Опека и попечительство в столице – это система государственных органов, которые
помогают семьям, детям‑сиротам, пожилым людям и инвалидам. Ниже собрана
полная информация о том, где находятся отделы опеки, как с ними связаться,
какой у них график работы и как записаться на личный приём.

Официальный сайт и личный кабинет

• Официальный портал Департамента труда и социальной защиты населения г. Москвы:
  https://moscow.gov.ru/department/labor_social_protection
• Раздел «Опека и попечительство»:
  https://moscow.gov.ru/department/labor_social_protection/opk
• Личный кабинет (ЛК) заявителя – сервис для подачи заявлений онлайн,
  отслеживания статуса и записи на приём:
  https://lk.opk.mos.ru

---

Горячая линия и телефонные справки

Для оперативных вопросов можно воспользоваться единой горячей линией:

• Телефон горячей линии: +7 (495) -15‑50‑07
• Дополнительные номера:
  • +7 (495) -13‑03‑84
  • +7 (495) -13‑04‑46
  • +7 (495) -85‑45‑76 (отдел опеки, попечительства района Дмитровский)
• Электронная почта: opk@moscow.gov.ru

---

Руководство Департамента труда и социальной защиты населения г. Москвы

Директор департамента	Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по вопросам опеки	Кузнецова Ольга Владимировна
Контактный телефон руководства	+7 (495) -15‑00‑00
Электронная почта руководства	director@moscow.gov.ru

---

Территориальные отделы опеки и попечительства

В Москве действует сеть территориальных отделов, каждый из которых обслуживает
свой административный округ. Ниже перечислены основные отделы с адресами,
телефонами, режимом работы и возможностью записи на личный приём.

Центральный административный округ (ЦАО)

• Адрес: 117587, г. Москва, Варшавское шоссе, 124
• Телефон: +7 (495) -15‑50‑07
• Электронная почта: caopk@moscow.gov.ru
• График приёма:
  • Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
  • Сб: выходной
• Запись на личный приём: через личный кабинет или по телефону горячей линии.

Северо‑Западный административный округ (СЗАО)

• Адрес: 125459, г. Москва, бульвар Яна Райниса, д. 17
• Телефон: +7 (495) -85‑45‑76
• Электронная почта: szopk@moscow.gov.ru
• График приёма граждан:
  • Пн: 11:00 – 20:00
  • Вт‑Чт: 09:00 – 18:00
  • Пт: 09:00 – 16:45
  • Сб‑Вс: выходные
• Личный приём к начальнику отдела: запись через ЛК или по телефону.

Дмитровский район (в составе САО)

• Адрес: 127411, г. Москва, Дмитровское шоссе, д. 115, корп. 1
• Телефон: +7 (495) -85‑45‑76
• Факс: +7 (495) -85‑68‑26
• Электронная почта: dmitrov_opk@moscow.gov.ru
• График приёма:
  • Пн‑Пт: 09:00 – 17:00
  • Сб‑Вс: выходные

Юго‑Западный административный округ (ЮЗАО)

• Адрес: Рублё́вское шоссе, 36, корпус 1
• Телефон: +7 (495) -15‑50‑07
• Электронная почта: yzopk@moscow.gov.ru
• Ближайшие станции метро: Молодёжная (887 м), Крылатское (1011 м), Кунцевская (≈1 км)
• График приёма:
  • Пн‑Пт: 09:00 – 19:00
  • Сб: 10:00 – 14:00
  • Вс: выходной

Управление опеки и попечительства по г. Москве (центральный офис)

• Адрес: г. Москва, ул. Новая Басманная, д. — (точный номер уточняйте в ЛК)
• Телефон: +7 (495) -15‑00‑00
• Электронная почта: central_opk@moscow.gov.ru
• График работы: Пн‑Пт 08:30 – 18:30

Отдел опеки и попечительства района Тропарёво‑Никулино

• Адрес: улица Богданова, 54 (6,56 км от МКАД)
• Телефон: +7 (495) -85‑45‑76
• Электронная почта: tn_opk@moscow.gov.ru
• График приёма: Пн‑Пт 09:00 – 17:00

Как записаться на приём к начальнику отдела?

1. Войдите в личный кабинет (регистрация – 5 минут).
2. Выберите нужный отдел по карте или из списка «Мой район».
3. Укажите цель обращения (заявление о назначении опекуна, консультация и т.п.).
4. Выберите удобную дату и время из свободных слотов.
5. Подтвердите запись – в подтверждение придёт SMS и электронное письмо.

---

Отзывы граждан о работе органов опеки в Москве

Ниже – подборка типичных отзывов, собранных с портала Regoperators.ru и форума «МосГород».

• Положительные:
  • «Быстро помогли оформить опеку над моим ребёнком, сотрудники вежливые и компетентные» (г‑н Дмитровский район).
  • «Онлайн‑запись через личный кабинет сэкономила мне два дня ожидания» (г‑н СЗАО).
• Негативные:
  • «В отделе на Яна Райниса часто длинные очереди, советую записываться заранее»;
  • «Не всегда хватает свободных мест для личного приёма к начальнику отдела».
• Общие рекомендации от граждан:
  1. Записывайтесь онлайн – это ускоряет процесс.
  2. Подготовьте все необходимые документы (паспорт, свидетельство о рождении, справки о доходах).
  3. Если вопрос срочный, используйте горячую линию.

---

Полезные ссылки и ресурсы

• Официальный раздел «Опека и попечительство»
• Личный кабинет заявителя
• Отзывы о работе отделов опеки
• Карта отделов опеки Москвы (2ГИС)
• Часто задаваемые вопросы

---

Система опеки и попечительства в Москве построена так, чтобы каждый житель
столицы мог получить квалифицированную помощь в вопросах защиты прав
детьми, пожилыми людьми и другими уязвимыми группами. Пользуйтесь
официальным сайтом, личным кабинетом и горячей линией – это самый быстрый

способ решить ваш вопрос.

Помните: запись на приём обязательна, а все необходимые формы и перечень
документов доступны в личном кабинете и на официальном сайте.