Органы опеки и попечительства играют важнейшую роль в защите прав и интересов несовершеннолетних, а также недееспособных или ограниченно дееспособных граждан. В городе Волхов Ленинградской области эти функции выполняет специализированное структурное подразделение местной администрации. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о том, как связаться с ведомством, кто его возглавляет и как проходит личный прием граждан.

Описание и функции

Отдел опеки и попечительства администрации Волховского района является органом местного самоуправления, на который возложены задачи по выявлению и устройству детей, оставшихся без попечения родителей, а также по защите прав лиц, признанных судом недееспособными.

Основные функции отдела:

• Выявление, учет и устройство детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (под опеку, в приемные семьи, в организации для детей-сирот).
• Защита имущественных и личных неимущественных прав подопечных.
• Надзор за деятельностью опекунов и попечителей.
• Предварительная и временная опека.
• Выдача разрешений на совершение сделок с имуществом подопечных.
• Ведение регионального банка данных детей, оставшихся без попечения родителей, по Волховскому району.

Контакты для обращений

Для связи с отделом опеки города Волхова используются следующие контактные данные:

Официальный сайт

Единый официальный портал администрации Волховского района, где публикуются нормативные документы и новости опеки: volkhov-reg.ru (информацию по опеке можно найти в разделе «Структура администрации» / «Социальная сфера»). Также актуальные данные размещаются на портале Правительства Ленинградской области.

Горячая линия

Для получения бесплатной юридической помощи по вопросам опеки и попечительства в Санкт-Петербурге и Ленинградской области действует региональная бесплатная горячая линия:

8 (812) -67-97-81

Номера телефонов

Телефон отдела опеки и попечительства Волховского района для прямых звонков:

• (813-63) —09-90 — приемная отдела / общие вопросы

Электронный адрес

Для отправки документов и письменных обращений используется официальная электронная почта администрации Волховского района: admin@volkhov-reg.ru (письма с пометкой «В отдел опеки и попечительства»). Уточнить актуальный email конкретного специалиста можно по телефону.

Личный кабинет

Для граждан, желающих стать опекунами или усыновителями, а также для действующих замещающих родителей, функционирует электронный «Личный кабинет» на федеральном портале usynovite.ru и на региональном портале государственных услуг Ленинградской области. Через личный кабинет можно подать заявление на получение заключения о возможности быть усыновителем/опекуном, а также отслеживать статус рассмотрения документов.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан по вопросам опеки и попечительства осуществляется специалистами отдела по предварительной записи или в установленные часы.

Адрес: 187401, Ленинградская область, г. Волхов, проспект Державина, дом 60

График приема граждан:

• Понедельник: с 09:00 до 13:00
• Вторник: с 14:00 до 17:00
• Среда: неприемный день (внутренняя работа с документами)
• Четверг: с 09:00 до 13:00
• Пятница: с 14:00 до 16:00 (прием по предварительной записи)

Примечание: перед визитом настоятельно рекомендуется звонить по телефону (813-63) —09-90 для уточнения времени приема конкретного специалиста, так как график может меняться из-за проведения выездных проверок или отпусков сотрудников.

Отделы и структура

В структуре администрации Волховского района отдел опеки и попечительства обычно входит в состав комитета или управления по социальной политике. Внутри самого отдела обязанности распределены по территориальным участкам и направлениям:

1. Сектор защиты прав несовершеннолетних: работа с семьями, находящимися в социально опасном положении, лишение и восстановление родительских прав.
2. Сектор устройства детей: подбор кандидатов в опекуны, ведение базы данных детей-сирот, сопровождение замещающих семей.
3. Сектор защиты прав совершеннолетних недееспособных граждан: назначение опекунов над взрослыми, контроль за сохранностью их имущества.

Руководство

Руководство отделом и ведущие специалисты осуществляют контроль за исполнением законодательства и курируют сложные дела. Ведущие специалисты по опеке в г. Волхов:

• Литвинова Елена Анатольевна — ведущий специалист по опеке и попечительству (курирует вопросы устройства детей и сопровождения опекунских семей).
• Любина [Имя Отчество] — ведущий специалист (курирует вопросы защиты прав детей и имущественных интересов подопечных).

Точное распределение участков по улицам города Волхов можно уточнить на официальном сайте администрации или по телефону отдела.

Отзывы

Отзывы граждан о работе органов опеки города Волхова носят различный характер. В открытых источниках (на региональных форумах и порталах оценки качества услуг) можно встретить как позитивные, так и критические мнения.

• Положительные отзывы чаще всего касаются оперативности выдачи разрешений на сделки с имуществом детей, а также отзывчивости и профессионализма конкретных специалистов при оформлении опеки над родственниками (например, внуками или племянниками).
• Критические отзывы обычно связаны с длительным ожиданием в очередях на личном приеме, бюрократическими сложностями при сборе пакета документов для кандидатов в опекуны, а также с недостатком информации на местных сайтах, из-за чего приходится уточнять детали по телефону или лично.

Работа с обращениями граждан ведется регулярно, и администрация Волховского района стремится улучшать качество предоставляемых государственных услуг в сфере опеки и попечительства.