Вопросы опеки, попечительства и защиты прав детей-сирот в Томской области находятся в ведении специализированных государственных учреждений. Главным ведомством, ответственным за реализацию государственной политики в этой сфере, является Департамент по вопросам семьи и детей Томской области. Также на местах, в муниципальных районах, функционируют территориальные отделы опеки и попечительства, которые непосредственно работают с гражданами. Ниже представлена подробная информация о том, как связаться с ведомствами, структуру отделов и способы обращений.

Описание деятельности

Главная цель деятельности профильных департаментов и отделов — эффективная реализация государственной политики по улучшению положения детей на территории Томской области. В их компетенцию входит:

• Устройство детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в замещающие семьи;
• Контроль за условиями жизни и воспитания подопечных детей;
• Назначение и выплата пособий по опеке и попечительству;
• Защита имущественных и жилищных прав детей-сирот;
• Работа с совершеннолетними недееспособными или ограниченно дееспособными гражданами.

Официальный сайт

Основным информационным ресурсом регионального уровня является официальный сайт Департамента по вопросам семьи и детей Томской области: https://depsd.tomsk.gov.ru/. На сайте публикуются нормативные документы, новости, базы данных детей, ожидающих устройства в семью, и справочная информация для замещающих родителей.

Контакты для обращений

В Томской области действует децентрализованная система опеки. Помимо регионального Департамента, прием граждан ведут местные администрации. В качестве примера подробно рассмотрен Отдел опеки и попечительства Администрации Шегарского района Томской области.

Горячая линия и номера телефонов

Единый региональный номер телефона Департамента по вопросам семьи и детей Томской области можно уточнить на официальном сайте depsd.tomsk.gov.ru. Для решения вопросов на муниципальном уровне (на примере Шегарского района) действуют следующие номера:

• Общий телефон Отдела опеки и попечительства: 7 (38247) —39-86, 7 (38247) —22-39

Электронный адрес

Электронные адреса для обращений граждан зависят от территориальной принадлежности. Общие вопросы можно направлять через формы обратной связи на официальном сайте Департамента. Конкретные адреса электронной почты районных отделов опеки рекомендуется уточнять на страницах соответствующих администраций или на портале Госуслуг.

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в сфере опеки и попечительства (подача заявлений, получение статусов, оформление пособий) гражданам необходимо использовать Личный кабинет на портале Госуслуг (gosuslugi.ru). Также на сайте ЕГИССО (Единая государственная информационная система социального обеспечения) функционирует электронный сервис «Социальный калькулятор». Он позволяет гражданину на основе индивидуальной информации и уже присвоенных статусов определить право на получение различных социальных услуг и выплат.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется специалистами отделов опеки в администрациях соответствующих районов. Для обращения необходимо явиться в приемные часы с документами, удостоверяющими личность.

Адрес Отдела опеки и попечительства Шегарского района: 636130, Томская область, с. Мельниково, ул. Калинина, 51.

Актуальный график приема граждан можно уточнить по телефонам отдела или на сайте администрации района. Как правило, прием ведется в рабочие дни недели в утренние и вечерние часы для удобства работающего населения.

Отделы и структура (на примере Шегарского района)

Структура отделов опеки и попечительства включает специалистов разного профиля для охвата всех категорий нуждающихся граждан. В Шегарском районе отдел состоит из следующих должностных лиц:

• Начальник отдела — Кинцель Ирина Михайловна (каб. 8/1, тел. 8(38247) -2239)
• Заместитель начальника отдела
• Главный специалист
• Главный специалист по работе с недееспособными гражданами — Арсентьева Екатерина Николаевна (каб. 10/1, тел. 8(38247) -1933)
• Главный специалист по начислению и выплате пособий по опеке и попечительству — Тетерская Ольга Васильевна (каб. 11/1, тел. 8(38247) -3986) и Тюняева Марина Викторовна (каб. 11/1, тел. 8(38247) -3986)
• Специалисты по опеке и попечительству совершеннолетних недееспособных граждан:
  • Плешкунова Валентина Петровна (каб. 10/1, тел. 8(38247) -1933)
  • Литвинова Юлия Сергеевна (каб. 10/1, тел. 8(38247) -1933)
  • Царева Марина Николаевна (каб. 10/1, тел. 8(38247) -1933)

Руководство

Общее руководство сферой опеки в регионе осуществляет руководитель Департамента по вопросам семьи и детей Томской области. Контактные данные руководства регионального Департамента доступны на сайте depsd.tomsk.gov.ru. На муниципальном уровне руководит работой начальник местного отдела опеки (например, в Шегарском районе, Кинцель И.М.).

Отзывы

Отзывы граждан о работе органов опеки в Томской области носят различный характер. Многие приемные родители отмечают высокую вовлеченность специалистов и помощь в оформлении пособий и документов. С другой стороны, в отзывах иногда встречаются жалобы на бюрократические задержки, длительное ожидание в очередях на личном приеме или сложности с дозвоном по указанным телефонам. Эффективность решения проблем во многом зависит от конкретного района и специалиста, к которому обращается гражданин.

Статистическая информация

По статистическим данным (на примере Шегарского района на 1 января 2020 года) можно оценить масштабы работы органов опеки в регионе:

• Общая численность детского населения в районе, 4 060 чел.
• Число детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, 124 чел.
• Из них находятся на воспитании в замещающих семьях — 122 чел.
• Дети-сироты и лица из их числа, состоящие в списке на обеспечение жилыми помещениями — 41 чел.
• Число совершеннолетних недееспособных граждан — 616 чел.
• Из них находятся под опекой физических лиц — 46 чел., под опекой юридических лиц — 573 чел.
• Совершеннолетних граждан, ограниченных в дееспособности — 3 чел.

Высокий процент устройства детей в семьи (122 из 124) говорит об эффективной работе региональных служб по развитию семейных форм устройства.