробно объяснить порядок сбора документов.
- Негативные отзывы обычно связаны с длительностью сроков обработки документов, очередями на личный прием к руководству и бюрократическими сложностями при оформлении сделок с имуществом подопечных.
Если вы столкнулись с нарушением ваших прав или ненадлежащим исполнением обязанностей со стороны сотрудников, рекомендуется оставить обращение на официальном сайте министерства или обратится в Комиссию по делам несовершеннолетних и защите их прав Иркутской области.