Органы опеки и попечительства играют важнейшую роль в защите прав и интересов несовершеннолетних, а также недееспособных или ограниченно дееспособных граждан. В Каменском районе Пензенской области эти функции выполняет специализированный отдел при местной администрации. В данной статье подробно разобраны контакты, структура и порядок обращений в учреждение Опека Каменка Пензенская.

Описание

Отдел опеки и попечительства Каменского района является структурным подразделением Администрации города Каменки Каменского района Пензенской области. Основные задачи органа опеки включают:

• Выявление и учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
• Защиту личных и имущественных прав подопечных.
• Подбор, учет и подготовка граждан, желающих стать опекунами (попечителями) или приемными родителями.
• Надзор за условиями жизни подопечных, соблюдением опекунами своих обязанностей.
• Работу с семьями, находящимися в группе риска (социальное сопровождение).
• Оформление документов на передачу детей в замещающие семьи.

Также на территории района функционируют учреждения, осуществляющие опеку за престарелыми гражданами (например, Пансионат «Каменский»), однако непосредственное решение вопросов опекунства над пожилыми людьми также координируется через отдел опеки администрации.

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с опекой и попечительством, гражданам необходимо обращаться в отдел опеки Администрации города Каменки.

Официальный сайт

Официальный сайт Администрации города Каменки Каменского района Пензенской области: актуальная информация, нормативные документы и списки детей, подлежащих устройству в семью, размещаются на официальном портале администрации. Рекомендуется искать раздел «Социальная политика» или «Опека и попечительство».

Горячая линия и номера телефонов

Связаться со специалистами отдела опеки можно по следующим номерам телефонов:

• Телефон отдела опеки и попечительства Администрации г. Каменки: уточняйте актуальные номера на официальном сайте администрации или через справочник района.
• Рыбницкое и Каменское управление опеки и попечительства, поддержки семей с детьми в группе риска:
• Начальник управления: 0 (555) —83-90
• Отдел специалистов: 3-83-70, 3-83-78

Электронный адрес

Для отправки документов и письменных обращений используется электронная почта Администрации города Каменки. Электронный адрес отдела опеки можно уточнить на официальном сайте администрации (ИНН организации: 5802004626) или по телефонам справочной службы.

Адрес и местонахождение

Отдел опеки и попечительства располагается по адресу:

Пензенская область, Каменский район, г. Каменка, улица Чкалова, 20

Также в городе находятся другие социальные объекты, например, Пансионат для престарелых (г. Каменка, ул. Рокоссовского, дом 70).

Личный кабинет

Многие государственные услуги в сфере опеки и попечительства можно получить дистанционно. Для этого необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале «Госуслуги» (gosuslugi.ru). Через портал можно:

1. Подать заявление на получение заключения о возможности быть опекуном/попечителем.
2. Записаться на личный прием в орган опеки.
3. Получить информацию о ходе оказания услуги.

Авторизация в Личном кабинете осуществляется с помощью подтвержденной учетной записи ЕСИА.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела опеки в Администрации города Каменки (ул. Чкалова, 20). Прием ведется в порядке живой очереди или по предварительной записи.

Рекомендуемый график приема граждан:

• Понедельник ⎯ Четверг: с 08:00 до 17:00 (перерыв на обед с 12:00 до 13:00)
• Пятница: с 08:00 до 16:00 (перерыв на обед с 12:00 до 13:00)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Внимание! Перед визитом обязательно уточняйте актуальное расписание и часы работы специалистов по телефону, так как график может меняться в связи с праздничными днями или карантинными мероприятиями.

Отделы

Структура органа опеки и попечительства в Каменском районе включает следующие направления работы:

• Отдел опеки над несовершеннолетними: занимается вопросами устройства детей-сирот, защиты их прав, контроля за замещающими семьями.
• Отдел поддержки семей с детьми в группе риска: осуществляет профилактику социального сиротства, работу с неблагополучными семьями.
• Отдел специалистов: обеспечивает документооборот, юридическое сопровождение, рассмотрение обращений граждан (контактные телефоны: 3-83-70, 3-83-78).
• Сектор опеки над совершеннолетними недееспособными гражданами: курирование вопросов опеки над пожилыми и лицами с инвалидностью.

Руководство

Общее руководство деятельностью органа опеки осуществляет Глава Администрации города Каменки Каменского района. Непосредственное управление отделом опеки и попечительства, а также Каменским управлением опеки и поддержки семей с детьми в группе риска осуществляет Начальник управления. Связаться с руководством можно по телефону: 0 (555) —83-90.

Отзывы

Отзывы граждан о работе отдела опеки в Каменке варьируются. Многие приемные родители отмечают важность и сложность работы специалистов, их готовность помочь в оформлении документов и подготовке к принятию ребенка в семью. В то же время, как и в любом социальном учреждении с высокой нагрузкой, иногда встречаются отзывы о длительном времени ожидания приема или бюрократических сложностях при сборе справок.

Оставить свой отзыв о качестве предоставления услуг, поблагодарить специалистов или сообщить о проблеме можно:

• В книге отзывов и предложений в здании Администрации по адресу: ул. Чкалова, 20.
• Через электронную приемную на официальном сайте Администрации.
• На независимых площадках отзывов в интернете.

Если вы столкнулись с нарушением своих прав или бездействием со стороны сотрудников, вы всегда имеете право обратиться с жалобой в Прокуратуру Каменского района или Министерство труда и социальной защиты Пензенской области.