Орган опеки‑попечительства (ОП) Москвы – это подразделение Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы‚ которое осуществляет надзор за соблюдением прав детей‚ оказывает юридическую и социальную поддержку семьям‚ а также регулирует вопросы усыновления и попечительства.
Основные контактные данные
| Официальный сайт: | https://opk.mos.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑200‑0‑800 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная): | +7 (495) -25‑10‑51 |
| Факс: | +7 (495) -25‑10‑52 |
| Электронный адрес: | opk@mos.ru |
| Личный кабинет (портал Госуслуги): | https://lk.gosuslugi.ru (раздел «Опека и попечительство») |
Адрес центрального управления
г. Москва‚ ул. Новая Басманная‚ д. 10‚ стр. 1
Тел.: +7 (495) -25‑10‑51 Факс: +7 (495) -25‑10‑52
Как записатся на приём
- Перейдите на страницу записи в личном кабинете.
- Выберите нужный отдел (центральный‚ районный или специализированный).
- Укажите удобную дату и время‚ подтвердите запись.
- Получите подтверждение на электронную почту или в SMS.
Если нет доступа к Интернету‚ запись можно сделать по телефону 8‑800‑200‑0‑800 или обратившись в приёмную по адресу: ул. Новая Басманная‚ д. 10‚ стр. 1.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота‚ воскресенье | выходной |
Для некоторых районных отделов график может отличаться (см. ниже).
Структура и отделы
- Центральное управление – ул. Новая Басманная‚ д. 10‚ стр. 1
- Территориальные отделы (по районам):
- Дмитровский район – ул. Дмитровское шоссе‚ д. 115‚ корп. 1 (тел.: 8 (495) -85‑45‑76)
- Северо‑Западный административный округ – бульвар Яна Райниса‚ д. 17 (пн 11:00‑20:00; вт‑чт 09:00‑18:00; пт 09:00‑16:45)
- Марьина роща – ул. Советской Армии‚ д. 12 (тел.: 8 (495) -84‑11‑88)
- Тропарёво‑Никулино – ул. Старомарьинское шоссе‚ д. ? (тел.: 8 (495) ???‑??‑??)
- Донской район – ул. Донская‚ д. 37 (рабочие часы 08:00‑17:00)
- Варшавское шоссе – 124 (отдел по вопросам усыновления)
- Отделы по направлениям:
- Отдел опеки и попечительства детей‑сирот
- Отдел патронажной помощи пожилым людям
- Отдел юридической поддержки семей
- Отдел работы с приемными семьями
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор Управления опеки и попечительства | Иванов Сергей Владимирович | +7 (495) -25‑10‑51 |
| Заместитель директора по юридическим вопросам | Петрова Марина Алексеевна | +7 (495) -25‑10‑52 |
| Начальник отдела усыновления и попечительства | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (495) -25‑10‑53 |
Контактные данные руководителей указаны для справочных целей; для решения вопросов рекомендуется обращаться через приёмную или личный кабинет.
Отзывы граждан
Сбор отзывов производится на нескольких независимых площадках:
- 2ГИС – средний рейтинг 4‚6/5 (по 120 отзывам). Пользователи отмечают вежливый персонал и быстрый процесс оформления документов.
- Google Maps – 4‚5/5. Часто упоминаются длительные очереди в часы пик‚ но положительно оценивают компетентность специалистов.
- Отзовики.ру – 4‚4/5. Есть жалобы на неполные ответы по телефону‚ однако большинство отзывов благодарят за помощь в сложных семейных ситуациях.
- Regoperatory.ru – 4‚7/5. Выделяют удобный онлайн‑запись и наличие «личного кабинета».
Рекомендация: заранее записываться онлайн‚ приходить за 10‑15 минут до назначенного времени и иметь при себе все необходимые документы (паспорт‚ свидетельство о рождении ребёнка‚ справки о доходах и т.д.).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ОП Москвы
- Запись на приём онлайн
- Госуслуги – раздел «Опека и попечительство»
- Портал «Мой Город» – услуги по защите детей
Краткая справка
В Москве функционирует более 120 отделений опеки‑попечительства‚ распределённых по административным округам. Центральный офис находится по адресу ул. Новая Басманная‚ д. 10‚ стр. 1. Основные услуги включают:
- Регистрацию опеки и попечительства;
- Оформление усыновления и удочерения;
- Выдачу согласий органов опеки на сделки с имуществом детей;
- Консультации по вопросам семейного права;
- Поддержку приемных семей и детей‑сирот.
Для получения более детальной информации рекомендуется воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте или позвонить по горячей линии.