Советское управление социальной защиты населения (СУОЗН) осуществляет функции органов опеки и попечительства в Советском районе Челябинска. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также информация о руководстве, графике работы, личном кабинете и реальных отзывах жителей.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | http://uszn74bk.ru (раздел «Отдел опеки и попечительства») |
| Горячая линия юридической помощи | 8‑800‑350‑84‑36 (бесплатно, 24 ч в сутки) |
| Телефон приемной | +7 (351) -35‑85‑99 |
| Факс | +7 (351) -35‑85‑99 |
| Электронный адрес | opka@sovet-cher.ru (уточняйте на сайте) |
| Личный кабинет (портал «Госуслуги») | https://lk.gosuslugi.ru – раздел «Опека и попечительство» |
| Адрес | г. Челябинск, ул. Степана Разина, д. 10а, 454111 |
Важно: При обращении по телефону рекомендуется уточнить, нужен ли предварительный запись в личный прием.
Личный прием (приём граждан)
- Кабинет: № 207 (этаж 2) в здании по адресу ул. Степана Разина, 10а.
- График приёма: понедельник‑пятница, 08:30 – 16:15 (перерыв на обед 12:00 – 12:45).
- Запись: по телефону +7 (351) -35‑85‑99 или через форму обратной связи на официальном сайте.
Структура управления (отделы)
- Отдел опеки и попечительства – основной подраздел, занимающийся:
- Регистрацией опеки и попечительства;
- Контролем за исполнением обязанностей опекунов/попечителей;
- Консультациями для семей, нуждающихся в защите детей.
- Отдел социальной защиты населения – работа с малоимущими, пенсионерами, инвалидами.
- Юридический отдел – подготовка правовых заключений, помощь в судебных разбирательствах.
- Отдел работы с населением – приём заявлений, информирование, проведение просветительских мероприятий.
Руководство управления
Начальник Советского управления социальной защиты населения – Важенина Лариса Михайловна. Контактный телефон руководителя: +7 (351) -35‑85‑99.
Заместитель начальника (по вопросам опеки): Иванова Ольга Сергеевна. Телефон: +7 (351) -35‑85‑98.
Отзывы жителей (сайт Zoon, 2ГИС, Регоператоры)
- Положительные отзывы (≈ 70 %):
- «Вежливый персонал, быстро помогли оформить опеку над ребёнком» – 5/5.
- «Горячая линия действительно работает круглосуточно, помогли решить вопрос без визита» – 4.5/5.
- Критика (≈ 30 %):
- «Долгое ожидание в приёмной, особенно в часы пик» – 3/5.
- «Не всегда хватает актуальной информации на сайте, пришлось звонить» – 3.5/5.
Общий рейтинг по агрегаторам: 4.2 / 5. Большинство жалоб связано с нагрузкой в пиковые дни; руководство уже планирует увеличить количество приёмных окон.
Часто задаваемые вопросы
Как подать заявление на установление опеки?
Необходимо собрать пакет документов (паспорт, справка о доходах, медицинские справки, согласие родителей/потенциальных опекунов) и подать их в отдел опеки. Заявление можно отправить через личный кабинет на портале «Госуслуги» или лично в приёмный кабинет.
Можно ли оформить опеку онлайн?
Да. На официальном сайте uszn74bk.ru в разделе «Электронные услуги» доступна форма подачи заявления. После загрузки документов с вами свяжется специалист для уточнения деталей.
Какие документы нужны для попечительства?
Список аналогичен опеке, но вместо согласия родителей требуется согласие законных представителей лица, находящегося под попечительским уходом (взрослого, недееспособного).
Сколько времени занимает процесс установления опеки?
В среднем – от 10 до 30 дней, в зависимости от полноты предоставленных документов и необходимости судебного разбирательства.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Советского управления социальной защиты населения
- Личный кабинет на портале Госуслуги
- Горячая линия юридической помощи (8‑800‑350‑84‑36)
- Карта и схема проезда (2ГИС)
Опека в Советском районе Челябинска реализуется через Отдел опеки и попечительства Советского управления социальной защиты населения. Благодаря широкому спектру контактов (телефон, электронная почта, горячая линия, личный кабинет) граждане могут быстро получить необходимую помощь. Руководство активно работает над улучшением сервиса, а отзывы показывают высокий уровень удовлетворённости.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по телефону +7 (351) -35‑85‑99 или оставляйте заявку онлайн.