Статус «Дети войны» — это почетное звание для граждан, родившихся в период с 1928 по 1945 год, чье детство выпало на самые тяжелые годы в истории страны. Во Владимирской области, как и во многих других регионах России, этой категории граждан положены определенные меры социальной поддержки. В данной статье мы подробно разберем, какие выплаты существуют, как их оформить и куда обращаться за помощью.
Описание программы и категории льготников
Во Владимирской области статус «Дети войны» регулируется региональным законодательством. К данной категории относятся граждане, родившиеся в период с 1 января 1928 года по 2 сентября 1945 года включительно, постоянно проживающие на территории Владимирской области и не имеющие льгот, предоставляемых федеральным законодательством (например, инвалиды ВОВ, вдовы погибших военнослужащих и т.д.).
Основная мера поддержки — это ежемесячная денежная выплата (ЕДВ), которая индексируется ежегодно. Также «дети войны» имеют право на внеочередное обслуживание в медицинских и социальных учреждениях, преимущество при приеме в дома-интернаты для престарелых и другие региональные льготы.
Контакты для обращений
Вопросы, связанные с назначением и выплатой пособий, решаются через Социальный фонд России (СФР) и региональные органы социальной защиты населения Владимирской области.
Официальный сайт
Основной ресурс для получения информации о мерах социальной поддержки во Владимирской области, официальный портал департамента социальной защиты населения: sziro.avo.ru. Также актуальная информация доступна на сайте Социального фонда России: sfr.gov.ru.
Горячая линия
- Единый телефон Социального фонда России: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей территории РФ).
- Горячая линия департамента социальной защиты Владимирской области: +7 (4922) -4-20-90.
- Региональный центр консультирования СФР по Владимирской области: +7 (4922) -4-23-79.
Номера телефонов
Для решения специфических вопросов вы можете обратиться в клиентские службы СФР по Владимирской области:
- По г. Владимир: +7 (4922) -3-50-70
- По г. Ковров: +7 (49232) —11-20
- По г. Муром: +7 (49234) —00-30
- Единый номер телефона для записи на прием: +7 (4922) -0-19-19
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов в электронном виде используйте следующие адреса:
- Департамент социальной защиты Владимирской области: sz@avo.ru
- Отделение СФР по Владимирской области: info@33.sfr.gov.ru
Личный кабинет
Подать заявление о назначении ежемесячной денежной выплаты (ЕДВ) и набора социальных услуг (НСУ) можно дистанционно, не выходя из дома. Для этого доступны два основных портала:
- Госуслуги (ЕСИА): es.gosuslugi.ru — самый популярный способ. На портале запущены новые сервисы для оформления ежегодных и ежемесячных выплат, в т.ч. для семей с детьми и льготных категорий граждан.
- Личный кабинет гражданина на сайте СФР: es.pfrf.ru — позволяет подавать заявления напрямую в Социальный фонд, отслеживать статус их рассмотрения и историю выплат.
Личный прием
Если у вас нет возможности подать документы онлайн, вы можете обратиться за личным приемом в Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ «Мои Документы») или в территориальные отделы социальной защиты населения по месту жительства.
График приема
Стандартный график работы клиентских служб СФР и МФЦ во Владимирской области:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: В МФЦ «Мои Документы» в субботу часто работает дежурная смена с 09:00 до 13:00, однако для подачи заявлений на льготы рекомендуется уточнять график работы конкретного центра.
Отделы
Вопросами назначения выплат «детям войны» занимаются следующие структуры:
- Департамент социальной защиты населения администрации Владимирской области: отвечает за региональный регистр льготников и координацию мер соцподдержки.
- Отделение Социального фонда России по Владимирской области: осуществляет непосредственное начисление и перечисление денежных выплат на счета граждан.
- Территориальные управления социальной защиты по городам и районам области: принимают документы и заявления от граждан.
Руководство
При возникновении сложных ситуаций или обжаловании решений можно обратиться к руководству профильных ведомств:
- Директор департамента социальной защиты населения Владимирской области: Мищук Наталья Владимировна.
- Управляющий Отделением СФР по Владимирской области: Кукушкина Елена Юрьевна.
Запись на личный прием к руководству осуществляется через канцелярию ведомств или через портал Госуслуг.
Отзывы
Анализ отзывов граждан, имеющих статус «Дети войны» во Владимирской области, показывает следующее:
- Положительные стороны: Многие отмечают удобство оформления выплат через портал Госуслуг — заявление подается за несколько минут без очередей. Также пенсионеры ценят сам факт признания их заслуг и регулярную индексацию выплат.
- Сложности: Основная проблема, с которой сталкиваются заявители, необходимость сбора справок для подтверждения статуса, если в архивах не сохранились точные данные о месте рождения или проживания в военное время. Иногда встречаются задержки в обновлении баз данных при переходе из ПФР в СФР.
Совет: Если вам отказали в присвоении статуса из-за отсутствия данных, обратитесь в местный архив Владимирской области за справкой, подтверждающей ваше проживание на территории региона в указанный период, и повторно подайте заявление через МФЦ или Госуслуги.