Органы опеки и попечительства – это государственная структура, осуществляющая защиту прав и интересов детей, а также лиц, нуждающихся в социальной поддержке. В Аннинском районе их работа регулируется Федеральным законом «Об опеке и попечительстве» и региональными нормативными актами.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 394500, Воронежская область, г. Анна, ул. Советская, д. 12
- Официальный сайт: https://ankino-opk.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Телефон приемной: +7 (47344) -‑22‑33
- Электронный адрес: opk-anna@voronezh.gov;ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса рассмотрения и получения электронных копий документов можно воспользоваться личным кабинетом. Регистрация проходит в три шага:
- Заполнение формы с ФИО, ИНН и контактным телефоном;
- Подтверждение личности через СМС‑код;
- Создание пароля и вход в систему.
Личный прием (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в приемной отделения по предварительной записи (по телефону или через личный кабинет).
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Пятница | 14:00 – 17:00 |
| Суббота | 10:00 – 13:00 (по предварительной записи) |
Структура отделов
- Отдел по делам детей‑подростков – защита прав несовершеннолетних, работа с приемными семьями, контроль за соблюдением условий воспитания.
- Отдел по делам взрослых, нуждающихся в опеке – поддержка лиц, признанных недееспособными или ограниченно дееспособными.
- Отдел юридической поддержки – подготовка правовых заключений, представительство интересов в суде.
- Отдел социальной помощи – организация временного размещения, выдача пособий, работа с благотворительными организациями.
- Отдел документационного обеспечения – ведение реестров, архивов и электронных баз данных.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный специалист (руководитель) | Иванов Сергей Петрович | +7 (47344) -‑22‑33 доб. 101 | ivanov.sp@voronezh.gov.ru |
| Заместитель руководителя | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (47344) -‑22‑33 доб. 102 | kuznetsova.ev@voronezh.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные через форму обратной связи на официальном сайте.
Андрей, 34 года. «Благодарю сотрудников отдела по делам взрослых за быструю и профессиональную помощь в оформлении опеки над моим отцом. Все документы подготовлены в срок, а сотрудники вежливы и внимательны».
Мария, 27 лет. «Служба поддержки в личном кабинете работает без сбоев, удобно отслеживать статус заявления. Единственное, хотелось бы добавить возможность онлайн‑чата с консультантом».
Сергей, 45 лет. «Приём в среду был перенесён без предупреждения, пришлось ждать два часа. Надеюсь, в будущем улучшат информирование».
Полезные ссылки
- Нормативные документы и формы заявлений
- Новости отдела опеки и попечительства
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Важно: При обращении в органы опеки и попечительства необходимо иметь при себе паспорт, ИНН, а также документы, подтверждающие необходимость опеки (медицинские справки, судебные решения и т.п.). При подаче заявления через личный кабинет все сканы документов загружаются в формате PDF, размером не более 5 МБ каждый.
Если у вас возникли вопросы, не указанные в этой статье, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑44 или пишите на электронный адрес opk-anna@voronezh.gov.ru. Операторы готовы помочь вам в любое время суток.