Вопросы защиты прав детей, оставшихся без попечения родителей, а также недееспособных или ограниченно дееспособных граждан находятся в ведении специализированных государственных учреждений. В Люберецком районе эти функции выполняет Управление опеки и попечительства по городским округам Люберцы, Дзержинский, Котельники и Лыткарино Министерства социального развития Московской области (Окружное управление социального развития №3).

В данной статье собрана актуальная информация о том, как связаться с органами опеки, как попасть на личный прием и какая структура отдела отвечает за различные направления работы.

Описание и функции учреждения

Органы опеки и попечительства Люберецкого района осуществляют свою деятельность в соответствии с законодательством РФ и Московской области. Основная задача ведомства — защита прав и законных интересов граждан, которые не могут самостоятельно реализовать свои права.

Основные функции управления:

• Выявление и учет детей, оставшихся без попечения родителей.
• Подбор, учет и подготовка граждан, желающих принять ребенка в семью (усыновление, опека, приемная семья).
• Надзор за условиями жизни подопечных, соблюдением опекунами своих обязанностей.
• Защита имущественных и жилищных прав недееспособных граждан и детей-сирот.
• Выдача разрешений на сделки с имуществом подопечных.
• Организация социального обслуживания граждан, нуждающихся в опеке.

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с опекой и попечительством, граждане могут использовать различные способы связи с ведомством.

Официальный сайт

Актуальная информация, новости, списки детей, нуждающихся в устройстве в семью, и электронные сервисы доступны на официальном портале Министерства социального развития Московской области в разделе «Усыновление в Московской области», а также на официальном портале Люберецкого муниципального района.

Горячая линия и номера телефонов

Для прямой связи со специалистами отдела опеки и попечительства используются следующие контактные номера:

• Телефон Управления: 7 (498) -02-26-50 (доб. 54036 — отдел по вопросам организации социального обслуживания, опеки и попечительства)
• Горячая линия Министерства социального развития Московской области: 8 (800) -50-31-98 (бесплатный звонок по РФ для консультаций по социальным вопросам).

Электронный адрес

Для отправки документов, обращений и предварительной записи можно использовать электронную почту ведомства. Как правило, письма направляются на официальный email Министерства социального развития Московской области (msr@mosreg.ru) с обязательным указанием в теме письма «Для Управления опеки по г.о. Люберцы», либо через электронную приемную на портале администрации Люберецкого района.

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в электронной форме (подача заявлений на установление опеки, получение заключения о возможности быть усыновителем и др.) гражданам необходимо использовать Государственную информационную систему Московской области (ГИС МО) или портал Госуслуг. Вход в личный кабинет осуществляется после прохождения процедуры регистрации и авторизации (через ЕСИА). В личном кабинете можно отслеживать статус рассмотрения заявлений и записываться на прием к специалистам.

Личный прием и график работы

Личный прием граждан осуществляется по адресу расположения окружного управления. Перед визитом рекомендуется предварительно записаться по телефону или через электронную приемную.

Адрес

140000, Московская область, г. Люберцы, улица Мира, д. 7
(Окружное управление социального развития №3)

График приема

Приемные дни и часы работы специалистов:

• Понедельник: 09:00 — 18:00 (перерыв: 13:00, 13:45)
• Вторник: 09:00 — 18:00 (перерыв: 13:00 — 13:45)
• Среда: 09:00, 18:00 (перерыв: 13:00 — 13:45)
• Четверг: 09:00 — 18:00 (перерыв: 13:00 — 13:45) — день неприемный (внутренняя работа с документами)
• Пятница: 09:00 — 16:45 (перерыв: 13:00 — 13:45)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Внимание! График может меняться в связи с праздничными днями или санитарно-эпидемиологической обстановкой. Уточняйте информацию перед визитом.

Отделы и структура

Управление опеки и попечительства по г;о. Люберцы, Дзержинский, Котельники и Лыткарино имеет четкую структуру для распределения функционала между специалистами:

1. Отдел по вопросам организации социального обслуживания, опеки и попечительства — основное подразделение, отвечающее за работу с гражданами на территории Люберецкого района.
2. Сектор по защите прав детей — специализируется на выявлении детей-сирот, работе с замещающими семьями, проверкой условий жизни подопечных.
3. Сектор по защите прав совершеннолетних недееспособных граждан — ведает вопросами установления опеки над взрослыми, психоневрологическими интернатами и сохранностью их имущества.
4. Сектор по жилищным и имущественным вопросам, выдает разрешения на сделки с недвижимостью, принадлежащей подопечным, контролирует сохранность жилья детей-сирот.

Руководство

Структурное подразделение возглавляют опытные специалисты, координирующие работу отделов на территории четырех городских округов.

• Заведующий отделом по вопросам организации социального обслуживания, опеки и попечительства — Хлюпин Василий Николаевич (по данным Управления соцзащиты г. Люберцы).
• Начальник окружного управления социального развития №3 — координирует работу всего управления по г.о. Люберцы, Дзержинский, Котельники и Лыткарино.

Отзывы

Отзывы граждан о работе органов опеки Люберецкого района носят различный характер. Многие приемные родители и опекуны отмечают высокую профессиональную компетентность специалистов, готовность помочь в сложных ситуациях и оперативность в оформлении документов.

Однако в отзывах также встречаются замечания, связанные с бюрократическими задержками при проверке жилищных условий, а также с загруженностью специалистов, из-за чего время ожидания в очереди на личный прием может увеличиваться. В целом, ведомство активно работает над улучшением качества предоставляемых услуг и старается оперативно реагировать на обращения граждан через горячую линию и электронные приемные.

Важно: При обращении в органы опеки всегда имейте при себе оригиналы и копии документов, удостоверяющих личность, а также документы, подтверждающие основания для обращения (справки, свидетельства, судебные решения и т.д.).