Вопросы опеки и попечительства — одни из самых важных и социально значимых в жизни общества. В Липецкой области защитой прав детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, а также отдельных категорий совершеннолетних недееспособных граждан занимаються профильные управления и отделы при администрациях. В данной статье мы подробно разберем, как связаться с органами опеки Липецкой области, где найти официальный сайт и как осуществляется личный прием граждан.
Описание деятельности
Органы опеки и попечительства Липецкой области выполняют широкий спектр государственных функций, направленных на защиту прав и интересов наиболее уязвимых категорий граждан. В их компетенцию входит:
- Выявление и учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
- Подбор и подготовка граждан, желающих стать опекунами, попечителями или приемными родителями.
- Контроль за условиями жизни подопечных и сохранностью их имущества.
- Защита прав детства и представление интересов несовершеннолетних в суде.
- Осуществление опеки в отношении совершеннолетних граждан, признанных судом недееспособными или ограниченно дееспособными.
- Реализация мероприятий («дорожных карт») по обеспечению семейного устройства детей-сирот.
- Внедрение и ведение автоматизированной системы учета детей-сирот (АИС «СЕМЬЯ»).
Официальный сайт
Основным официальным ресурсом, где представлена актуальная информация о деятельности управления, является официальный сайт города Липецка и профильные страницы администраций муниципальных районов. Для получения наиболее полной информации по городу Липецку вы можете посетить сайт управления по ссылке: http://deptno.lipetsk.ru. Также актуальная информация регулярно публикуется на Портале государственных и муниципальных услуг Липецкой области.
Контакты для обращений
Для решения вопросов, отнесенных к компетенции органов опеки, граждане могут обращаться с заявлениями на имя главы администрации района либо на имя начальника соответствующего отдела/управления. Ниже представлены актуальные контактные данные по городу Липецку и районам области.
Горячая линия и номера телефонов (г. Липецк)
Управление опеки (попечительства) и охраны прав детства администрации города Липецка располагает следующими телефонными номерами:
- Начальник управления (Орлова Ирина Викторовна): 7 (4742) -6-13-21
- Заместитель начальника управления (Шмарина Ольга Сергеевна): 7 (4742) -6-13-22
- Специалисты отдела опеки (Советский и Правобережный округа): 7 (4742) -6-13-29, 26-13-32, 26-13-35
Примечание: Телефоны отделов опеки в других муниципальных районах Липецкой области (например, Усманском, Чаплыгинском) можно уточнить на официальных сайтах соответствующих администраций или на портале госуслуг Липецкой области.
Электронный адрес
Электронные обращения граждан и организаций принимаются через специальные формы на официальном сайте администрации города Липецка, а также могут быть направлены на официальные email-адреса структурных подразделений, которые публикуются на странице http://deptno.lipetsk.ru или на портале государственных услуг региона.
Личный кабинет
Для дистанционного взаимодействия с органами опеки и попечительства, подачи заявлений на получение услуг (например, на установление опеки, получение статуса приемной семьи и т.д.) гражданам необходимо использовать Личный кабинет на Портале государственных и муниципальных услуг Липецкой области или на едином портале Госуслуг (ЕПГУ). Авторизация в системе позволяет отслеживать статус рассмотрения заявлений и получать официальные ответы в электронном виде.
Личный прием граждан
Личный прием граждан осуществляется специалистами управления и отделов опеки. Обратите внимание, что прием может носить территориальный признак (по округам, как в г. Липецк — Советский и Правобережный).
График приема и адрес
Важно: С года прием граждан Управлением опеки (попечительства) и охраны прав детства администрации города Липецка осуществляется по новому адресу:
Адрес: г. Липецк, ул. Советская, д. 7
Также в базе организаций значится исторический/дополнительный адрес: г. Липецк, ул. Зегеля, д. 2. Рекомендуем предварительно уточнять адрес приема по телефонам, указанным выше.
График работы: Стандартный график работы органов опеки в Липецкой области соответствует рабочей неделе администрации (обычно пн-чт: 8:30 ⏤ 17:30, пт: 8:30 ⏤ 16:30, перерыв: 13:00 ⏤ 13:48). Перед личным визитом обязательно звоните по номерам 26-13-29, 26-13-32, 26-13-35 для уточнения часов приема конкретного специалиста.
Отделы
Структура органов опеки Липецкой области включает в себя:
- Управление опеки (попечительства) и охраны прав детства администрации г. Липецка — курирует вопросы защиты прав несовершеннолетних и отдельных категорий совершеннолетних граждан в областном центре.
- Отдел по опеке и попечительству в отношении несовершеннолетних (в структуре Управления).
- Отдел опеки (попечительства) в отношении отдельных категорий совершеннолетних граждан.
- Отделы по опеке и попечительству администраций муниципальных районов (Усманский, Чаплыгинский и др.) — решают локальные вопросы на территориях районов области в соответствии с утвержденными Положениями (например, распоряжением администрации Усманского района от № 434).
Руководство
Руководство Управления опеки (попечительства) и охраны прав детства администрации города Липецка:
- Орлова Ирина Викторовна — начальник управления (тел; 7 (4742) -6-13-21).
- Шмарина Ольга Сергеевна, заместитель начальника управления (тел. 7 (4742) -6-13-22).
Отзывы
Отзывы о работе органов опеки и попечительства Липецкой области можно найти на независимых интернет-ресурсах (например, сервисах карт 2ГИС, Яндекс.Карты, справочниках Prav.io и др.), а также на официальных страницах администраций. Как правило, в отзывах граждане отмечают важность проводимой работы (в частности, акций вроде «Новый год в кругу семьи»), но иногда обращают внимание на необходимость более оперативного ответа по телефонам и загруженность специалистов. Органы опеки регулярно работают с обратной связью через Портал государственных услуг Липецкой области, где каждый обращающийся может оценить качество предоставленной услуги.
Если вы планируете обратиться в органы опеки Липецкой области, помните: своевременный звонок по указанным телефонам и использование электронных сервисов (Личный кабинет Госуслуг) значительно ускорят решение вашего вопроса!