Вопросы защиты прав несовершеннолетних, устройства детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также помощи приемным семьям требуют особого внимания и профессионального подхода. В Лабинске и Лабинском районе этими задачами занимается специализированное структурное подразделение местной администрации. В данной статье подробно разобраны способы связи, режим работы и структура органа опеки.
Описание деятельности
Отдел опеки и попечительства администрации Лабинского района является самостоятельным структурным подразделением. Основная цель ведомства — осуществление государственных полномочий Краснодарского края по организации и осуществлению деятельности по опеке и попечительству в отношении несовершеннолетних.
В число основных функций отдела входят:
- Выявление и учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
- Подбор, учет и подготовка граждан, выразивших желание стать опекунами или попечителями, приемными родителями.
- Контроль за условиями проживания и воспитания подопечных детей.
- Организация оздоровления и отдыха детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
- Обеспечение жилыми помещениями лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
- Защита имущественных и личных неимущественных прав несовершеннолетних.
Контакты для обращений
Для своевременного решения вопросов, связанных с защитой прав детей, гражданам необходимо знать актуальные контактные данные ведомства.
Официальный сайт
Актуальная информация, нормативные документы и формы заявлений размещаются на официальном сайте администрации муниципального образования. Рекомендуется использовать ресурсы администрации Лабинского района, а также портал Усть-Лабинского района для получения общей информации по краевым программам поддержки семьи и детства.
Горячая линия
Для экстренных обращений, связанных с нарушением прав детей, фактами жестокого обращения или оставления ребенка в опасности, функционирует «Горячая линия» по обращениям граждан. Телефон горячей линии: +7 (86135) —23-03.
Номера телефонов
Для получения консультаций по вопросам опеки, попечительства и усыновления можно обращаться по следующим номерам:
- +7 (86135) —17-52
- +7 (86135) —07-52
- +7 (86135) —17-61
- +7 (86135) —15-01
Электронный адрес
Для направления официальных запросов, скан-копий документов и электронных обращений используется следующий адрес электронной почты: opekaustlab@yandex.ru. Также общие вопросы можно направлять на e-mail администрации: ust_labinsk@mo.krasnodar.ru.
Личный кабинет
Многие государственные услуги в сфере опеки и попечительства (подача заявлений на усыновление, получение статуса кандидата в приемные родители, проверка электронной очереди на жилье для сирот) теперь можно получить дистанционно. Для этого необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале «Госуслуги» (gosuslugi.ru). Авторизация на портале позволяет подавать заявления в электронном виде, отслеживать статус их рассмотрения и записываться на личный прием в ведомство без посещения учреждения.
Личный прием и график работы
Личный прием граждан специалистами отдела опеки и попечительства осуществляется в строго установленные часы. Это связано с необходимостью выездов сотрудников на обследование жилищно-бытовых условий семей.
График приема
Приемные дни: понедельник, вторник.
График работы отдела:
- Понедельник — четверг: с 9:00 до 18:00
- Пятница: с 9:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:48
Внимание! По имеющимся отзывам граждан, в некоторые дни специалисты могут отсутствовать на рабочих местах из-за выездных проверок (в т.ч. в среду и пятницу). Настоятельно рекомендуется предварительно звонить по указанным телефонам и записываться на прием, чтобы избежать пустых визитов.
Отделы и структура
Структурно орган опеки входит в состав Отдела по вопросам семьи и детства администрации муниципального образования. Внутри отдела осуществляется распределение обязанностей по секторам в зависимости от территориального закрепления (по сельским поселениям и городскому округу) и по направлениям деятельности:
- Сектор первичного учета и выявления детей, оставшихся без попечения родителей.
- Сектор устройства детей в замещающие семьи (усыновление, опека, приемная семья).
- Сектор защиты имущественных и жилищных прав подопечных.
- Сектор контроля за условиями жизни и воспитания детей в замещающих семьях.
Руководство
Руководство деятельностью отдела осуществляет начальник. В случае необходимости решения сложных или конфликтных ситуаций, граждане могут обратиться к руководителю ведомства.
Начальник отдела опеки и попечительства: Гребенюкова Ольга Олеговна.
Адрес местонахождения администрации (кабинеты отдела опеки): 352330, Краснодарский край, г. Усть-Лабинск, ул. Ленина, д. 38, каб. 4.5, 4.6, 4.16.
Отзывы
Работа органов опеки всегда сопряжена с высоким уровнем социальной напряженности, что отражается в отзывах граждан. В интернете можно встретить как благодарности за помощь в устройстве детей, так и критические замечания.
Среди негативных отзывов часто встречаются жалобы на отсутствие специалистов на рабочем месте в приемные дни, что создает сложности для граждан, пришедших без предварительной записи. Также в публичном пространстве присутствуют резкие обращения жителей отдаленных поселений (например, хутора Первая Синюха), которые указывают на недостаточно оперативное реагирование на сигналы о неблагополучных семьях. В таких случаях специалисты рекомендуют не только писать обращения в администрацию, но и дублировать сигналы в прокуратуру и органы внутренних дел для проведения комплексных проверок.
Положительные отзывы, как правило, оставляют приемные родители, которым специалисты отдела помогли с оформлением документов, организацией отдыха и оздоровления детей, а также с решением жилищных вопросов.