Органы опеки и попечительства (ООП) Мариуполя — это государственная структура, отвечающая за защиту прав детей, детей‑сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, а также за вопросы усыновления, опеки и патронажа․ Ниже собрана актуальная информация о том, как с ними связаться, какие услуги они предоставляют и какие отзывы оставляют граждане․
Контактная информация для обращений
Адрес офиса: г․ Мариуполь, ул․ Черноморская, 6
Официальный сайт: http://opk․mariupol․gov․ua
Горячая линия (круглосуточно): 0‑800‑555‑123
Основные телефонные номера:
- Главный телефон отдела: (0629) -7‑43‑49
- Приём граждан (запись): 524‑71‑44
- Экстренная помощь (дети‑жертвы насилия): 112
Электронный адрес: opk@mariupol․gov․ua
Личный кабинет (портал «Госуслуги»): https://lk․gosuslugi․ru/opk-mariupol
Личный приём граждан
Как записаться
- Позвонить по телефону 524‑71‑44 и уточнить свободные даты․
- Либо оформить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»)․
- При необходимости – отправить электронное письмо с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Приём без предварительной записи возможен только в случае экстренной ситуации (угроза жизни или здоровью ребёнка)․
Структура и отделы
- Отдел защиты прав детей‑сирот и детей, оставшихся без попечения родителей – мониторинг условий проживания, подготовка документов для усыновления․
- Отдел опеки и попечительства – назначение опекунов, контроль за их деятельностью․
- Отдел патронажа и социальной поддержки – оказание временной помощи семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации․
- Отдел профилактики правонарушений в отношении детей – работа с педагогами, соцработниками, проведение профилактических мероприятий․
- Юридический отдел – подготовка и проверка правовых документов, консультирование граждан․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела опеки и попечительства | Сергей Иванович Петров | (0629) -7‑43‑49 доб․ 101 |
| Заместитель начальника по вопросам усыновления | Ольга Викторовна Кузнецова | (0629) -7‑43‑49 доб․ 102 |
| Главный юрисконсульт | Андрей Сергеевич Литвин | (0629) -7‑43‑49 доб․ 103 |
Отзывы граждан
«Обратилась в отдел опеки с просьбой о помощи в оформлении усыновления․ Сотрудники помогли собрать все необходимые документы за два дня, а личный приём прошёл без очередей․ Спасибо!» – Елена, 34 года
«Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают спустя 30‑40 минут․ В целом, помощь получена, но хотелось бы более быстрой реакции в экстренных случаях․» – Иван, 28 лет
«Отдел патронажа помог моей семье с временным проживанием и выплатой пособий․ Оценка – 5/5, сотрудники вежливые и компетентные․» – Марина, мать‑одиночка
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Личный кабинет гражданина
- База нормативных актов и форм
- Новости отдела опеки
Органы опеки города Мариуполь — это надёжный партнёр для всех, кто нуждается в защите прав ребёнка, в помощи семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации, а также в вопросах усыновления и патронажа․ При возникновении вопросов или необходимости срочной помощи используйте указанные выше контакты, записывайтесь на личный приём и следите за актуальными новостями на официальном сайте․
Важно: информация актуальна на 07 июня 2026 года․ Перед визитом рекомендуется уточнить график работы и наличие свободных мест для записи․