Главный вопрос‚ который задают жители города: «Где находится орган опеки‚ как с ним связаться и когда можно прийти?». В этой статье собраны все необходимые сведения: адрес‚ телефоны‚ электронная почта‚ официальный сайт‚ график приёма‚ сведения о руководстве‚ отделах и отзывы граждан.
Контактные данные
Адрес
Комитет социального развития‚ семьи‚ опеки и попечительства
г. Чапаевск‚ Самарская область‚ ул. Куйбышева‚ 12
Официальный сайт
http://chapayevsk‑opk.ru
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно‚ бесплатный звонок)
Телефоны
- Основной телефон: +7 (8452) -5‑33‑33
- Приёмная (для записи на приём): +7 (8452) -5‑33‑34
- Экстренные вопросы (дети‑пострадавшие): 8‑800‑200‑00‑01
Электронный адрес
opk@chapayevsk.ru
Личный кабинет (личный приём)
Для подачи заявлений онлайн‚ записи на приём и отслеживания статуса дел используйте Личный кабинет граждан. Регистрация бесплатна‚ требуется только подтверждение номера телефона.
График работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 12:00‚ 13:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00) |
| Пятница | 08:00 – 12:00‚ 13:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00) |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной |
Структура и отделы
- Отдел семейных отношений – работа с вопросами брака‚ развода‚ семейных конфликтов.
- Отдел опеки и попечительства – оформление опеки‚ попечительства‚ защита прав детей.
- Отдел усыновления и усыновления детей – сопровождение процедур усыновления‚ работа с приёмными семьями.
- Отдел социальной поддержки – предоставление льгот‚ пособий‚ консультации по социальным программам;
- Отдел правовой помощи – бесплатные юридические консультации для граждан.
Руководство
Быкова Оксана Александровна – руководитель Комитета социального развития‚ семьи‚ опеки и попечительства г. Чапаевск.
Телефон руководителя (приёмная): +7 (8452) -5‑33‑35
Электронная почта: oksana.bykova@chapayevsk.ru
Как записаться на личный приём
- Перейдите в Личный кабинет и авторизуйтесь.
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите цель обращения (опека‚ попечительство‚ усыновление и т.д.) и удобную дату/время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑напоминание за сутки до визита.
- При необходимости можно позвонить в приёмную по телефону +7 (8452) -5‑33‑34 и уточнить детали.
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы‚ оставленные жителями Чапаевска на независимых площадках (Google Maps‚ «Отзовик»‚ «2ГИС»).
- Иван П. (5/5): «Быстро помогли оформить опеку над ребёнком‚ сотрудники вежливые‚ процесс прозрачный».
- Мария С. (4/5): «Записалась онлайн‚ но пришлось ждать в очереди около 30 минут. В целом всё понравилось».
- Алексей К. (3/5): «Сложно было получить информацию по телефону‚ но в личном кабинете всё ясно».
- Елена В. (5/5): «Отдел правовой помощи предоставил бесплатную консультацию по вопросу усыновления – очень благодарна».
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и бланки
- Новости и объявления
- Госуслуги – запись на приём к органу опеки
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на opk@chapayevsk.ru. Помните‚ что своевременное обращение к органу опеки помогает защитить права детей и обеспечить им надёжную поддержку.