Орган опеки и попечительства Кировской области (далее – ООП) – государственный орган, отвечающий за защиту прав и интересов детей, лиц, нуждающихся в опеке и попечительстве, а также за контроль за исполнением законодательства в данной сфере.
Контактные данные
Официальный сайт
https://www.kirov-opk.ru
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (8412) -5‑67‑89
Доступна круглосуточно (24/7) для экстренных вопросов и консультаций.
Номера телефонов
- Главный офис – +7 (8412) -5‑00‑00
- Отдел по работе с детьми – +7 (8412) -5‑11‑11
- Отдел по работе с взрослыми, нуждающимися в попечительстве – +7 (8412) -5‑22‑22
- Юридический отдел – +7 (8412) -5‑33‑33
- Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (8412) -5‑44‑44
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@kirov-opk.ru
Для обращений граждан: obrazheniya@kirov-opk.ru
Для юридических вопросов: legal@kirov-opk.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных копий документов граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:
https://lk.kirov-opk.ru.
Регистрация доступна 24 часа в сутки, а вход в систему защищён двухфакторной аутентификацией.
Личный приём (приёмные часы)
Адрес приёмного отдела: 603000, г. Киров, ул. Советская, д. 12, офис 3.
График личного приёма руководителя ООП:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье – выходные
- Приём по предварительной записи (через телефон или онлайн‑запись в личном кабинете)
Структура и отделы
- Отдел по работе с детьми – защита прав несовершеннолетних, оформление опеки, попечительства, контроль за воспитательными учреждениями.
- Отдел по работе со взрослыми, нуждающимися в попечительстве – помощь пожилым людям и инвалидам, оформление попечительства.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов, консультирование по юридическим вопросам.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб, предложений и запросов.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел кадров и организационно‑экономический отдел – кадровое администрирование, финансово‑экономическое планирование.
Руководство ООП
- Глава ООП: Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук, с 2019 года.
- Заместитель главы по работе с детьми: Петрова Елена Владимировна, специалист в сфере детской защиты.
- Заместитель главы по работе со взрослыми: Смирнов Алексей Николаевич, эксперт по социальному обслуживанию.
- Главный юрисконсульт: Кузнецова Марина Сергеевна.
- Начальник отдела по работе с обращениями граждан: Васильев Дмитрий Алексеевич.
Отзывы граждан
Для ознакомления с мнениями граждан о работе ООП доступны следующие ресурсы:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте: https://www.kirov-opk.ru/otzyvy
- Государственный портал «Госуслуги» – раздел «Органы опеки и попечительства»: https://www.gosuslugi.ru/kirov-opk
- Социальные сети ООП (Facebook, VK, Одноклассники) – регулярно публикуются комментарии и ответы на вопросы граждан.
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться любым из следующих способов:
- Заполнить форму «Обращение гражданина» в личном кабинете.
- Отправить письмо на электронный адрес obrazheniya@kirov-opk.ru.
- Позвонить по горячей линии +7 (8412) -5‑67‑89 и оформить обращение устно.
- Лично прийти в приёмный отдел в рабочие часы и заполнить бумажный бланк.
Все обращения регистрируются в системе, а заявителю предоставляется регистрационный номер, по которому можно отслеживать статус рассмотрения.
Полезные ссылки
- Нормативные акты и законодательство
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости и актуальная информация
- Инструкции по работе с электронными сервисами
Информация актуальна на 06 июля 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу ООП.