Вопросы опеки и попечительства в Заводском районе города Минска находятся в ведении Управления социальной защиты администрации Заводского района г. Минска. Это государственное учреждение осуществляет защиту прав и интересов недееспособных граждан, детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, а также лиц, нуждающихся в опеке или попечительстве по состоянию здоровья.

В данной статье собрана подробная информация о том, как связаться с органами опеки, попасть на личный прием и какие отделы отвечают за те или иные вопросы.

Описание деятельности

Органы опеки и попечительства Заводского района выполняют широкий спектр социальных и правовых функций. Основные направления работы включают:

• Выявление и учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
• Выявление и учет совершеннолетних лиц, признанных судом недееспособными или ограниченно дееспособными.
• Подбор, учет и подготовка граждан, выразивших желание стать опекунами, попечителями или приемными родителями.
• Назначение опекунов и попечителей, контроль за их деятельностью и условиями жизни подопечных.
• Защита имущественных и личных неимущественных прав подопечных.
• Проведение информационно-разъяснительной работы по вопросам социально-трудовой сферы и социальной защиты в своей компетенции.
• Консультационная помощь работодателям в подготовке документов для назначения пенсий и социальных выплат.

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с опекой, вы можете использовать следующие контактные данные Управления социальной защиты Заводского района:

• Адрес: г. Минск, Партизанский проспект, 83, пом. 1Н (здание возле ст. метро «Партизанская»)
• Дополнительный адрес (отделы социальной защиты): г. Минск, Ангарская улица, 7, почтовый индекс 220102

Официальный сайт

Официальная информация о работе управлений социальной защиты столицы, а также нормативные документы и новости публикуются на официальном сайте Минского городского исполнительного комитета:

www.minsk.gov.by

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативной связи со специалистами Управления социальной защиты Заводского района используйте следующие номера:

• Приемная (горячая линия / справочная): +375 (17) -42-11-00
• Телефон для экстренных обращений и вопросов организации похорон (социальная поддержка): +375 (17) -42-11-25

Примечание: Организация похорон требует комплекса действий, которые выполняются оперативно, внимательно, с учётом конкретных обстоятельств, поэтому по данному номеру предоставляется срочная консультация.

Электронный адрес

Для отправки документов, заявлений или обращений в электронном виде, а также для предварительной записи можно использовать электронную почту администрации района. После отправки обращения на email, специалисты проводят проверку, публикуют ответ на сайте (если это не персональные данные) и отправляют ссылку на почту заявителя.

Email: zav@minsk.gov.by (общая электронная почта администрации Заводского района для перенаправления в УСЗН)

Личный кабинет

Для получения государственных социальных услуг в электронном виде, подачи заявлений на назначение пособий, пенсий и оформления опеки, гражданам Республики Беларусь доступен Единый портал электронных услуг.

Личный кабинет: доступен через портал eregi.by или раздел «Электронные обращения» на сайте minsk.gov.by. Для авторизации потребуется мобильная цифровая подпись (МЦП) или регистрация через МТС | life|:) ID.

Личный прием

Личный прием граждан по вопросам опеки и попечительства осуществляется специалистами Управления социальной защиты; Для решения сложных ситуаций рекомендуется предварительно записываться по телефону +375 (17) -42-11-00.

График приема

• Понедельник – Пятница: с 08:00 до 17:00
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
• Выходные дни: Суббота, Воскресенье

Внимание! В предпраздничные дни время работы может быть сокращено. Уточняйте информацию по телефону.

Отделы

В структуре Управления социальной защиты Заводского района выделены специализированные секторы и отделы:

1. Отдел по вопросам опеки и попечительства: занимается вопросами установления опеки над детьми и недееспособными лицами, подбором опекунов.
2. Отдел назначения и выплаты пенсий и пособий: консультирует работодателей и граждан по подготовке документов для назначения пенсий.
3. Сектор социальной поддержки и субсидий: рассматривает вопросы оказания материальной помощи, в т.ч. на погребение (похороны).
4. Отдел учета и контроля: ведет реестры лиц, нуждающихся в опеке, и контролирует сохранность их имущества.

Руководство

Структура руководства Управления социальной защиты администрации Заводского района:

• Начальник Управления социальной защиты — осуществляет общее руководство, рассматривает жалобы на действия подчиненных.
• Заместитель начальника — курирует вопросы опеки, попечительства и социальной поддержки населения.
• Начальник отдела по вопросам опеки и попечительства — непосредственно руководит работой специалистов по опеке, проводит личный прием граждан по сложным спорным вопросам.

Отзывы

Управление Социальной Защиты Администрации Заводского района Минска имеет различные отклики от населения. На профильных сайтах с реальными отзывами можно найти как позитивные, так и негативные комментарии.

• Положительные отзывы чаще всего касаются оперативности работы специалистов по телефону горячей линии, внимательному отношению при оформлении документов на опеку и быстрому решению вопросов по выплате пособий.
• Негативные отзывы обычно связаны с длительным ожиданием в очередях на личный прием и бюрократическими сложностями при сборе пакета документов для установления опеки.

Вы также можете оставить свой отзыв о работе органов опеки Заводского района на официальных платформах или в разделе электронных обращений на сайте minsk.gov.by. После проверки модераторами ваш отзыв будет опубликован.