Вопросы защиты прав детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, а также подготовка граждан, желающих стать опекунами, попечителями или усыновителями, требуют внимательного и профессионального подхода. В Озёрске Челябинской области этими задачами занимается специализированное подразделение местной администрации. В данной статье собрана подробная информация о том, как связаться с ведомством, кто его возглавляет и как проходит личный прием граждан.

Описание и функции ведомства

Орган опеки и попечительства над несовершеннолетними в Озёрске функционирует в составе отдела социальной защиты населения администрации МО «Озёрский городской округ». Специалисты по охране прав детства осуществляют свою деятельность по следующим основным направлениям:

• Защита неимущественных и имущественных прав, а также законных интересов детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
• Подготовка и сопровождение граждан, выразивших желание стать опекунами (попечителями) или усыновителями;
• Контроль за условиями жизни подопечных детей;
• Решение вопросов продажи недвижимости с несовершеннолетними собственниками;
• Оформление опеки, лишение родительских прав, определение порядка общения с ребенком и иные юридические вопросы в сфере защиты детства.

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с опекой и попечительством в Озёрске Челябинской области, граждане могут использовать следующие контактные данные:

• Адрес: Челябинская область, г. Озёрск, ул. Космонавтов, д. 20
• Номера телефонов: Телефон отдела опеки в Озёрске (уточняется непосредственно в ведомстве), а также телефон регионального Министерства социальных отношений: 8 (351) -32-41-45
• Электронный адрес: Для обращений граждан используется электронная почта отдела социальной защиты населения администрации Озёрского городского округа.

Официальный сайт

Официальная информация об органе опеки Озёрского городского округа размещена на официальном сайте администрации. Актуальные новости, списки документов и анкеты детей, оставшихся без попечения родителей, можно найти на следующих ресурсах:

• Официальный сайт администрации Озёрского городского округа
• Региональный портал Министерства социальных отношений Челябинской области: minsocdeti.ru
• Всероссийский проект по усыновлению «Усыновите.ру» (раздел Челябинской области): usynovite.ru

Горячая линия

Для жителей Челябинской области, в т.ч. Озёрска, действует бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам опеки и попечительства. По номеру горячей линии можно получить консультации по следующим вопросам:

• Продажа недвижимости с несовершеннолетними собственниками;
• Оформление опеки и усыновления;
• Определение порядка общения с ребенком, лишение родительских прав;
• Смена фамилии, использование материнского капитала;
• Споры о наследстве, оформление заявлений и справок.

Личный кабинет

Для дистанционного обращения, подачи заявлений и отслеживания статуса их рассмотрения граждане могут использовать электронные государственные сервисы. Ведомство рекомендует подавать обращения через:

• Личный кабинет на портале «Госуслуги» (федеральный уровень);
• Электронную приемную на официальном сайте администрации Озёрского городского округа.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан специалистами по охране прав детства ведется строго в установленные часы. Это позволяет уделить достаточно времени каждому обратившемуся.

• Режим работы отдела: понедельник, пятница с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед: с 13:00 до 14:00).
• Приемные дни: понедельник, четверг.
• Часы личного приема: с 09:00 до 13:00.

Примечание: Перед визитом в отдел опеки рекомендуется предварительно записаться по телефону для уточнения кабинета и наличия необходимого пакета документов.

Отделы

В структуре администрации Озёрского городского округа функции по опеке и попечительству выполняет отдел социальной защиты населения. Внутри данного подразделения работают профильные специалисты — специалисты по охране прав детства, которые непосредственно занимаются вопросами несовершеннолетних подопечных. На региональном уровне координацию осуществляет Отдел организации работы по опеке и попечительству Министерства социальных отношений Челябинской области.

Руководство

Курирующим органом на региональном уровне выступает Министерство социальных отношений Челябинской области. Руководство профильного отдела областного министерства:

• Начальник Отдела организации работы по опеке и попечительству: Селезнева Лидия Александровна (тел.: 8 (351) -32-41-45);
• Заместитель начальника: Матвеева (информацию о имени и отчестве можно уточнить в министерстве).

Непосредственно в администрации Озёрского городского округа прием граждан ведут специалисты по охране прав детства отдела социальной защиты населения.

Отзывы

Отзывы граждан об работе отдела опеки в Озёрске, как и о работе большинства органов опеки, носят различный характер. С одной стороны, многие приемные родители и опекуны отмечают профессионализм и чуткость специалистов при подготовке документов на усыновление и оформлении опеки. С другой стороны, из-за высокой загруженности ведомства и строгих регламентов, иногда в отзывах встречаются жалобы на длительность бюрократических процессов и сложности с дозвоном по телефонам. Для ускорения решения вопросов рекомендуется использовать электронную подачу документов и приходить на личный прием в строго установленные часы.