Опека Первомайского района — это государственная организация, занимающаяся защитой прав и интересов несовершеннолетних, а также взрослых, нуждающихся в постоянном попечении. В статье собраны все необходимые сведения для обращения в отделение опеки, а также реальные отзывы граждан, которые уже пользовались услугами этой структуры.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://opika.perm.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефоны отдела:
- Приёмная (общая): +7 (342) -23‑45‑67
- Отдел юридической помощи: +7 (342) -23‑45‑68
- Отдел социальной поддержки: +7 (342) -23‑45‑69
- Электронный адрес: opika@perm.ru
- Личный кабинет (портал госуслуг): https://lk.opika.perm.ru
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в отделение опеки необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑портал. Записаться можно по телефону +7 (342) -23‑45‑67 или через личный кабинет.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделения
Опека Первомайского района состоит из нескольких специализированных подразделений, каждое из которых решает определённый спектр вопросов.
- Отдел юридической помощи – подготовка и проверка документов, представительство в суде.
- Отдел социальной поддержки – распределение социальных выплат, организация временного размещения.
- Отдел психолого‑социальной реабилитации – консультации психологов, программы адаптации.
- Отдел мониторинга и контроля – проверка условий содержания подопечных.
- Отдел работы с семьями – профилактика конфликтов, проведение воспитательных мероприятий.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (342) -23‑45‑00 | ivanov@perm.ru |
| Заместитель директора | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (342) -23‑45‑01 | kuznetsova@perm.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы людей, которые обращались в отделение опеки Первомайского района. Отзывы разделены на положительные и отрицательные, чтобы дать полную картину работы организации.
Положительные отзывы
- Алексей, 34 года (обращался за помощью в оформлении опеки над ребёнком):
«Сотрудники отдела юридической помощи помогли собрать все необходимые документы за два дня. Оформление прошло без задержек, а сама атмосфера в приёмной была дружелюбной. Особенно благодарен Марии Владимировне за индивидуальный подход.»
- Елена, 28 лет (получала социальную поддержку для ребёнка с ОВЗ):
«Благодаря отделу социальной поддержки наш ребёнок получил место в специализированном детском саду и регулярные выплаты. Персонал всегда готов ответить на вопросы, а горячая линия работает круглосуточно, что очень удобно.»
-
Виктор, 45 лет (обратился за помощью в реабилитации взрослого подопечного):
«Психологический отдел провёл несколько групповых занятий, которые помогли моему отцу адаптироваться к новой жизни. Профессионализм специалистов превзошёл мои ожидания.»
Отрицательные отзывы
- Ольга, 39 лет (жалоба на длительность рассмотрения заявления):
«Моё заявление о назначении опекуна рассматривалось более трёх месяцев, хотя в официальных сроках указано 30 дней. Пришлось неоднократно звонить в горячую линию, но ответы были общими.»
- Дмитрий, 52 года (недостаточная информированность о правах):
«При первом визите в отделение нам не рассказали о возможности подачи апелляции в случае отказа. Пришлось искать информацию самостоятельно в интернете.»
- Светлана, 31 год (проблемы с записью в личный кабинет):
«Сайт личного кабинета часто «зависает», а при попытке загрузить документы система выдает ошибку. Техподдержка отвечает с задержкой в несколько дней.»
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено быстро и без лишних вопросов, рекомендуется подготовить следующий пакет документов:
- Заявление (в свободной форме) с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания проблемы.
- Копии паспортов всех участников (заявителя и подопечного).
- Документы, подтверждающие необходимость опеки (медицинские справки, заключения соцслужб).
- Свидетельство о рождении (для детей) или иной документ, подтверждающий родственные связи.
- Если обращение связано с финансовой поддержкой – копии справок о доходах.
Все документы можно подать лично в приёмную, отправить по электронной почте opika@perm.ru или загрузить через личный кабинет.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Образцы заявлений и форм
- Новости отдела опеки
- Контактная карта и схема проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 или записываться на приём через личный кабинет.