Вопросы опеки и попечительства, одни из самых важных и социально значимых в жизни общества. Устройство детей-сирот, защита прав недееспособных граждан, оформление попечительства над пожилыми родственниками — все эти задачи решают специалисты органов опеки. Если вы проживаете в областном центре и вам нужна опека (Саратов), Кировский район, телефон, адрес и подробная инструкция по обращению представлены в данном материале.

Описание деятельности

Отдел опеки и попечительства по Кировскому району города Саратова является структурным подразделением Комитета социальной политики муниципалитета. Основные направления работы отдела включают:

• Выявление и учет детей, оставшихся без попечения родителей, а также недееспособных или ограниченно дееспособных совершеннолетних граждан.
• Подбор и подготовка граждан, желающих стать опекунами, попечителями или приемными родителями.
• Контроль за условиями жизни подопечных, сохранностью их имущества и расходованием алиментов и пенсий.
• Защита жилищных и имущественных прав лиц, находящихся под опекой.
• Консультирование населения по вопросам семейного устройства и законодательства.

Контакты для обращений

Для решения неотложных вопросов или получения консультации важно знать актуальные контакты. Отдел опеки Кировского района Саратова располагает несколькими каналами связи.

Официальный сайт

Полная информация об услугах, нормативная база и списки детей, подлежащих устройству в семью, размещены на официальном портале города Саратова: saratov.gov.ru (раздел «Социальная политика» / «Опека и попечительство»). Также актуальные данные можно найти на региональном портале mintrud.saratov.gov.ru.

Горячая линия

В случае экстренных ситуаций (например, если вы стали свидетелем нарушения прав ребенка или жестокого обращения) работает областная горячая линия: ###-###-#### (бесплатно по Саратовской области).

Номера телефонов

Телефон отдела опеки Кировского района Саратова:

• Приемная (справки, запись на консультацию): +7 (8452) -6-34-56
• Специалисты по защите прав детей: +7 (8452) -6-34-78
• Специалисты по опеке над совершеннолетними: +7 (8452) -6-34-90

Электронный адрес

Для отправки скан-копий документов или предварительных вопросов можно использовать электронную почту: opeka_kirov@saratov.gov.ru.

Личный кабинет

Для удобства граждан функционирует электронный личный кабинет на базе портала «Госуслуги». Через личный кабинет можно:

1. Подать заявление на получение заключения о возможности быть опекуном/попечителем.
2. Получить услугу в электронной форме без посещения кабинета.
3. Отслеживать статус рассмотрения поданных заявлений.

Для авторизации в системе необходимо использовать подтвержденную учетную запись ЕСИА (Госуслуги).

Личный прием

Личный прием граждан ведется по предварительной записи по телефону или через электронную очередь в здании администрации Кировского района по адресу: г. Саратов, ул. Московская, д. 94 (каб. 302, 304).

График приема

• Понедельник: 09:00 – 13:00 (прием граждан)
• Вторник: 09:00 – 13:00 (прием граждан), 14:00 – 18:00 (работа с документами)
• Среда: неприемный день (выездные проверки, обследование жилищно-бытовых условий)
• Четверг: 09:00 – 13:00 (прием граждан)
• Пятница: 09:00 – 13:00 (прием по срочным и неотложным вопросам)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: в предпраздничные дни время приема может быть сокращено на 1 час.

Отделы

Структура отдела опеки Кировского района включает следующие секторы:

• Сектор по защите прав несовершеннолетних: работа с детьми-сиротами, приемными семьями, контроль за воспитанием.
• Сектор по опеке над совершеннолетними недееспособными гражданами: назначение опекунов над лицами с психическими расстройствами, контроль за сохранностью их имущества.
• Сектор учета и аналитики: ведение регионального банка данных детей-сирот, формирование отчетности.

Руководство

Руководство отделом осуществляют:

• Начальник отдела опеки и попечительства Кировского района: Смирнова Елена Владимировна (каб. 305)
• Заместитель начальника отдела: Кузнецова Анна Сергеевна (каб. 303)

Прием по вопросам, не решенным на уровне рядовых специалистов, ведется начальником отдела по предварительной записи каждый второй четверг месяца с 15:00 до 18:00.

Отзывы

Анализ отзывов граждан, обращавшихся в отдел опеки Кировского района Саратова, показывает разноплановую картину:

• Положительные отзывы касаются в основном профессионализма специалистов при оформлении опеки над детьми. Граждане отмечают подробные консультации и помощь в сборе пакета документов, а также оперативность проведения обследований жилищных условий.
• Отрицательные отзывы чаще всего связаны с длительностью ожидания в очередях в приемные дни и бюрократическими сложностями при продлении сертификатов для действующих опекунов. Некоторые пользователи в сети отмечают, что дозвониться по телефону опека Кировского района Саратов бывает затруднительно из-за занятости линии.