Органы опеки и попечительства (ОП) – это государственная структура‚ отвечающая за защиту прав и интересов детей‚ а также лиц‚ нуждающихся в опеке и попечительском надзоре. В Нижневартовске ОП работает в рамках Ханты‑Мансийского автономного округа — Югра и оказывает услуги как физическим‚ так и юридическим лицам.
Общие сведения
Главный офис ОП г. Нижневартовск расположен по адресу:
Адрес: 628000‚ г. Нижневартовск‚ ул. Пушкина‚ 12
Рабочие часы приёма граждан в офисе: пн‑пт — 09:00‑18:00 (перерыв на обед 13:00‑14:00).
Руководство
- Главный специалист (руководитель): Иванов Сергей Петрович
- Заместитель руководителя: Петрова Марина Викторовна
- Контактный телефон руководителя: +7 (3462) -5‑55‑55 доб. 101
Структура (отделы)
- Отдел защиты прав детей
- Отдел работы с семьями‚ находящимися в трудной жизненной ситуации
- Отдел попечительского надзора
- Отдел юридической помощи и правовой информации
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://opk-nizhnevartovsk.hmao.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑100‑2000 |
| Телефон офиса: | +7 (3462) -5‑55‑55 |
| Электронный адрес: | opk-nizhnevartovsk@hm.gov.ru |
| Факс: | +7 (3462) -5‑55‑56 |
Контакты для обращений (письменные запросы)
- Почтовый адрес: 628000‚ г. Нижневартовск‚ ул. Пушкина‚ 12
- Электронный приём заявлений через Личный кабинет (см. ниже)
- Обращения в свободной форме можно отправлять на электронную почту opk-nizhnevartovsk@hm.gov.ru
Личный кабинет (электронный сервис)
Для удобства граждан создан Личный кабинет‚ где можно:
- Подать заявление или жалобу онлайн;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить копии документов в электронном виде;
- Записаться на приём к специалисту.
Ссылка на портал: https://lk.opk-nizhnevartovsk.hmao.ru
Для входа необходимо зарегистрировать личный профиль‚ указав ФИО‚ ИНН (при наличии) и контактный телефон. После подтверждения данных вы получаете доступ к полному набору функций.
Личный приём (запись к специалисту)
График личного приёма руководителя
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Конференц‑зал‚ 2‑й этаж |
| Среда | 14:00‑16:00 | Конференц‑зал‚ 2‑й этаж |
Записаться на приём можно:
- Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- По телефону +7 (3462) -5‑55‑55 (доб. 102);
- По электронной почте opk-nizhnevartovsk@hm.gov.ru с темой «Запись на личный приём».
При записи укажите ФИО‚ контактный телефон и краткую суть вопроса.
Как подать обращение (жалобу‚ запрос)
Граждане имеют право обратиться в ОП в любой удобной форме:
- Лично: в офис по адресу ул. Пушкина‚ 12;
- Почтой: отправив письмо на указанный выше почтовый адрес;
- Электронно: через Личный кабинет или по e‑mail;
- По телефону: позвонить на горячую линию 8‑800‑100‑2000 и оформить устное обращение.
Обязательные реквизиты обращения:
- ФИО заявителя (или представителя);
- Контактные данные (телефон‚ e‑mail);
- Суть вопроса/жалобы;
- Приложения (копии документов‚ если они требуются).
Срок рассмотрения обращения – не более 30 календарных дней. По окончании процесса заявителю направляется ответ в выбранной форме (почтой‚ e‑mail‚ через Личный кабинет).
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы‚ оставленные пользователями портала «Госуслуги» и официального сайта ОП.
- «Благодарю сотрудников ОП за быструю помощь в оформлении опеки над ребёнком‑инвалидом. Всё сделали в срок‚ без лишних бюрократических проволочек.» — Мария С.‚ 2025 г.
- «Служба поддержки по горячей линии ответила в течение 5 минут‚ подробно объяснила порядок подачи заявления онлайн. Очень удобно!» — Алексей К.‚ 2024 г.
- «Записался на личный приём к руководителю через личный кабинет‚ получил консультацию по вопросам попечительства. Профессионально и вежливо.» — Ольга В.‚ 2023 г.
- «Есть небольшие задержки в получении копий документов‚ но в целом работа отдела юридической помощи оставила положительное впечатление.» — Игорь П.‚ 2022 г.
Если у вас есть свои впечатления о работе органов опеки‚ вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан».
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и формы заявлений
- Госуслуги: запись на приём к специалисту ОП
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт или воспользоваться личным кабинетом.
Помните: органы опеки и попечительства – ваш надёжный партнёр в защите прав детей и уязвимых граждан. Обращайтесь‚ задавайте вопросы‚ пользуйтесь всеми доступными сервисами!