Опека Печора – государственное учреждение, осуществляющее социально‑правовую защиту детей, лиц, нуждающихся в опеке и попечительстве, а также предоставляющее услуги по поддержке семей в Печоре (Республика Коми)․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в данное учреждение․
Официальный сайт
https://opkapechora․ru – основной портал, где размещены новости, нормативные документы, формы заявлений и возможность онлайн‑записи в личный кабинет․
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)․
Приём звонков осуществляется операторами, которые могут перенаправить вас к нужному специалисту или дать предварительные разъяснения по вашему вопросу․
Основные номера телефонов
- Главный телефон: +7 (8182) -2‑22‑22
- Отдел по делам детей: +7 (8182) -2‑22‑23
- Отдел юридической помощи: +7 (8182) -2‑22‑24
- Отдел медицинского сопровождения: +7 (8182) -2‑22‑25
- Отдел соц‑поддержки (пособия, льготы): +7 (8182) -2‑22‑26
Электронный адрес
info@opkapechora․ru – общий почтовый ящик для запросов, направляемых в отделы учреждения․ При обращении укажите тему письма (например, «Запрос о порядке оформления опеки») и ваш контактный телефон для обратной связи․
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Для удобного взаимодействия с учреждением граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://opkapechora․ru/lk;
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН и контактный телефон․
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Подаче заявлений онлайн;
- Отслеживанию статуса вашего обращения;
- Получению электронных копий документов;
- Записи на приём к специалисту․
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет (см․ пункт 5) – выбрать нужный отдел и удобное время․
- По телефону +7 (8182) -2‑22‑27 – оператор уточнит цель визита и предложит свободные окна․
График приёма
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Отдел по делам детей |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Отдел юридической помощи |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Отдел медицинского сопровождения |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Отдел соц‑поддержки |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 | Руководство и приём граждан |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Структура отделов
В структуре Опека Печора выделены следующие основные подразделения:
- Отдел по делам детей – оформление и прекращение опеки, попечительства, усыновления․
- Отдел юридической помощи – консультации по правовым вопросам, подготовка документов․
- Отдел медицинского сопровождения – организация медицинского контроля за детьми‑подопечными․
- Отдел соц‑поддержки – выдача пособий, льгот, социальная адаптация․
- Отдел кадров и документации – работа с персоналом, архивирование․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета․
Руководство учреждения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (8182) -2‑22‑30 | director@opkapechora․ru |
| Заместитель директора по юридическим вопросам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (8182) -2‑22‑31 | legal@opkapechora․ru |
| Заместитель директора по соц‑поддержке | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (8182) -2‑22‑32 | social@opkapechora․ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы (анонимизированные) от людей, которые уже обращались в «Опеку Печора»:
- Мария С; – «Благодарна сотрудникам за быструю помощь в оформлении опеки․ Всё сделали в срок, а горячая линия отвечала сразу же․
- Алексей П․ – «Личный кабинет – отличное решение․ Подал заявление онлайн, получил подтверждение в течение часа․
- Татьяна К․ – «Отдел юридической помощи помог мне разобраться в сложных вопросах наследства․ Профессионалы своего дела․
- Дмитрий Л․ – «Были небольшие задержки в получении медицинского заключения, но в целом сервис на уровне․
- Ольга Н․ – «Отличный приём в пятницу, руководитель лично встретил меня и объяснил все детали․
Как быстро связаться?
Если вам нужна срочная консультация, позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑44․
Для записи на личный приём используйте личный кабинет или позвоните по номеру +7 (8182) -2‑22‑27․
Электронные запросы отправляйте на info@opkapechora․ru – в теме письма укажите «Запрос – Опека Печора»․
Все указанные контакты актуальны на ․ При изменении информации мы обновим её на официальном сайте․