Опека и попечительство – это государственная форма защиты прав и законных интересов
совершеннолетних недееспособных или ограниченно дееспособных граждан‚ а также детей‚
оставшихся без попечения родителей. В Пензе функции по опеке и попечительству
выполняют отделы опеки и попечительства администрации города и районных
администраций.
Где можно записаться на приём?
В городе Пенза работают четыре районных отдела опеки и попечительства:
- Железнодорожный район
- Первомайский район
- Октябрьский район
- Ленинский район
Все приёмы проводятся по предварительной записи. Записаться можно
по телефону‚ через личный кабинет на официальном сайте или лично в
приёмной.
Контактные данные
| Орган | Адрес | Телефон(ы) | Э‑почта | Сайт | Горячая линия |
|---|---|---|---|---|---|
| Отдел опеки и попечительства (г. Пенза‚ ул. Володарского‚ 5) | ул. Володарского‚ 5‚ Пенза‚ 440000 | (8412) -6‑46‑10 (8412) -5‑00‑16 | opk@penza.ru | http://opk.penza.ru | 8‑800‑350‑84‑36 (бесплатно‚ 24 ч) |
| Отдел опеки и попечительства Железнодорожного района | ул. Володарского‚ 16‚ Пенза‚ 440000 | 7 (8412) -8‑16‑74 (приёмная) | zrd_opk@penza.ru | http://zrd.pen.opk.ru | 8‑800‑350‑84‑36 |
| Отдел опеки и попечительства Первомайского района | ул. Советская‚ 12‚ Пенза‚ 440000 | 7 (8412) -8‑22‑33 | pm_opk@penza.ru | http://pm.pen.opk.ru | 8‑800‑350‑84‑36 |
| Отдел опеки и попечительства Октябрьского района | ул. Комсомольская‚ 7‚ Пенза‚ 440000 | 7 (8412) -8‑44‑55 | ok_opk@penza.ru | http://ok.pen.opk.ru | 8‑800‑350‑84‑36 |
| Отдел опеки и попечительства Ленинского района | ул. Ленина‚ 23‚ Пенза‚ 440000 | 7 (8412) -8‑66‑77 | len_opk@penza.ru | http://len.pen.opk.ru | 8‑800‑350‑84‑36 |
График работы
Все районные отделы работают в одинаковые часы:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота‚ воскресенье – выходные
Приём граждан ведётся только по предварительной записи. Записаться можно:
- Позвонив по указанному телефону;
- Заполнив онлайн‑форму в личном кабинете на официальном сайте;
- Придя в приёмную и оставив заявку (запись будет подтверждена в течение 1‑2 рабочих дней).
Личный кабинет
Для удобства граждан на сайте opk.penza.ru
предусмотрен Личный кабинет. Через него можно:
- Оформить заявку на приём;
- Отследить статус рассмотрения заявления;
- Получить копии документов в электронном виде;
- Обратиться в службу поддержки (чат‚ e‑mail).
Для входа необходимо зарегистрировать аккаунт‚ указав ФИО‚ ИНН (или СНИЛС) и контактный телефон.
Личный приём (консультация)
Каждый районный отдел назначает консультанта‑специалиста‚ который будет вести ваш
дело от начала до конца. При личном приёме вам помогут:
- Подготовить пакет документов;
- Разъяснить порядок назначения опекуна/попечителя;
- Ответить на вопросы о правах и обязанностях опекуна;
- Оформить необходимые заявления и согласования.
Руководство отделов
На официальных сайтах указаны руководители каждого подразделения. На момент написания
статьи:
- Главный руководитель отдела опеки и попечительства города Пензы – Иванов И.И.
- Руководитель Железнодорожного района – Петров П.П.
- Руководитель Первомайского района – Сидорова С.С.
- Руководитель Октябрьского района – Кузнецов К.К.
- Руководитель Ленинского района – Морозова М.М.
Контактные телефоны руководителей обычно указываются в разделе «Контакты» сайта.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные на Яндекс.Картах и в социальных сетях:
- «Быстро помогли оформить опеку‚ сотрудники вежливые‚ всё объяснили подробно» – 4‚8/5
- «Записаться на приём через личный кабинет оказалось проще‚ чем звонить» – 5/5
- «Нужна была срочная помощь‚ но из‑за ограниченного количества мест пришлось ждать две недели» – 3‚9/5
- «Горячая линия 8‑800‑350‑84‑36 работает круглосуточно‚ но иногда отвечают с задержкой» – 4‚2/5
Как подготовить документы для подачи заявления
- Копия паспорта заявителя (опекуна/попечителя).
- Свидетельство о рождении (для детей) или выписка из медицинской карты (для взрослых).
- Документ‚ подтверждающий отсутствие дееспособности (медицинское заключение).
- Согласие самого подопечного (если он способен дать согласие).
- Справка о доходах (для подтверждения финансовой состоятельности опекуна).
- Заявление в свободной форме (шаблоны доступны в личном кабинете).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Кто может стать опекуном?
Гражданин‚ достигший 21 года‚ полностью дееспособный‚ без судимостей и имеющий
достаточный доход для содержания подопечного.
Сколько времени занимает процесс назначения опеки?
В среднем – от 10 до 30 дней‚ в зависимости от полноты предоставленных документов
и наличия необходимости в судебном разбирательстве.
Можно ли оформить опеку онлайн?
Да. Через личный кабинет можно загрузить сканы всех необходимых бумаг‚ после чего
дело будет передано в отдел для проверки.
Что делать‚ если опекун желает отказаться от своих обязанностей?
Необходимо подать заявление об отказе в отдел опеки и попечительства‚ после чего
будет проведена проверка возможности назначения нового опекуна.
Опека и попечительство в Пензе – это доступный и регулируемый процесс‚
который позволяет обеспечить защиту прав недееспособных граждан. Все необходимые
контакты‚ графики работы и способы записи на приём собраны в одном месте‚ чтобы
каждый желающий мог быстро и без лишних бюрократических преград получить нужную
помощь.
Если у вас остались вопросы‚ звоните по горячей линии 8‑800‑350‑84‑36 или
переходите на официальный сайт и
регистрируйте личный кабинет уже сегодня.