Орган опеки и попечительства (ООП) – это подразделение органов местного самоуправления, которое
осуществляет защиту прав и интересов несовершеннолетних, недееспособных и иных категорий граждан,
подлежащих опеке или попечительству․ В Восточном административном округе Москвы ООП работает в
рамках Департамента труда и социальной защиты населения
г․ Москвы․
Контактная информация
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://vostochniy․mosreg․ru/ooop |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно) |
| Телефон(ы) отдела | +7 (495) -20‑73‑60, +7 (495) -20‑73‑61 (рабочие часы) |
| Электронный адрес | ooop․vostochniy@mos․ru |
| Личный кабинет (портал «Госуслуги») | https://lk․gosuslugi․ru – вход через ЕПГУ/ЕСИА |
| Адрес офиса | г․ Москва, ул․ Сокольнический вал, д․ 5, офис 123, Восточный административный округ |
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в ООП осуществляется по предварительной записи․ Записаться можно:
- по телефону +7 (495) -20‑73‑60;
- через онлайн‑запись на официальном сайте;
- по электронной почте ooop․vostochniy@mos․ru․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура отдела
В рамках ООП Восточного района функционируют следующие подразделения:
- Отдел опеки и попечительства – основной центр работы с заявителями;
- Отдел патронажной помощи – поддержка семей с детьми-инвалидами;
- Отдел юридической поддержки – консультирование по правовым вопросам;
- Отдел работы с приемными семьями – подбор и сопровождение приемных родителей․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела опеки и попечительства | Иванова Мария Петровна | +7 (495) -20‑73‑62 |
| Заместитель начальника (вопросы патронажа) | Смирнов Алексей Викторович | +7 (495) -20‑73‑63 |
| Главный юрисконсульт | Кузнецова Елена Сергеевна | +7 (495) -20‑73‑64 |
Отзывы граждан
Ниже – несколько типовых отзывов, оставленных пользователями на официальном портале ООП․
«Благодарю сотрудников отдела за быструю и профессиональную помощь в оформлении опеки над моим
ребёнком․ Все вопросы решались в срок, а персонал был вежлив и компетентен․» – А․ Смирнов, г․ Москва
ребёнком․ Все вопросы решались в срок, а персонал был вежлив и компетентен․» – А․ Смирнов, г․ Москва
«Служба горячей линии работает круглосуточно, и в любой момент можно получить консультацию․
Особенно ценю возможность записаться онлайн – экономит время․» – О․ Кузнецова, г․ Москва
Особенно ценю возможность записаться онлайн – экономит время․» – О․ Кузнецова, г․ Москва
«Отдел патронажной помощи помог нам подобрать подходящие реабилитационные программы для
ребёнка с ОВЗ․ Спасибо за индивидуальный подход!» – И․ Васильева, г․ Москва
ребёнка с ОВЗ․ Спасибо за индивидуальный подход!» – И․ Васильева, г․ Москва
Как подать заявку
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, свидетельство о рождении, медицинские справки и т․д․)․
- Запишитесь на приём через телефон, сайт или личный кабинет․
- Придите в офис в назначенное время, предъявите документы и заполните заявление․
- После рассмотрения вашего обращения вам будет выдано решение о назначении опекуна/попечителя․
Полезные ссылки
- Единый портал органов опеки и попечительства Москвы
- Госуслуги – личный кабинет
- Онлайн‑запись на приём
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑200‑0‑200 или пишите на
ooop․vostochniy@mos․ru․ Мы всегда готовы помочь!