Опека и попечительство в Мончегорске — это отдел управления образования администрации города, который
осуществляет контроль за соблюдением прав детей, оказывает консультации родителям и
законным представителям, а также помогает в решении вопросов, связанных с
социальной защитой несовершеннолетних.
Официальный сайт
https://www.edumonch.ru – главный портал
управления образования администрации города Мончегорск, где размещена информация о
всех муниципальных услугах, в т.ч. об отделе опеки и попечительства.
Контакты для обращений
Почтовый и юридический адрес
184536, Мурманская область, г. Мончегорск, ул. Железнодорожная, д. 6
Электронная почта
opd@edumonch.ru
Горячие линии
- Общая муниципальная горячая линия (снижение бюрократической нагрузки на педагогов) – 8 (81536) -‑49‑11 (пн‑пт 09:00‑17:00, перерыв 13:00‑14:00).
- Автоинформатор (информация об отмене занятий) – 8 (800) -07‑15‑23;
- Горячая линия по вопросам, связанным с никотиновыми продуктами – 8 (81536) -‑17‑19, 8 (953) -53‑56‑48, 8 (81536) -‑16‑26 (пн‑чт 09:15‑17:00, пт 09:15‑15:00).
Телефон отдела опеки и попечительства
Основной телефон: +7 (815) -6‑3‑49‑11 (приём звонков пн‑пт 09:00‑17:00, обед 13:00‑14:00).
Личный кабинет и онлайн‑обращения
Для подачи заявлений, записи на приём и отслеживания статуса обращения
используйте Личный кабинет
на портале государственных услуг Мурманской области. При входе выберите услугу
«Опека и попечительство» и следуйте инструкциям системы.
График работы
- Понедельник – 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Вторник‑Пятница – 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Приёмный день (дополнительный приём) – понедельник 10:00 – 18:00
- Суббота и воскресенье – выходные
Состав отдела опеки и попечительства
| # | Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| 1. | Начальник отдела | Кочерга Марина Ивановна | +7 (815) -6‑3‑90 |
| 2. | Главный специалист | Бушмина Галина Евгеньевна | +7 (815) -6‑2‑31 |
| 3. | Главный специалист | Чернецкая Мария Николаевна | +7 (815) -6‑7‑63‑81 |
| 4. | Ведущий специалист | Савич Татьяна Ивановна | +7 (815) -6‑3‑14‑98 |
| 5. | Главный специалист | Пивви Елена Александровна | +7 (815) -6‑7‑66‑27 |
| 6. | Ведущий специалист | Котко Ксения Геннадьевна | +7 (815) -6‑7‑66‑27 |
Руководство управления образования (вышестоящий орган)
| Должность | Ф.И.О. | Телефон / e‑mail | Кабинет | Часы приёма |
|---|---|---|---|---|
| Начальник управления | Солтан Ирина Викторовна | +7 (815) -6‑7‑25‑95 / uom@edumonch.ru | — | пн 09:00‑18:00, вт‑пт 09:00‑17:00 (обед 13:00‑14:00) |
| Заместитель начальника | Изотова Наталья Станиславовна | +7 (815) -6‑7‑27‑91 / uom@edumonch.ru (доб. 105) | кабинет 25 | пн 09:00‑18:00, вт‑пт 09:00‑17:00 (обед 13:00‑14:00) |
| Главный специалист | Бездорожева Мария Викторовна | +7 (815) -6‑5‑00‑27 (доб. 061) | кабинет 411, ул. Металлургов, д. 37 | пн 09:00‑18:00, вт‑пт 09:00‑17:00 (обед 13:00‑14:00) |
Отделы и их функции
- Отдел опеки и попечительства – защита прав детей, консультирование родителей, оформление
опеки, попечительства и усыновления. - Сектор дополнительного образования и воспитательной работы – организация кружков,
секций, летних школ и профилактических программ. - Отдел кадров и организации работы школ – подбор педагогических кадров,
распределение учебных нагрузок, контроль за выполнением образовательных программ. - Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа
личных кабинетов и онлайн‑записей.
Отзывы граждан
Отзывы о работе отдела опеки и попечительства собираются на официальном портале
«Отзывы о муниципальных услугах
Мурманской области». Ниже приведены несколько типовых комментариев (анонимные):
- «Благодарю Марину Ивановну Кочергу за быструю помощь в оформлении опеки. Всё сделали в срок, без лишних бумаг.»
- «Горячая линия работает стабильно, но иногда приходится ждать в очереди. В целом, сервис приемлемый.»
- «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке сканов документов.»
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы» на сайте управления
образования и заполните форму обратной связи.
Как записаться на приём
Записаться на личный приём к специалисту отдела опеки можно двумя способами:
- Позвонить по телефону +7 (815) -6‑3‑49‑11 и уточнить свободный слот.
- Через Личный кабинет:
- Войдите в систему, выберите услугу «Опека и попечительство».
- Укажите желаемую дату и время (приёмный день – понедельник 10:00‑18:00).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
Дата актуализации информации: г.