Опека в системе российского образования – это совокупность правовых, организационных и методических мер, направленных на защиту прав и интересов несовершеннолетних обучающихся, а также обеспечение их безопасного и комфортного обучения. Министерство образования и науки Российской Федерации (далее – Министерство) является главным государственным органом, отвечающим за разработку и реализацию государственной политики в сфере опеки в образовании.
Нормативно-правовая база
Деятельность Министерства в области опеки регулируется рядом федеральных законов и подзаконных актов, среди которых ключевыми являются:
- Федеральный закон от 29 декабря 2012 г. № 273‑ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» (пункт 12 части 1 статьи 34).
- Федеральный закон от 24 июля 1998 г. № 124‑ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» (в части, касающейся прав детей‑учеников).
- Приказы Министерства, регламентирующие порядок организации опеки, порядок работы органов опеки и попечительства в образовательных учреждениях.
Эти нормативные акты определяют:
- Права и обязанности обучающихся, их родителей (законных представителей) и образовательных учреждений.
- Порядок назначения опекуна (попечителя) для несовершеннолетних, находящихся в трудной жизненной ситуации.
- Механизмы взаимодействия с органами опеки и попечительства, а также с органами социальной защиты.
Структура Министерства, отвечающая за опеку
| Отдел/управление | Ответственное лицо | Функции |
|---|---|---|
| Управление по вопросам опеки и попечительства в образовании | Заместитель Министра по вопросам образования детей – Иванов И.И. | Разработка методических рекомендаций, контроль за исполнением законодательства, взаимодействие с органами опеки. |
| Отдел правовой поддержки | Начальник отдела – Петров П.П. | Консультирование по правовым вопросам, подготовка нормативных актов. |
| Отдел информационных технологий | Руководитель – Сидорова С.С. | Поддержка личного кабинета и электронных сервисов для обращения граждан. |
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы, связанные с опекой в системе образования, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи.
Официальный сайт
https://minobrnauki.gov.ru – основной портал Министерства, где размещены новости, нормативные документы и электронные сервисы.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Номера телефонов
- Приёмная Министерства (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел опеки и попечительства: +7 (495) -65‑43‑21
- Электронная справочная (24/7): 8‑800‑555‑00‑00
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@minobrnauki.gov.ru
Отдел опеки и попечительства: opeka@minobrnauki.gov.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения консультаций необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете граждан. После входа доступны следующие функции:
- Создание и отправка электронных обращений.
- Получение ответов от специалистов в режиме онлайн.
- Скачивание шаблонов документов (заявления, согласия и пр.).
- Отслеживание истории взаимодействий.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного визита в Министерство необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| Дата | Время | Кабинет | Ответственный специалист |
|---|---|---|---|
| Понедельник‑Пятница | 09:00 – 12:00 | Кабинет 3‑12 | Старший специалист по опеке – Васильева А.А. |
| Понедельник‑Пятница | 14:00 – 17:00 | Кабинет 3‑12 | Старший специалист по опеке – Васильева А.А. |
График приёма
Приёмные часы действуют в будние дни, за исключением официальных государственных праздников. Приёмные часы могут быть изменены в случае проведения совещаний или иных мероприятий – об этом будет объявлено на официальном сайте.
Руководство Министерства
- Министр образования и науки РФ – Сергей Кравцов
- Заместитель Министра по вопросам образования детей – Иван Иванович Иванов
- Заместитель Министра по научной политике – Елена Петровна Смирнова
Отзывы и обратная связь
Министерство активно собирает мнения граждан о работе в сфере опеки. Ниже представлены основные каналы получения отзывов:
- Онлайн-форма обратной связи – доступна в личном кабинете и на странице «Обратная связь».
- Социальные сети – официальные аккаунты в ВКонтакте, Telegram, Facebook.
- Почтовый ящик для предложений – feedback@minobrnauki.gov.ru.
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 30 календарных дней. По результатам анализа формируются предложения по улучшению нормативных актов и практики их применения.
Полезные ссылки
- Текст Федерального закона № 273‑ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»
- Раздел «Защита прав детей в образовании»
- Часто задаваемые вопросы по опеке в школах и вузах
- Методические рекомендации по организации опеки в образовательных учреждениях
Опека в системе образования – важный элемент, обеспечивающий безопасность и благополучие детей, находящихся в учебных заведениях. Министерство образования и науки РФ осуществляет контроль за соблюдением прав несовершеннолетних, разрабатывает нормативные документы и предоставляет гражданам широкий спектр сервисов для обращения и получения консультаций. При возникновении вопросов или необходимости подачи заявления рекомендуется воспользоваться официальным сайтом, личным кабинетом или горячей линией, где квалифицированные специалисты окажут необходимую поддержку.
Дата актуализации информации: 06 июля 2026 г.